图书介绍

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现代员工素养修炼
  • 王丽文,霍高峰编著 著
  • 出版社: 北京:中国言实出版社
  • ISBN:9787802506329
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:220页
  • 文件大小:50MB
  • 文件页数:234页
  • 主题词:企业-职工-修养

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图书目录

第一章 悦纳你的工作:现代员工的职业意识修炼2

修炼一:工作就是责任——责任成就你的事业2

1.找准自己的位置2

2.敬重你的职业3

3.莫泄漏公司的机密4

4.提交工作报告要完整5

5.按时完成你的工作6

修炼二:热爱自己的工作——热情是解决难题的良方7

1.做个冲锋在前的员工7

2.热爱工作就要公私分明8

3.主动去做你的工作9

4.怎样爱上自己的工作11

修炼三:树立工作的目标——目标让工作更高效12

1.如何树立自己的职业目标12

2.做职场时间的管理者15

3.自我激励,做一个职场管理员16

4.别让情绪影响了工作17

修炼四:融入团队——协作才能与团队共赢18

1.初进职场慎表现18

2.做个“没脾气”的好员工19

3.和同事、主管相处的原则21

4.关系洞明是成熟23

修炼五:拥有工作的激情——激情点燃你的梦想25

1.勇于提出自己的看法25

2.激情来自于你的业绩27

3.寻找自己的伟大之处29

4.激发你的工作激情31

第二章 改变你的习惯:现代员工的职业精神修炼34

修炼六:忠于职守,企业为家34

1.恭敬不如从命34

2.服从即是最大的忠诚35

3.积极评价你所在的企业37

4.忠诚可加薪39

修炼七:注重细节,成就完美40

1.接受任务时准确领会上司的意图40

2.汇报工作时先汇报结论41

3.对待批评要注意态度42

4.处理同事与你争功的技巧44

修炼八:积极进取,追求卓越45

1.做个用心工作的上班族45

2.培养你的进取心态46

3.全力以赴去工作47

4.在平凡工作中追求卓越49

第三章 提升你的技能:现代员工的职业能力修炼52

修炼九:适应能力——适者生存,职场不变的法则52

1.按时上下班工作的处理方式52

2.改变工作时精神状态不佳的做法55

3.受到上司批评时勇敢面对58

4.上司对你越权管理的应对方法59

修炼十:工作能力——独当一面才能快速成长61

1.练就迅敏的反应力61

2.选择能力让你效率倍增62

3.应变能力让你游刃有余64

4.决策力助你独当一面65

5.提高自己的综合能力66

修炼十一:交往能力——八面玲珑助你游刃职场68

1.学会与人寒暄68

2.赢取人心的七个技巧71

3.同事间交往的语言艺术73

4.人际交往中介绍的艺术75

修炼十二:团队建设能力——视野宽阔更能成就大事77

1.把握协同合作的技巧77

2.同事打你的“小报告”之后78

3.不要在团队中拉帮结派80

4.“秒杀”职场的12种行为模式81

修炼十三:学习能力——不断学习扩大成功圈84

1.提高自己的进取意识84

2.善待业余时间86

3.接受企业培训89

4.发挥专长90

5.提升职业生涯品位91

第四章 完善你的形象:现代员工的职场礼仪修炼94

修炼十四:个人服装穿着——衣着是无字的名片94

1.佛靠金装,人靠衣装94

2.男士西服的正确穿法97

3.领带让男士更气派101

4.职场女士穿衣经103

5.穿好鞋袜,足下生辉106

修炼十五:保持整洁的形象——外在形象是个人修养的体现109

1.为你的个人形象加分109

2.个人卫生不能马虎111

3.美好发型增添魅力112

4.女人化妆的技巧113

5.巧用香水更迷人115

修炼十六:职场礼仪规则——举止得当,职场最美的风景117

1.职场会面礼仪117

2.握手的礼仪常识122

3.正确的餐饮礼仪124

4.学点手机和网络礼仪127

5.公务员会面礼仪128

6.现代办公的礼仪禁忌131

修炼十七:培养职业姿态——行为举止就是你的履历132

1.培养你的职业姿态132

2.个人仪态与办公环境136

3.办公室的沟通礼仪138

4.女性职业行为的礼仪提示139

第五章 改善你的人际关系:现代员工的处世学问修炼144

修炼十八:与上司相处的学问——借力使力更省力144

1.让上司成为你的朋友144

2.赢得上司最佳印象148

3.在上司面前表现的艺术149

4.对待不同上司的技巧152

5.与上司相处的“雷区”155

6.与上司相处的难题159

修炼十九:与同事相处的学问——同事距离有多远161

1.别在公司犯众怒161

2.少说多做最可靠163

3.巧妙化解与同事间的矛盾164

4.成为同事的“哈哈镜”166

5.少用心计多学乖168

修炼二十:与下属相处的学问——做个有城府的上司173

1.请下属帮忙也要讲分寸173

2.巧妙应对下属的“唠叨”174

3.偶尔拍拍下属的“马屁”175

4.无为而治的上司更轻松177

修炼二十一:与客户相处的学问——善待“他人”与人双赢179

1.朋友多了路好走179

2.提出反对时,要学会婉转180

3.与客户相处的社交艺术182

4.怎样处理与客户间的冲突183

第六章 成就你的卓越未来:现代员工的升迁技巧修炼186

修炼二十二:高薪关注的员工类型——薪水寻找有准备的员工186

1.公司给什么样的人加薪186

2.加薪要看你的表现187

3.怎样抓住表现的机会191

4.薪水寻找有准备的员工192

修炼二十三:看清自己的实力——实力是你的职场引路人194

1.掂量自己是不是“千里马”194

2.职业生涯须规划195

3.老板的“甜点”小心尝196

4.找准在上司心中的地位198

修炼二十四:让老板看到你的才干——老板“服”你才能“扶”你200

1.掌握毛遂自荐的方法200

2.把握自我表现的分寸203

3.让老板主动给你加薪205

修炼二十五:警惕职场的雷区——比人多跟“弦”你就多条路207

1.晋升不该有的做法207

2.职场中不该有的想法210

3.职场中不该有的表现212

4.职场中不该有的作派215

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