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第1章 认识Outlook 971

1.1 Outlook 97是什么2

1.2 Outlook的功能2

1.2.1 Outlook中的功能模块3

1.2.2 Outlook的集成功能和自动功能6

1.2.3 Outlook和其他Office程序的结合7

1.2.4 Outlook对Internet的支持8

1.3 安装Outlook 97中文版8

1.4 启动和退出Outlook9

第2章 浏览Outlook11

2.1 浏览Outlook的窗口12

2.1.1 Outlook面板13

2.1.2 文件夹列表14

2.1.3 信息查看器和项目15

2.1.4 Outlook中的符号16

2.2 Outlook中的视图17

2.3 Outlook的窗口和界面操作18

2.3.1 Outlook窗口的界面18

2.3.2 鼠标和键盘操作19

2.4 Outlook中的基本操作20

2.4.1 切换至不同的文件夹20

2.4.2 在Outlook中查看文件22

2.4.3 有关项目的操作23

2.5 在工作中获取帮助27

2.5.1 使用“Office助手”27

2.5.2 其他的帮助信息29

2.5.3 常用的参考信息30

第3章 理解Outlook的通信功能31

3.1 认识Outlook的通信功能32

3.1.1 Outlook提供的通信功能32

3.1.2 Outlook邮件通信的基本概念33

3.1.3 理解配置文件和信息服务33

3.1.4 与通信相关的信息服务36

3.2 设置配置文件38

3.2.1 打开配置文件39

3.2.2 设置信息服务39

3.2.3 设置邮件传递方式42

3.2.4 设置邮件使用的通讯录43

3.3.1 创建、复制和删除配置文件44

3.3 管理配置文件44

3.3.2 选择Outlook使用的配置文件47

3.3.3 为多人共享的计算机设置Outlook48

3.3.4 设置个人文件夹49

3.4 在不同的配置下运行Outlook 9751

第4章 完成Outlook的通信设置53

4.1 建立Microsoft Mail工作组邮局54

4.1.1 理解工作组邮局55

4.1.2 规划工作组邮局55

4.1.3 创建工作组邮局56

4.1.4 管理工作组邮局57

4.1.5 配置Microsoft Mail59

4.2 配置Internet Mail的访问63

4.2.1 Internet邮件的收发过程63

4.2.2 安装和设置调制解调器64

4.2.3 设置拨号网络67

4.2.4 配置Internet Mail71

4.3 配置“Microsoft传真”74

4.3.1 设置用户信息75

4.3.2 设置传真消息选项75

4.3.3 设置传真的拨号选项76

4.3.4 设置传真调制解调器的选项76

第5章 使用工作组邮局79

5.1 浏览“收件箱”80

5.1.1 查看邮件项目的信息81

5.1.2 查看“收件箱”的标准视图82

5.2 使用“通讯簿”83

5.1.3 与邮件相关的其他文件夹83

5.2.1 查看“通讯簿”中的邮件地址信息85

5.2.2 设置“个人通讯簿”86

5.2.3 设置个人通讯组列表87

5.2.4 设置“通讯簿”的选项88

5.3 发送邮件89

5.3.1 创建邮件89

5.3.2 确定收件人的地址90

5.3.3 输入邮件内容93

5.3.4 插入“自动签名”94

5.3.5 发送邮件94

5.3.6 重发邮件95

5.4 接收和处理邮件96

5.4.1 接收邮件96

5.4.2 查看邮件97

5.4.3 答复邮件99

5.4.4 转发邮件100

5.5 设置邮件的选项101

5.5.1 设置邮件的重要性和敏感度101

5.5.2 标记邮件102

5.5.3 使用“投票”功能102

5.5.4 设置邮件的送达时间105

5.5.5 追踪邮件105

5.5.6 撤回邮件106

5.6 自定义邮件功能106

5.7 使用“Microsoft Mail共享文件夹”108

第6章 收发Internet邮件和传真111

6.1 准备发送和接收传真112

6.2 发送传真113

6.2.1 使用“撰写新的传真”向导发送传真113

6.2.2 按照邮件方式发送传真115

6.3 接收传真118

6.4 准备收发Internet邮件120

6.4.1 Internet Mail的传输方式120

6.4.2 使用“远程邮件”121

6.4.3 拨号接入Internet121

6.5 使用“远程邮件”收发Internet邮件123

第7章 使用“联系人”127

7.1 浏览“联系人”文件夹128

7.2 创建和删除联系人项目129

7.2.1 创建联系人项目129

7.2.2 打开联系人项目130

7.2.3 输入联系人的信息131

7.2.4 记录和查看与联系人相关的事件135

7.2.5 删除联系人项目136

7.3 查看联系人的信息136

7.3.1 “联系人”中的视图136

7.3.2 修改视图显示137

7.4 与联系人通信138

7.4.1 使用Outlook拨打电话139

7.4.2 发送邮件141

7.4.3 访问Web页142

第8章 使用“任务”143

8.1.1 任务项目中的常用字段144

8.1 浏览“任务”文件夹144

8.1.2 “任务”中的图标146

8.1.3 查看“任务”的标准视图147

8.2 创建和维护任务列表147

8.2.1 创建新任务147

8.2.2 设置定期任务150

8.2.3 记录任务进度151

8.2.4 修改任务项目的其他字段152

8.2.5 删除任务152

8.3 分派和响应任务152

8.3.1 向其他人分派任务153

8.3.2 响应任务要求155

8.3.3 发送和接收任务状态报告157

8.4 自定义“任务”的选项159

第9章 使用“日历”161

9.1.1 查看“日历”162

9.1 浏览“日历”文件夹162

9.1.2 理解日历项目163

9.1.3 几种不同的日期显示方式164

9.1.4 查看“日历”的标准视图165

9.2 日历项目的常用操作167

9.2.1 创建和打开日历项目167

9.2.2 选定日期167

9.2.3 选定时间段168

9.2.4 输入日期和时间168

9.3 安排约会169

9.3.1 创建约会项目169

9.3.2 安排定期约会171

9.4.1 发出会议邀请173

9.4 安排会议173

9.4.2 响应会议邀请175

9.4.3 查看对会议邀请的响应177

9.4.4 取消或修改会议178

9.5 安排事件179

9.6 处理提醒179

9.7 自定义“日历”180

9.7.1 设置时区181

9.7.2 设置假日181

9.7.3 设置高级计划182

9.7.4 设置显示格式182

第10章 使用“日记”和“便笺”185

10.1.1 “日记”中的标准视图186

10.1 浏览“日记”文件夹186

10.1.2 使用时间线类型的视图查看“日记”187

10.2 创建和维护“日记”189

10.2.1 设置“日记”中的自动记录189

10.2.2 手工记录日记条目190

10.3 使用“便笺”记录信息191

10.3.1 创建一个便笺项目192

10.4 浏览“便笺”文件夹193

10.5 自定义“便笺”194

第11章 管理Outlook项目195

11.1 设置项目的类别196

11.1.1 将项目归类196

11.1.2 管理“主类别列表”197

11.3.1 在项目中插入文件199

11.2 从现有项目创建新项目199

11.3 在项目中插入信息199

11.3.2 在项目中插入其他项目201

11.3.3 在项目中插入对象202

11.3.4 在Outlook邮件中插入Web页的快捷方式203

11.4 打印项目和视图204

11.4.1 打印项目204

11.4.2 打印视图205

11.4.3 打印预览207

11.4.4 设置打印样式208

11.5 查找项目和文件209

11.5.1 执行查找209

11.5.2 设置查找条件211

11.5.3 保存搜索212

11.5.4 处理查找结果213

11.6 存档项目214

11.6.1 理解自动存档214

11.6.2 设置“自动存档”214

11.6.3 恢复已存档的项目216

11.7 引入和导出信息217

第12章 自定义Outlook219

12.1 自定义Outlook窗口的显示220

12.2 自定义“Outlook面板”220

12.2.1 自定义“Outlook面板”中的组221

12.2.2 自定义组中的快捷方式221

12.3.1 创建子文件夹223

12.2.3 在“Outlook面板”上移动快捷方式223

12.3 自定义“文件夹列表”223

12.3.2 管理子文件夹225

12.4 自定义运行Outlook的常规选项225

12.5 设置视图226

12.5.1 在视图中添加或删除字段227

12.5.2 在表格视图中调整列227

12.5.3 设置表格视图格式229

12.5.4 排序项目230

12.5.5 筛选项目231

12.5.6 分组项目233

12.6 定义视图235

12.7 使用模板创建项目238