图书介绍
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- 张建华主编 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：9787508372341
- 出版时间：2008
- 标注页数：427页
- 文件大小：50MB
- 文件页数：437页
- 主题词：管理信息系统－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 基础理论篇1
第一章 管理信息系统导论1
第一节 信息概述1
第二节 系统概述14
第三节 信息系统概述20
第四节 管理信息系统概述29
案例 MIS支持沃尔玛缔造商业奇迹44
本章小结46
习题47
第二章 MIS管理基础49
第一节 管理的现代化发展49
第二节 后现代管理方法简介58
第三节 企业流程管理74
案例 福特公司通过BPR重获新生78
本章小结79
习题79
第三章 MIS技术基础80
第一节 信息技术概述80
第二节 计算机网络概述84
第三节 数据库与数据仓库107
第四节 人工智能技术114
第五节 主流MIS开发语言115
案例 机动车驾驶证理论考试模拟自测系统126
本章小结129
习题129
第二篇 系统开发篇130
第四章 MIS开发概述130
第一节 MIS开发基础130
第二节 常见MIS开发方法137
第三节 MIS开发的项目管理143
案例 以原型法开发的桌面“小秘书”161
本章小结163
习题163
第五章 MIS规划165
第一节 系统规划概述165
第二节 系统规划模型179
第三节 初步调查180
案例 高校科研管理MIS整体方案简介184
本章小结185
习题185
第六章 MIS系统分析186
第一节 系统分析概述186
第二节 详细调查189
第三节 新系统逻辑模型209
第四节 系统分析报告212
案例 详细调查不到位造成的后果213
本章小结214
习题214
第七章 MIS系统设计215
第一节 系统设计概述215
第二节 系统总体结构设计217
第三节 系统平台设计223
第四节 系统详细设计226
第五节 系统设计报告233
案例 某酒店MIS的系统结构图234
本章小结235
习题235
第八章 MIS实施236
第一节 系统实施概述236
第二节 程序开发239
第三节 系统测试与调试243
第四节 系统切换246
第五节 系统实施报告249
案例 河北××卷烟厂MIS成功案例252
本章小结253
习题253
第三篇 系统管理篇254
第九章 MIS运行管理254
第一节 MIS运行管理概述254
第二节 系统安全261
第三节 数据备份266
第四节 系统文档管理269
案例 西安杨森渠道信息管理系统成功外包271
本章小结272
习题272
第十章 MIS评价与二次开发274
第一节 MIS评价274
第二节 MIS二次开发279
案例 上海轮胎橡胶集团ERP二次开发案例分析283
本章小结284
习题284
第四篇 系统应用篇285
第十一章 MIS应用层次与领域285
第一节 管理信息系统应用层次285
第二节 MIS应用领域292
案例 海尔公司的客服信息系统306
本章小结307
习题307
第十二章 决策支持系统308
第一节 决策支持系统概述308
第二节 智能决策支持系统319
第三节 群体决策支持系统322
案例 汽车导航系统326
本章小结327
习题327
第十三章 ERP系统328
第一节 ERP系统概述328
第二节 ERP系统实施341
案例 浪潮通软ERP在华泰集团中的应用349
本章小结351
习题351
第十四章 CRM系统352
第一节 CRM系统概述352
第二节 CRM系统功能模块359
第三节 CRM系统的发展趋势362
案例 博福—益普生（天津）制药有限公司的CRM系统365
本章小结366
习题366
第十五章 知识管理系统367
第一节 知识管理系统概述367
第二节 KMS要素与结构374
第三节 KMS产品及其发展趋势381
案例 IBM公司的KM实施388
本章小结389
习题389
第十六章 电子商务与电子政务系统390
第一节 电子商务系统390
第二节 电子政务系统396
案例 IBM公司的电子商务400
本章小结402
习题403
第五篇 系统选型篇404
第十七章 MIS选型404
第一节 MIS选型概述404
第二节 MIS选型的基本要素407
第三节 MIS选型的策略与步骤415
第四节 MIS选型评估方法420
案例 ××公司营销管理系统选型过程介绍425
本章小结426
习题427