图书介绍
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- 杜创国主编 著
- 出版社： 天津：天津大学出版社
- ISBN：9787561829158
- 出版时间：2009
- 标注页数：371页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：384页
- 主题词：公共关系学－礼仪
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图书目录
1 绪论1
1.1 礼仪概述2
1.2 礼仪的历史沿革6
1.3 公共关系礼仪8
2 个人形象礼仪18
2.1 形象礼仪18
2.2 服饰礼仪25
2.3 仪态礼仪41
3 个人社交礼仪51
3.1 见面礼仪52
3.2 通信58
3.3 语言礼仪64
4 求职应聘礼仪74
4.1 求职应聘前礼仪75
4.2 求职应聘中礼仪90
4.3 求职应聘后礼仪95
5 公关人员的礼仪修养104
5.1 礼仪修养的内涵105
5.2 公关礼仪修养的培养108
5.3 公关人员的礼仪修养构成114
6 办公礼仪125
6.1 办公室环境礼仪126
6.2 办公室交际礼仪129
6.3 办公室的业务礼仪132
7 公关演讲礼仪153
7.1 公关演讲礼仪概述153
7.2 公关演讲应用礼仪156
7.3 专项演讲礼仪172
8 公关仪式礼仪188
8.1 迎送与接待188
8.2 宴会192
8.3 舞会199
9 会议礼仪207
9.1 概述208
9.2 茶话会礼仪216
9.3 展览会礼仪220
9.4 新闻发布会礼仪225
10 公关谈判礼仪235
10.1 谈判概述235
10.2 公关谈判礼仪240
10.3 涉外谈判简介254
11 危机处理礼仪261
11.1 危机概述262
11.2 危机处理267
11.3 危机处理专项礼仪274
12 涉外公关礼仪283
12.1 涉外公关礼仪概述283
12.2 礼宾次序290
12.3 涉外迎送292
12.4 涉外宴请、舞会及馈赠礼仪295
12.5 国旗悬挂302
13 国际习俗307
13.1 中外节日礼仪308
13.2 宗教习俗礼仪319
13.3 世界部分国家及地区礼俗330
附录1 公关礼仪工作潜力自测题353
附录2 面试全搜索364
参考文献371