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![Partners.com 超世代新e关系](https://www.shukui.net/cover/48/31221994.jpg)
- 麦可·J·康宁汉著 著
- 出版社: 亚钺出版有限公司
- ISBN:9572974556
- 出版时间:2004
- 标注页数:300页
- 文件大小:34MB
- 文件页数:304页
- 主题词:
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图书目录
致谢辞6
前言8
Chapter 1 「合伙」的力量13
组织为什么需要伙伴14
伙伴关系(核心、外围以及企业网络)17
银弹与木桩20
开发策略23
Chapter 2 最重要的伙伴:员工与B2E35
公司环境40
基础建设42
文化52
Chapter 3 成功的伙伴关系57
专属交易中心59
大联盟64
让合伙关系成功的方式66
无效的方法73
消费者市场76
Chapter 4 建立伙伴组织(B2X公司)81
VIVA83
架构88
Chapter 5 经销伙伴关系:建立通路计划125
通路126
企业目标131
定义计划134
伙伴关系的类型144
伙伴关系的市场架构150
Chapter 6 自助伙伴159
什么是自助式系统?160
自助系统的范围162
自助系统的机会167
联盟计划—自助式强力行销176
执行自助系统的清单184
Chapter 7 伙伴关系的技术187
以必须了解为基础188
类别192
电子邮件和浏览器193
顾客和伙伴资讯系统194
创作工具和内容管理209
内容维护与动态传递212
个人化及客制化214
不同任务的不同系统216
知识管理(KM)与合作系统218
后勤办公室系统229
应用服务供应商232
入口网站技术与架构(伙伴入口网站)237
Chapter 8 协议及合约241
失败的合约242
参与者244
战术与战略245
伙伴协议(战略)246
谈判战略及战术258
国际性261
Chapter 9 伙伴、顾客与网路263
交叉系统265
运用电子行销做为替伙伴创造需求的工具267
建立投资报酬率的范例—知识管理和合作商务279
Chapter 10 伙伴关系的未来293