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熟练驾驭职场的方圆术 企业管理者的100个工作技巧
  • 臧修生著 著
  • 出版社: 北京:中国铁道出版社
  • ISBN:9787113090593
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:219页
  • 文件大小:59MB
  • 文件页数:228页
  • 主题词:企业领导学

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图书目录

1 管理平衡——成就管人无成见、管事无偏见的境界1

1.1 心理平衡1

1.平衡心理的5个法则1

2.心理失衡的5个诱因3

3.当个高级“泥瓦匠”5

4.善待不亲昵6

5.小事小非宜“糊涂”8

6.以怨报怨不可为9

7.对“挑剔者”勿挑剔11

8.快牛也需要“鞭打”12

1.2 考核平衡15

9.走出考核测评的误区15

10.客观看待民主测评票数的差异15

11.考察评估不可“千人一面”17

12.黑脸“包公”不可少18

13.“你为民我为主”不是民主20

14.防止小人作祟22

1.3 利益平衡24

15.分配公平不是平均24

16.找准“四两拨千斤”的支撑点25

17.斤斤计较不可取26

18.不让“顶梁柱”吃亏28

19.二次分配“凭据而行”30

1.4 奖惩平衡31

20.讲究奖罚方式31

21.处置人也要给“台阶”下33

22.批评人善后应讲“悄悄话”36

23.奖惩可揉在一起做38

24.善于做到荣辱不惊39

25.奖励用好了是兴奋剂41

26.奖惩是风向标42

27.人事调动要“网开一面”44

28.“看人下菜碟”的妙用46

29.让“猴爬树,虎踞山”49

1.5 关爱平衡51

30.关心在危难处51

31.关心下属勿“作秀”54

32.不成文的关爱有必要56

33.人过紧要处需要“拉一把”57

34.关心要恰到好处59

2 常思忧患——破解让人牵肠挂肚、常抓不懈的课题59

35.让“半瓶醋”不再晃荡62

36.给“二把刀”蘸火64

37.“马大哈”可变精气神66

38.把“愣头青”调教成“小诸葛”70

39.给心不在焉者“把脉”72

40.图快抢活会欲速不达74

41.没心没肺保安全“受累”77

42.简化作业、敷衍塞责会害人害己80

43.谨慎趟过“小河沟”84

44.望、闻、问、切察“病态”87

45.胆小不得将军做89

46.小题宜大做93

47.可能、大概要不得95

48.安全系数大小也有辩证法98

49.别让长处“牵累”自己100

50.寻找漏洞,战而胜之103

51.盯住过程,拒绝烦躁106

52.找“客观”使工作不到位110

53.事故“扎堆儿”有必然性112

54.知挫而后勇,明错而添智115

55.安全管理离不开权威118

56.管理者应学会打“预防针”120

57.管安全要拉下脸子说事123

58.管安全应长着一个“婆婆”嘴126

59.用“刀子嘴、豆腐心”处置违章者129

60.引导事故责任者照3个“镜子”131

61.保安全不能靠拍“胸脯”134

62.既怀远虑,又顾近忧136

63.管教之法有讲究140

64.打事故“官司”需要有刚有柔143

65.细决事故主要领导缓行为妙148

66.“背回”事故后领导者注意“借风”150

3 决策合理——催生纵贯横通、上下皆合的方圆之道150

67.决策前“投石问路”152

68.正确决策3要素154

69.拍板定案的5个原则156

70.“借重”是一种本领158

71.拍板要留有余地160

72.让难题不再难人164

73.以心换心会“用心”167

74.决策者有告知责任171

75.集众智才能具多谋172

76.沙里淘金出“智招”175

77.决策者的轻重缓急177

78.正确决策是信息量的“质变”179

79.拍板前欢迎对立面“叫板”182

80.决策出台是“小鸡炖蘑菇”185

81.管理适当为最佳187

82.决策者的9个误区191

4 凝智聚人——熟通激励奋进、慧眼识才的容纳之术191

83.领导者必备“工具袋”193

84.杨家将比不上岳家军194

85.句号的“缺口”让下属画圆196

86.努力变成职场“大苹果”198

87.让下属登前台199

88.一山可容数虎200

89.要创新必须开掘潜能203

90.成功留给有准备的头脑204

5 引领落实——确立政令畅通、便于操作的成事之法204

91.让下属倾尽所能做事206

92.将一事做到底208

93.“播种”希望,会有“收成”209

94.选拔推广标杆要服众210

95.试点不是一试即成、完美无缺211

96.抓落实一步分成两步走213

97.领导部门督导工作的5个技巧214

98.通过盯问题抓落实215

99.“一竿子插到底”的利弊得失216

100.甩手掌柜不可大撒手218

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