图书介绍
护患沟通典型案例解析PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 韩琳主编；宋秀荣，丁兆红，何秀梅副主编 著
- 出版社： 北京：人民卫生出版社
- ISBN：9787117268950
- 出版时间：2018
- 标注页数：279页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：289页
- 主题词：护理学－人际关系学－案例
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图书目录
第一章 护患沟通概述1
第一节 沟通与护患沟通1
第二节 沟通的作用8
第三节 沟通技巧及有效沟通10
第四节 常见的沟通模式19
第五节 护患沟通与护理质量30
第二章 临床操作中的护患沟通34
第一节 入院指导与接待34
第二节 静脉采血43
第三节 标本留取53
第四节 检查与相关准备63
第五节 穿刺与给药73
第六节 陪员与病区管理82
第七节 出院与复诊96
第三章 特殊科室护患沟通110
第一节 急诊护患沟通110
第二节 门诊护患沟通125
第三节 产科护患沟通136
第四节 儿科护患沟通151
第五节 老年科护患沟通170
第六节 肿瘤科护患沟通184
第七节 手术室护患沟通200
第八节 检查科室护患沟通215
第四章 特殊岗位护患沟通241
第一节 体检护士沟通241
第二节 随访护士沟通254
第三节 实习护士沟通265
参考文献278