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第1章 办公自动化概论1

1.1 办公自动化与办公自动化系统2

1.1.1 办公自动化的基本概念2

1.1.2 办公自动化系统及其功能3

1.1.3 我国办公自动化的发展4

1.2 现代办公自动化设备5

1.2.1 微型计算机5

1.2.2 打印机14

1.2.3 复印机20

1.2.4 传真机22

1.2.5 其他电脑周边设备24

1.3.1 WPS 200030

1.3.2 Office 200030

1.3 办公软件概述30

1.3.3 Smartsuite31

1.4 本章小结32

1.5 习题与上机练习题32

第2章 电脑基本操作33

2.1 电脑操作常识34

2.1.1 电脑的开机和关机34

2.1.2 鼠标的使用36

2.1.3 键盘及其操作指法37

2.1.4 软盘和光盘的使用39

2.2 Windows 98的基本操作40

2.2.1 Windows 98的桌面40

2.2.2 Windows 98的窗口和对话框43

2.2.3 Windows 98的菜单操作46

2.2.5 应用程序的启动和退出47

2.2.4 Windows 98的工具栏47

2.2.6 资源管理器50

2.2.7 Windows 98的环境设置53

2.2.8 Windows 98主要附件56

2.3 Windows 2000简介61

2.3.1 Windows 2000概述61

2.3.2 Windows 2000的新特性61

2.4 Windows Me的基本操作68

2.4.1 Windows Me的概述68

2.4.2 Windows Me的新特性69

2.5 本章小结72

2.6 习题与上机练习题73

第3章 汉字输入法75

3.1.1 汉字输入法的分类76

3.1 汉字输入法概述76

3.1.2 在Windows中安装和删除输入法77

3.1.3 选用输入法77

3.1.4 中文输入法的状态框78

3.1.5 中文标点符号78

3.1.6 软键盘78

3.2 智能ABC汉字输入法79

3.2.1 智能ABC的基本输入方式79

3.2.2 汉字输入过程80

3.2.3 构词81

3.2.4 自定义词语的记忆82

3.2.5 词频调整83

3.2.6 前加成分和后加成分83

3.2.7 朦胧回忆83

3.2.8 中文数量词的简化输入83

3.3 五笔字型汉字输入法84

3.3.1 汉字的结构特征84

3.2.9 符号和英文输入84

3.3.2 “五笔字型”字根总表85

3.3.3 键面字的输入方法86

3.3.4 键外字的拆分原则88

3.3.5 多字根汉字的输入88

3.3.6 刚好四个字根的汉字89

3.3.7 不足四个字根的汉字89

3.3.8 简码89

3.3.9 词汇的输入方法90

3.3.10 重码91

3.3.11 容错码和万能学习键“Z”91

3.4 二笔输入法92

3.4.1 二笔输入法的键盘设置92

3.4.2 二笔输入法的编码规则92

3.6 本章小结94

3.7 思考题与上机练习题94

3.4.3 提高输入速度的几点技巧94

3.5 生避汉字的输入94

第4章 中文Word 200095

4.1 Word 2000应用初步96

4.1.1 Word 2000的启动和退出96

4.1.2 Word 2000窗口画面96

4.2 文档及其管理100

4.2.1 文档的创建100

4.2.2 文档的保存101

4.2.3 文档的打开103

4.3 文稿的录入和编辑105

4.3.1 选择文本的方法105

4.3.2 删除、复制和粘贴文本107

4.4.1 字符的格式化112

4.4 文档的格式化和版面设置112

4.4.2 段落的格式化116

4.4.3 公式编辑器122

4.5 文档的排版与打印122

4.5.1 页面设置122

4.5.2 打印预览128

4.5.3 页眉和页脚129

4.5.4 文档的打印130

4.6 表格的创建和处理131

4.6.1 制表基本操作131

4.6.2 自动套用格式132

4.6.3 表格的编辑和排版133

4.6.4 文字与表格的转换134

4.7 图形图像处理135

4.7.1 图片的插入与编辑135

4.7.2 艺术汉字处理137

4.7.3 绘图功能138

4.8 图文混排139

4.9 本章小结140

4.10 思考题与上机练习题140

第5章 中文Excel 2000143

5.1 Excel 2000应用基础144

5.1.1 Excel 2000的窗口组成144

5.1.2 Excel 2000的基本操作145

5.2 工作簿的建立和编辑147

5.2.1 工作簿的基本概念147

5.2.2 Excel 2000的数据类型150

5.2.3 单元格的调整151

5.3 Excel 2000公式与函数156

5.3.1 公式156

5.3.2 函数158

5.4.1 单元格的排版159

5.4 工作表的格式编排和数据处理159

5.4.2 数据的排序与筛选162

5.4.3 分级显示与分类汇总164

5.4.4 图表设计166

5.5 本章小结170

5.6 思考题与上机练习题171

第6章 Office 2000的其他组件173

6.1 中文PowerPoint 2000174

6.1.1 中文PowerPoint 2000操作基础174

6.1.2 幻灯片的版式设计176

6.1.3 幻灯片修改178

6.1.4 幻灯片的特效设计及放映179

6.2 中文Access 2000181

6.2.1 Access 2000基础181

6.2.2 数据表182

6.2.3 查询184

6.2.4 窗体184

6.2.5 创建报表185

6.3 中文Outlook 2000186

6.3.1 Outlook运行环境的设置186

6.3.2 收发和管理电子邮件187

6.3.3 建立联系人188

6.3.4 安排日程188

6.3.5 管理工作进程189

6.3.6 使用便笺190

6.3.7 日记记录191

6.4 中文FrontPage 2000191

6.4.1 FrontPage 2000的界面191

6.4.2 建立网站193

6.4.4 网页属性设置195

6.4.3 段落编排和文字处理195

6.4.5 制作框架网页196

6.4.6 表格的制作197

6.4.7 多媒体设置197

6.4.8 动态网页制作198

6.5 Office XP的新增功能199

6.6 本章小结201

6.7 习题与上机练习题201

第7章 WPS 2000集成办公系统203

7.1 WPS 2000的基本操作204

7.1.1 WPS 2000的主界面204

7.1.2 文档的基本操作207

7.2 文档的录入和编辑210

7.2.1 文本的录入210

7.2.2 文本的编辑211

7.2.3 WPS 2000的编辑界面213

7.3 文本的修饰和排版214

7.3.1 字符格式设置214

7.3.2 段落格式设置215

7.3.3 页眉与页脚217

7.3.4 分栏和分页218

7.3.5 页面设置219

7.3.6 文档的打印220

7.4 表格处理221

7.4.1 表格的创建221

7.4.2 表格编辑222

7.4.3 表格的计算功能224

7.5 图文混排224

7.5.1 图形的绘制和编辑225

7.5.2 图片的插入和编辑226

7.6 WPS 2000的其他操作228

7.5.3 创建和编辑文字框228

7.6.1 公式处理229

7.6.2 多媒体演示制作230

7.6.3 WPS 2000的Internet功能231

7.7 WPS Office简介231

7.8 本章小结233

7.9 习题与上机练习题233

第8章 Internet应用基础235

8.1 Internet概述236

8.1.1 Internet的基本用途236

8.1.2 Internet的有关概念236

8.1.3 Internet的接入237

8.1.4 上网的硬件和软件环境238

8.2.1 设置拨号网络239

8.2 上网冲浪239

8.2.2 IE 5.0浏览器242

8.2.3 WWW网页的浏览244

8.2.4 收藏夹管理250

8.2.5 网上聊天252

8.2.6 BBS的使用260

8.3 电子邮件的收发263

8.3.1 OE5的基本界面263

8.3.2 电子邮件的设置及免费信箱的申请264

8.4 本章小结273

8.5 习题与上机练习题273

第9章 办公自动化设备的维护275

9.1 办公设备的故障概述276

9.1.1 硬故障276

9.2 电脑的保养和日常维护277

9.2.1 电脑的工作环境277

9.1.2 软故障277

9.2.2 电脑的使用注意事项278

9.2.3 主机的保养和日常维护279

9.2.4 显示器的保养和日常维护280

9.2.5 软盘及软驱的保养和日常维护282

9.2.6 光盘及光驱的保养和日常维护283

9.2.7 硬盘保养及其数据的保护285

9.2.8 硬件系统的定期维护286

9.2.9 软件系统的维护287

9.3 其他办公设备的保养和日常维护293

9.3.1 打印机的保养和日常维护293

9.3.2 复印机的保养和日常维护296

9.3.3 传真机的保养和日常维护297

9.4 软件的安装299

9.4.1 Windows 98的安装299

9.4.3 应用软件的安装301

9.4.2 驱动程序的安装301

9.5 本章小结306

9.6 习题与上机练习题306

第10章 电脑病毒的防范307

10.1 电脑病毒概述308

10.1.1 电脑病毒及其危害308

10.1.2 电脑病毒的分类310

10.1.3 电脑病毒检测311

10.1.4 电脑病毒的预防311

10.2 常用杀毒软件312

10.2.1 瑞星杀毒软件312

10.2.2 KV3000313

10.2.3 金山毒霸2000315

10.3 本章小结315

10.4 习题与上机练习题316

附录 习题与上机练习参考答案317