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物业管理市场 理论与实务
  • 谭善勇著(北京首都经贸大学城市经济系) 著
  • 出版社: 北京:首都经济贸易大学出版社
  • ISBN:7563808795
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:389页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:401页
  • 主题词:物业管理(学科: 市场 学科: 研究 地点: 中国) 物业管理 市场

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图书目录

第一章 物业管理的市场化与物业管理市场的内涵1

第一节 物业管理的市场化趋1

一 物业管理市场化的理论基础2

二 物业管理市场化的现实必然性9

第二节 物业管理市场的内涵17

一 物业管理与物业管理市场17

二 物业管理市场与其他市场20

第三节 物业管理市场的结构24

一 物业管理市场结构的概念与性质24

二 物业管理市场结构(类型)的主要内容25

三 物业管理市场结构的合理性35

四 优化物业管理市场结构的途径36

第二章 物业管理市场主体及其市场运作39

第一节 物业管理市场主体的构成39

一 物业管理市场的供需主体39

二 物业管理市场的管理主体44

三 物业管理市场的媒介主体47

四 物业管理市场的其他主体47

五 物业管理市场主体间的关系48

第二节 物业管理公司市场化及其实现50

一 物业管理公司市场化的特征与要求50

二 物业管理公司市场化的条件51

三 物业管理公司市场化的实现52

四 市场化物业管理公司的竞争策略57

第三节 业主管理委员会市场运作59

一 业主管理委员会的组建59

二 业主管理委员会的换届59

三 业主管理委员会在物业管理市场中的运作60

四 业主管理委员会在物业管理市场中作用发挥的误区及其矫正64

第三章 物业管理市场客体及其商品化69

第一节 物业管理市场客体的内涵69

一 物业管理服务的概念与性质69

二 物业管理服务的类型74

第二节 物业管理公共服务76

一 房屋维修管理服务76

二 房屋设备管理服务77

三 环境环卫管理服务78

四 安全管理服务79

五 供暖管理服务82

六 公众代办性质的服务83

第三节 物业管理综合经营服务83

一 物业管理综合经营服务的地位与作用83

二 物业管理综合经营服务的特点与要求86

三 物业管理综合经营服务的内容89

一 物业管理市场客体商品化的内在要求90

第四节 物业管理市场客体商品化90

二 物业管理市场客体商品化的外在条件93

三 物业管理市场客体商品化的实现途径95

第四章 物业管理市场环境及其建设99

第一节 物业管理市场环境概述99

一 物业管理市场环境的内涵99

二 物业管理市场法律法规与制度99

三 物业管理市场机制与运作规则101

一 物业管理市场法制建设的现状与问题107

第二节 物业管理市场法制建设107

二 物业管理市场立法应选择正确的指导思想109

三 坚持科学合理的物业管理市场立法原则110

四 物业管理市场法制建设的主要措施与辅助条件113

五 健全物业管理市场法津法规体系的设想113

第三节 物业管理市场新观念的培养115

一 建设物业管理市场环境需要培养物业管理市场新观念115

二 物业管理市场新观念的类型与内容116

三 培养物业管理市场新观念的有关对策122

第一节 物业管理市场需求概述124

一 物业管理市场需求的内涵124

第五章 物业管理市场供求及其预测124

二 物业管理市场需求弹性128

三 物业管理市场需求函数132

第二节 物业管理市场需求分析与预测135

一 需求分析与预测的内容及信息收集的方法与途径135

二 需求分析与预测决策方法142

三 未来几年物业管理市场需求的简要分析145

第三节 物业管理市场均衡分析149

一 物业管理市场供给与供给函数149

二 物业管理市场均衡分析150

三 物业管理市场非均衡分析152

第四节 物业管理市场供给决策155

一 垄断竞争物业管理市场供给决策156

二 寡头垄断物业管理市场供给决策160

第六章 物业管理市场价格及其确定163

第一节 物业管理服务的价值与使用价值163

一 物业管理服务是一种商品163

二 物业管理服务的价值构成165

三 物业管理服务费及其构成166

四 物业管理服务费的外在表现168

五 对物业管理服务费的理解169

第二节 物业管理市场价格分析173

一 物业管理市场价格及其特征173

二 物业管理市场定价主体与价格形式175

三 物业管理市场定价原则178

四 物业管理市场定价目标179

五 物业管理市场价格决定分析180

第三节 物业管理市场定价方法与策略184

一 成本法184

二 增量分析定价法186

三 差别定价法188

四 渗透定价法191

五 比较定价法191

六 经验判断法191

一 物业管理市场招投标的内涵与意义193

第七章 物业管理市场招投标(一)193

第一节 物业管理市场招投标概述193

二 物业管理市场招投标的原则197

三 物业管理招投标市场的建立198

第二节 物业管理市场招标的方式与程序204

一 物业管理市场招标的主要方式204

二 物业管理市场招标的一般程序206

第三节 物业管理市场招标文件的编制与标底确定211

一 物业管理市场招标文件的组成211

二 招标表格样式214

三 招标标底的确定216

第四节 物业管理市场招标资格预审与评标226

一 物业管理市场招标资格预审226

二 物业管理市场招标评标230

第八章 物业管理市场招投标(二)239

第一节 物业管理市场投标的程序与过程239

一 获取招标信息239

二 组建投标领导小组239

三 报送投标申请书与获得资格预审240

四 取得招标文件241

五 熟悉招标文件241

六 调查投标环境与条件242

七 投标决策243

八 编制投标书243

九 投标书的封装及送达244

十 参加开标会议及招标答辩245

十一 中标及签订委托管理合同245

第二节 物业管理市场投标书的主要内容246

一 物业管理市场投标书的主要内容246

二 物业管理市场投标书的拟写与经营管理费用的测算252

三 物业管理市场投标书示例254

第三节 物业管理市场投标策略278

一 物业管理市场投标决策278

二 物业管理市场投标准则与策略280

第九章 物业管理市场委托合同及其实务312

第一节 物业管理市场委托合同概述312

一 物业管理市场委托合同的概念、性质与特征312

二 物业管理市场委托合同的主要类型314

第二节 物业管理委托合同的主要内容317

一 物业管理市场委托合同的主要内容317

二 物业管理市场委托合同示范文本324

第三节 物业管理市场委托合同实务324

一 物业管理市场委托合同的订立324

二 物业管理市场委托合同的变更与解除330

三 物业管理市场委托合同的续约333

第十章 物业管理市场的管理与调控335

第一节 物业管理市场管理概述335

一 物业管理市场管理及其意义335

二 物业管理市场管理的体制架构336

三 物业管理市场管理的对象与原则337

四 物业管理市场管理的主要内容340

第二节 物业管理市场交易主体的管理342

一 政府部门对物业管理公司的管理342

二 政府部门对业主管理委员会的指导与管理345

三 政府部门对物业管理市场中介机构的管理347

一 ISO9000族标准与物业管理市场交易客体的管理348

第三节 物业管理市场交易客体的管理348

二 优秀管理小区(大厦)标准对物业管理服务的规范351

三 其他法规对物业管理服务的规范352

第四节 物业管理市场交易运行的管理与调控353

一 物业管理市场交易价格的管理353

二 物业管理市场交易行为的管理356

三 物业管理市场交易合同的管理357

四 物业管理市场信息的管理359

第十一章 21世纪中国物业管理市场变革360

第一节 互联网络与中国物业管理市场变革360

一 计算机互联网络的基本服务360

二 计算机互联网络改变了物业管理市场362

三 建立物业管理网络市场的构想366

四 物业管理网络市场政府管理的变革375

第二节 入世(WTO)与中国物业管理市场变革376

一 世界贸易组织(WTO)是世界经济联合国376

二 入世:中国物业管理市场的机遇与挑战378

三 中国物业管理市场如何面对入世383

参考网站与文献387

一 参考网站387

二 参考文献387

后记389

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