图书介绍
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- 杨海著 著
- 出版社： 福州：福建人民出版社
- ISBN：7211028599
- 出版时间：1997
- 标注页数：163页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：174页
- 主题词：
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图书目录
1 重建社会的观念1
2 反“逆反心理”4
3 鹤群中的“丑小鸭”6
4 诉求转嫁效应9
5 迂回合围术12
6 含蓄和幽默15
7 成功的悬念17
8 广告的强化冲击20
9 峰顶上的广告人23
10 媒体万花筒26
11 广告与文化31
促销：让利中得利34
1 获利心态34
2 实惠的折扣37
3 独具情趣的赠送40
4 真正的上帝43
5 好奇的公众45
6 围墙上的缝隙48
7 反手淘金51
8 丰盛的晚宴54
推销：了解人性的弱点57
1 避开你的商品57
2 情感防线60
3 抓住唯一的机会64
4 惊人的勇气67
5 文化的底蕴71
6 现代推销人74
包装：商品的孪生兄弟78
1 “天堂”与“陷阱”78
2 古朴的魅力81
3 “调色板”的学问83
4 无品牌包装87
5 个性化追求89
6 品牌的决策92
7 走出误区96
8 无穷的魅力99
服务：攻克最后的堡垒102
1 服务的时代102
2 特质Ⅰ：了解商品105
3 特质Ⅱ：顾客沟通107
4 特质Ⅲ：母亲精神110
5 特质Ⅳ：标准与个性113
6 特质Ⅴ：不变的承诺117
7 第三次竞争浪潮119
1 名人的光环123
公关：解除公众戒备123
2 “赶潮”公关126
3 “面具”经营129
4 营建“体内温室”131
5 八方结善缘134
6 融入生活的宣传137
7 公关人的特质139
营销：企业家的激情142
1 胜利者的姿态142
2 历史的回眸与沉思145
3 特殊的材料149
4 激情人生152
5 艺术化的权力155
6 理念统帅158