图书介绍
汽车整车及配件营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 娄洁主编 著
- 出版社： 武汉：武汉理工大学出版社
- ISBN：9787562927051
- 出版时间：2008
- 标注页数：255页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：263页
- 主题词：汽车－市场营销学－教材；汽车－配件－市场营销学－教材
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图书目录
1 市场营销概论1
1.1 市场与市场营销1
1.2 市场营销观念的演变6
1.3 我国汽车市场营销及其研究意义14
2 汽车市场分析18
2.1 汽车市场营销环境分析18
2.2 汽车市场购买行为分析30
2.3 汽车市场竞争分析38
2.4 我国汽车及配件市场的发展与特征43
3 汽车市场调研与预测58
3.1 汽车市场营销调研58
3.2 汽车市场营销预测68
3.3 汽车市场营销信息系统75
4 市场细分与目标市场营销79
4.1 市场细分79
4.2 目标市场营销85
4.3 市场定位88
5 汽车市场营销组合策略98
5.1 汽车及配件产品策略98
5.2 汽车及配件价格策略117
5.3 汽车产品分销策略126
5.4 汽车促销策略132
6 汽车市场营销管理145
6.1 汽车营销战略145
6.2 汽车市场营销管理过程152
6.3 市场营销的计划、实施与组织157
7 汽车市场营销实务166
7.1 汽车销售的基本法则和技巧166
7.2 4S店汽车销售实务170
7.3 汽车营销推销实务176
7.4 汽车营销谈判实务182
7.5 汽车营销办证实务188
8 汽车产品售后服务与顾客满意工程195
8.1 汽车服务营销195
8.2 顾客满意（CS）战略203
8.3 汽车产品售后跟踪与保持顾客208
9 国际汽车及配件营销概况219
9.1 国际汽车市场销售发展趋势219
9.2 国际汽车市场营销方式221
9.3 国际汽车市场营销策略226
10 汽车及配件电子商务与网络营销232
10.1 电子商务概述232
10.2 网络营销概述241
参考文献255