图书介绍
麦肯锡营销方法PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 田方萌编著 著
- 出版社： 北京：民主与建设出版社
- ISBN：7801125177
- 出版时间：2002
- 标注页数：310页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：325页
- 主题词：
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图书目录
第一章 营销理念3
第一节 营销理念3
一、什么是营销3
二、营销的核心概念4
第二节 市场营销11
第三节 顾客价值16
一、顾客让渡价值16
二、价值让渡过程21
精选案例：某打印机公司的营销过程22
第二章 营销策略31
第一节 市场细分31
一、市场细分的意义31
二、市场细分的程序32
三、选择市场细分变量33
四、信息和数据来源34
五、信息数据处理34
第二节 确定目标市场36
一、目标市场的策略37
二、目标市场策略的考虑因素39
第三节 市场营销策略41
一、市场竞争策略选择41
二、市场营销组合的特点44
三、制定适宜的营销对策46
四、营销策略调整53
精选案例：雀巢公司的市场领先者策略58
第三章 产品策略65
第一节 产品的概念65
一、产品的基本概念65
二、产品分类66
第二节 价值分析与评估69
一、价值分析69
二、产品评估71
三、产品的差别化72
第三节 产品组合与开发77
一、产品组合77
二、产品开发79
第四节 产品周期策略82
一、产品的生命周期83
二、产品生命周期模式分析89
精选案例：霍尔马克卡片公司的制胜秘诀90
第四章 价格策略97
第一节 定价目标与方法97
一、定价目标97
二、定价方法102
第二节 产品差异定价105
第三节 定价策略108
一、薄利多销定价策略108
二、厚利限销定价策略109
三、阶段性定价策略110
四、产品组合定价策略112
五、折扣定价策略113
六、心理定价策略114
七、服务定价策略116
精选案例：松下公司的产品定价分析119
第五章 渠道策略127
第一节 渠道的层次与功能127
一、分销渠道的层次127
二、分销渠道的功能133
第二节 渠道选择134
一、影响渠道选择的因素134
二、评估渠道方案135
三、中间商的选择137
第三节 渠道管理139
一、激励渠道成员140
二、调整销售渠道143
第四节 实物分销策略145
一、实物分销的目标145
二、实物分销的环节146
三、实物分销的组织责任148
第五节 营销渠道的新变化149
一、渠道体制的变化149
二、渠道运作的变化150
三、渠道建设的变化151
四、市场重心的变化153
五、渠道激励的变化153
精选案例：柯达、富士的营销渠道154
一、促销目标161
二、预算方法161
第六章 促销策略161
第一节 促销目标和预算161
三、促销预算安排162
第二节 促销决策163
一、促销工具163
二、促销组合的影响因素165
三、销售促进的决策166
四、促销种类与技巧169
五、促销方案的主要内容173
一、促销效果的事前测试174
第三节 促销效果评估174
二、促销效果的事后评估176
精选案例：舒蕾的终端促销177
第七章 服务营销185
第一节 顾客满意185
一、CS的含义与层次185
二、CS营销战略186
三、CS战略的意义和策略188
四、CS营销战略的作用196
一、不断变化的消费者198
第二节 顾客忠诚198
二、满意度和忠诚度199
三、培养顾客的忠诚度200
第三节 服务价值链205
一、服务利润理论及其要素205
二、理论模型206
三、顾客价值方程式分析209
四、服务利润链的实践价值210
精选案例：戴尔电脑与顾客结盟213
第一节 广告定位219
第八章 广告策略219
一、广告的基础220
二、广告策略类型223
第二节 广告媒体228
一、广告媒体的选择228
二、选择特定的媒体工具230
三、决定媒体的具体播出230
第三节 广告设计232
一、广告主题设计232
二、广告标题234
三、广告正文设计236
四、广告语言技巧237
五、广告图案与色彩设计238
精选案例：麦当劳轰炸式的广告242
第九章 品牌策略249
第一节 品牌理念249
一、品牌与品牌法则249
二、品牌理念在中国250
三、研发管理252
四、营造品牌255
一、品牌宣传和保护战略257
第二节 品牌营销策略257
二、质量支撑战略258
三、技术创新战略258
第三节 整合营销258
四、市场细分战略259
五、规模生产战略260
六、服务配套战略260
第三节 传媒与品牌261
一、品牌营销的误区262
二、传播创造特别优势263
三、品牌突围264
精选案例：海尔的品牌战略268
第一节 文化营销277
一、文化营销涵义277
第十章 新型市场营销277
二、文化营销模式280
第二节 绿色营销282
一、绿色营销概念282
二、绿色营销观念284
一、整合营销的思想285
二、对传统的革命286
三、经典回顾287
四、整合营销的基本原则288
五、整合营销的系统宣传289
第四节 网络营销293
一、网络营销概念293
二、网络营销特点294
三、冲击与改变296
第五节 关系营销300
精选案例：摩托罗拉的企业文化305
参考资料310