图书介绍
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- 李娓婷，谭磊著 著
- 出版社： 北京：新世界出版社
- ISBN：9787510456961
- 出版时间：2016
- 标注页数：215页
- 文件大小：39MB
- 文件页数：226页
- 主题词：互联网络－应用－企业管理－商业模式－研究
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图书目录
自序1
引言：我们的时代1
第一章 互联网时代的商业变革7
1．“互联网＋”究竟是什么7
“互联网＋”的基本概念8
“互联网＋”的本质在于数据12
“互联网＋”加什么？15
“互联网＋”的重要特征18
“互联网＋”模式的核心21
2．“互联网＋”对传统企业的颠覆与预警25
用户主权：传统优势将不复存在26
去中心化：规模经济反成发展阻碍29
去中介化：产销互动更加直接32
个性化：竞争格局重新调整35
在线化：商业模式重新构建38
第二章 商业模式的变革43
1．传统企业跨界融合的步骤43
紧跟时代脚步，发现经济新趋势44
学习“他山之石”，捕捉“互联网＋”新模式46
挖掘自身优势，建立有自己特色的“跨界融合”49
扩展边界，找到属于自己的“边缘地带”52
自我质疑，找到突破性的创新点55
2．BAT的“互联网＋”生态系统59
百度：投资前沿技术，关注服务60
腾讯：投资城市发展，关注政务63
阿里巴巴：投资传统行业，打造大生态圈66
第三章 用互联网解决刚性需求71
1．传统行业如何解决刚性需求71
2．“互联网＋”如何解决刚性需求77
互联网＋家电服务：家电管家78
互联网＋服装：时尚夫人衣橱81
第四章 互联网时代的管理变革87
1．互联网时代，管理模式特征87
企业边界的模糊88
组织结构扁平化91
管理者不再是管理的中心96
团队协作更加敏捷98
2．互联网时代，如何管人？101
尊重知识和创新型人才102
树立起企业的价值观106
推动跨领域的团队合作108
管理方式“维护员工主权”111
3．互联网时代的人力资源115
重新审视构建绩效管理体系116
激励模式快速迭代，随时制造惊喜120
HRBP职位的兴起与角色定位124
第五章 互联网时代的营销变革131
1．“用户主权”时代到来131
真正聆听用户的心声，而不是“想当然”132
把自己当成用户去做产品138
搭建与用户共享的创新链141
2．“粉丝经济”，让粉丝成为销售员145
为粉丝建立网络社区147
让铁杆粉丝首先体验“用户主权”151
让粉丝成为新产品发布员155
通过互动将粉丝联结起来159
扩展粉丝圈，推动品牌营销163
3．利用数据分析，做精准营销167
对营销渠道和推广做“减法”168
针对用户需求，提供个性化服务171
设计出好的“用户行为召唤”175
4．互联网模式下的“营销七步”177
第六章 “互联网＋”的先行者181
1．“＋互联网”不是“互联网＋”181
2．“互联网＋”的案例分享185
互联网＋金融：Lending Club和Kickstarter186
互联网＋出租车：Uber，滴滴打车192
互联网＋物流：骡迹物流，闪送，一号货车195
互联网＋农业：褚橙200
互联网＋教育：可汗学院203
互联网＋零售：顺丰嘿客205
互联网＋地铁：智慧地铁207
互联网＋制造：小米手机，海尔智能家居210
结语：快速抢滩，决胜于互联网时代214