图书介绍
企业竞争优势的构建与提升理论及案例研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨荣著 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：9787566818171
- 出版时间：2016
- 标注页数：254页
- 文件大小：94MB
- 文件页数：262页
- 主题词：企业竞争－研究
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图书目录
前言1
1加强人力资本积累，提高企业竞争优势1
1.1 人力资本的含义及其特征1
1.2 人力资本对企业获取竞争优势的影响5
1.3 美、日、德企业人力资源管理的特点17
1.4 以人力资本提升企业竞争优势的措施24
1.5 案例分析28
2注重专利战略，增强企业竞争优势50
2.1 专利战略的含义及其特征50
2.2 专利对企业获取竞争优势的影响51
2.3 企业专利战略53
2.4 美、日企业专利战略68
2.5 案例分析：IBM公司的专利战略与管理76
3培育优秀企业文化，打造企业竞争优势90
3.1 企业文化的定义及其特征90
3.2 企业文化功能对企业获取竞争优势的影响94
3.3 中外企业文化的特点97
3.4 案例分析110
4加强顾客价值管理，创造企业竞争优势129
4.1 顾客价值的含义及其特征129
4.2 顾客价值对企业获取竞争优势的影响134
4.3 以顾客价值提升企业竞争优势的措施136
4.4 案例分析144
5创新商业模式，提升企业竞争优势159
5.1 商业模式的含义及其特征159
5.2 商业模式创新的含义、特征161
5.3 商业模式创新对企业获取竞争优势的影响163
5.4 以商业模式提升企业竞争优势的措施165
5.5 案例分析171
6践行社会责任，赢得企业竞争优势192
6.1 企业社会责任的概念及其特征192
6.2 企业社会责任对提升竞争优势的影响194
6.3 企业社会责任的战略行为197
6.4 美、欧、日企业社会责任的实践199
6.5 以企业社会责任提升竞争优势的措施219
6.6 案例分析221
参考文献246