图书介绍
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- 韩晓虎，王庆国主编 著
- 出版社： 重庆：重庆大学出版社
- ISBN：7562425043
- 出版时间：2002
- 标注页数：333页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：346页
- 主题词：商务
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图书目录
第1章 商务与商务管理1
1.1 商务概述1
1.2 商务管理9
1.3 商务活动的理论基础简介15
小结37
复习思考题38
第2章 现代商务组织39
2.1 现代商务管理组织的基本主体与特征39
2.2 现代公司制企业42
复习思考题58
小结58
第3章 商流管理59
3.1 商流管理概述59
3.2 商流方式的选择62
3.3 销售服务质量管理70
3.4 销售费用与利润控制75
小结78
复习思考题79
第4章 货源管理80
4.1 企业货源组织原则80
4.2 国内货源组织方式82
4.3 国外货源组织方式85
4.4 企业采购决策86
小结91
复习思考题91
第5章 物流管理92
5.1 物流管理概述92
5.2 商品运输管理98
5.3 商品储存管理102
5.4 商品配送和配送中心106
小结110
复习思考题110
6.1 无形贸易概述111
第6章 无形商品贸易111
6.2 服务贸易的基本形式116
6.3 技术贸易的内容与形式124
小结128
复习思考题128
第7章 商务市场分析与市场开拓129
7.1 商务信息概论129
7.2 商务市场机会分析与选择137
7.3 企业市场开拓141
7.4 国际市场的开拓146
小结148
复习思考题148
8.1 谈判基础149
第8章 商务谈判149
8.2 谈判过程155
8.3 商务谈判的策略与技巧159
小结169
复习思考题169
第9章 商务合同170
9.1 商务合同的有效要件170
9.2 商务合同的签订181
9.3 商务合同的履行与违约责任190
小结196
复习思考题196
10.1 商务沟通197
第10章 商务沟通与冲突处理197
10.2 商务冲突处理201
小结219
复习思考题220
第11章 企业竞争战略221
11.1 企业竞争概述221
11.2 竞争战略的选择231
小结243
复习思考题243
第12章 商务风险管理244
12.1 商务风险管理概述244
12.2 贸易风险的识别与防范248
12.3 商务风险管理技术253
小结258
复习思考题258
第13章 商务人员管理259
13.1 商务人员管理概述259
13.2 商务人员的激励264
13.3 商务人员激励的绩效评价272
13.4 商务人员激励的手段和方法278
小结280
复习思考题280
14.1 会计概述281
第14章 会计管理281
14.2 财务报表285
14.3 管理会计296
14.4 税务会计302
小结309
复习思考题310
第15章 商务结算管理311
15.1 国内商务结算311
15.2 国际商务结算316
15.3 国际商务结算方式320
小结332
复习思考题332
主要参考文献333