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市场营销
  • (日)青井伦一主编;全球工作组股份有限公司著;申恩威译(庆应义塾大学商学院) 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:7801625609
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:249页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:266页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

第1章 经营中的市场营销3

1. 市场营销的定义3

1.1 什么是市场营销3

1.2 市场营销理念7

2. 企业市场营销的功能11

2.1 企业市场营销功能的演化11

2.2 市场营销战略和战略的市场营销15

3. 市场营销战略的制定、实施的过程19

1.1 SWOT分析25

1. 市场营销环境分析25

第2章 市场营销环境分析的实施25

1.2 外部环境∽宏观环境∽29

1.3 外部环境∽顾客∽33

1.4 外部环境∽竞争分析∽37

1.5 内部环境∽本公司∽41

1.6 SWOT分析——事例45

1.7 SWOT分析的事例——分析结果49

2. 市场营销调查53

2.1 市场营销调查的功能和程序53

2.2 确定信息收集的方法(选择调查对象和制作调查表)57

2.3 资料的收集①59

2.4 资料的收集②63

第3章 目标市场的选择和构筑市场中的竞争优势地位69

1. 目标市场营销及其程序69

2. 市场细分71

2.1 什么是市场细分71

2.2 市场细分的基准75

3. 目标选择77

3.1 市场细分的评价77

3.2 市场细分的选择81

4.1 什么是市场定位∽竞争为什么要差别化∽83

4. 市场定位83

4.2 差别化的方法和市场定位图87

第4章 综合市场营销的构筑95

1. 什么是综合市场营销(将若干市场营销要素相组合达成市场目标)95

2. 产品政策99

2.1 什么是产品99

2.2 产品的分类和产品组合103

2.3 产品寿命周期107

2.4 产品系列管理(PPM)111

2.5 产品陈腐化政策115

2.6 品牌战略①∽品牌的功能和机能∽117

2.7 品牌战略②∽品牌的分类和扩张∽121

3. 价格政策125

3.1 价格的本质125

3.2 现实的价格确定方法129

3.3 价格的确定方法131

3.4 新产品的价格确定方法135

3.5 心理价格139

3.6 价格的调整143

4.1 什么是渠道(流通路径)147

4. 渠道政策147

4.2 渠道的机能151

4.3 渠道环节的数量(长度)153

4.4 流通业者的数量(幅度)根据渠道环节结合分类157

4.5 渠道的设计161

4.6 渠道管理①∽渠道控制∽165

4.7 渠道管理②∽渠道对立∽169

5. 促销政策171

5.1 什么是促销171

5.2 推进战略和普及战略175

5.3 信息传递程序179

5.4 促销政策的制定程序181

5.5 综合促销185

5.6 AIDMA理论和促销189

5.7 广告①∽广告设计开发的程序∽191

5.8 广告②∽信息开发∽195

5.9 广告③∽媒体的选择∽197

5.10 广告④∽支出的把握∽201

5.11 宣传203

5.12 销售促进205

5.13 人的销售①∽什么是人的销售∽207

5.14 人的销售②∽销售组织的组建∽211

5.15 人的销售③∽销售组织的强化∽215

6. 确立竞争优势地位的综合市场营销217

第5章 维持顾客的市场营销战略223

1. 什么是维持顾客的市场营销战略223

1.1 市场营销趋势的变动223

1.2 顾客维持和顾客创造227

1.3 顾客价值(终生价值)229

1.4 RFM分析233

1.5 顾客进化237

索引239

参考文献248

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