图书介绍
人力资源管理理论与方法PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 江卫东著 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7801624858
- 出版时间：2002
- 标注页数：362页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：374页
- 主题词：
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图书目录
第一章 人力资源管理导论1
第一节 人力资源管理的演变过程1
一、人力资源与竞争优势1
二、人力资源管理与演变过程5
第二节 人力资源管理的职能与组织结构12
一、人力资源管理的职能13
二、人力资源管理的组织结构15
三、人力资源管理部门的职能22
第三节 竞争性挑战与人力资源管理24
一、全球化24
二、满足利益相关群体的需要26
三、新技术27
四、知识型员工28
五、成本控制30
第四节 案例32
第二章 工作分析35
第一节 工作分析概述35
一、工作分析中的术语35
二、工作分析的内涵36
三、工作分析的作用40
第二节 工作分析的程序41
一、工作分析的原则41
二、收集工作分析信息的人员选择42
三、工作分析的步骤43
第三节 工作分析中收集信息的方法44
一、定性的工作分析收集方法45
二、定量的工作信息方法57
三、工作分析实例60
第四节 案例63
第三章 人力资源规划65
第一节 人力资源规划概述65
一、人力资源规划的产生与发展65
二、战略规划和人力资源规划68
三、影响人力资源规划的环境因素70
四、人力资源规划过程模型71
第二节 人力资源供求预测72
一、人力资源需求预测72
二、人力资源供给预测79
一、人员目标设定与策略选择84
三、人力资源供求预测结果的比较84
第三节 人力资源规划方案的制定84
二、人力资源规划的编制86
三、避免出现预期人员过剩或短缺的策略87
第四节 人力资源规划的实施与评价93
一、人力资源规划的实施93
二、人力资源规划的评价93
第五节 人力资源信息系统94
一、人力资源信息系统的创建95
二、人力资源信息系统的作用95
第六节 案例98
一、招聘过程的重要性100
第一节 招聘过程管理100
第四章 员工招聘100
二、招聘过程模型101
三、人员需求报告单的设计102
四、招聘者的管理102
五、内部招聘与外部招聘的选择105
六、招聘规模的确定108
七、招聘时间与招聘成本的确定110
八、真实工作预览110
九、招聘评价111
第二节 内部招聘方法113
一、主管推荐113
二、工作张榜113
一、自荐求职者和被推荐者115
第三节 外部招聘方法115
二、报纸、期刊等广告招聘116
三、职业介绍机构119
四、校园招聘120
五、猎头公司122
六、电子招聘123
七、招聘来源的质量评价123
第四节 案例125
第五章 员工甄选128
第一节 员工甄选概述128
一、员工甄选的重要性128
二、员工甄选过程130
一、测试的效度131
第二节 甄选标准131
二、测试的信度133
第三节 甄选过程135
一、申请者资格审查135
二、测评活动137
第四节 面试142
一、面试问题的设置143
二、面试的准备工作147
三、实施面试151
四、甄选决定和评价面试153
第五节 案例154
一、绩效评估的定义157
第一节 绩效评估体系基础157
第六章 绩效评估157
二、绩效评估的目的160
三、绩效评估过程162
四、绩效评估系统的标准要求164
五、绩效评估中的评估者误差167
第二节 绩效评估体系的设计170
一、绩效评估的责任170
二、评估信息来源的选择173
三、360°反馈174
四、评估者的准备175
五、绩效评估方法的类型177
六、绩效评估的周期177
一、比较法179
第三节 绩效评估方法179
二、特性法181
三、行为法185
四、结果法191
第四节 绩效反馈196
一、评估面谈196
二、无效工作的界定与管理200
三、评价中心技术202
第五节 案例203
第七章 员工薪酬管理206
第一节 激励与薪酬206
一、公平理论207
二、期望理论209
三、代理理论211
第二节 薪酬体系213
一、薪酬体系的构成213
二、影响组织薪酬的因素215
第三节 工作评价221
一、工作比较法222
二、工作分类法223
三、因素比较法224
四、点数法226
五、海氏法230
六、技能导向的薪酬231
第四节 薪酬水平的确定233
一、市场薪酬调查233
二、建立薪酬结构235
三、组织战略与薪酬战略243
第五节 激励性薪酬计划245
一、生产工人激励计划246
二、中高层管理人员激励计划248
三、销售人员激励计划251
四、专业技术人员激励计划253
五、员工集体激励计划255
第六节 员工福利260
一、补充性薪资福利262
二、保险福利264
三、退休福利266
第七节 案例268
四、弹性福利计划268
第八章 员工培训与开发272
第一节 培训概述272
一、培训的含义272
二、培训的内容274
三、培训职能的组织与管理278
第二节 培训需求分析282
一、组织分析283
二、人员分析284
三、任务分析284
四、培训需求分析方法285
第三节 培训项目设计290
一、课程描述290
四、课程时间安排291
二、培训目标291
三、课程计划291
五、选择和准备培训场地292
第四节 培训成果的转化295
一、培训转化理论295
二、影响培训成果转化的因素分析298
三、培训成果转化与学习型组织300
第五节 培训效果评估302
一、反应302
二、学习302
三、行为变化302
四、培训后果303
五、培训项目的评价方法303
一、传统的培训方法306
第六节 培训方法的选择306
二、现代培训方法310
第七节 案例313
第九章 职业生涯管理318
第一节 职业生涯管理概述318
一、职业生涯管理的定义318
二、职业生涯管理过程320
三、易变性职业生涯322
四、职业生涯管理的重要性324
第二节 影响职业选择的因素325
一、职业性向的确定325
二、能力的确定327
三、职业锚的确定328
四、职业选择决策332
第三节 职业生涯发展阶段333
一、职业探索阶段333
二、立业与发展阶段334
三、职业中期阶段334
四、职业后期阶段334
第四节 职业路径336
一、传统职业生涯路径336
二、双重/多重职业生涯路径337
三、网状职业生涯路径339
四、横向技术路径340
第五节 有关人员与组织在职业生涯管理中的角色定位341
二、直接上司342
一、员工个人342
三、人力资源经理344
四、组织344
第六节 企业职业生涯管理的导入345
一、企业导入职业生涯管理的前期准备工作345
二、企业职业生涯管理的整体导入346
第七节 职业生涯管理面临的一些问题349
一、组织社会化349
二、职业高原陷阱(停滞问题)351
三、工作与家庭之间的平衡352
第八节 案例354
参考文献360