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赢的答案 杰克·韦尔奇最有价值的12条管理圣经
  • 陈泰先编著 著
  • 出版社: 中国华侨出版社
  • ISBN:
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:324页
  • 文件大小:111MB
  • 文件页数:338页
  • 主题词:

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图书目录

管理圣经第一条 卓越理念:树立深入人心的管理理念3

1.韦尔奇的伟大计划3

2.把握好理念的重要性5

3.为企业树立正确的理念7

4.从实际出发,改造百年通用9

5.直面现实——核能部门的故事12

6.扎根基层,才能了解实情15

7.重视人和思想的作用19

管理圣经第二条 以诚相待:打造诚信的王牌25

1.诚信永不贬值25

2.要打好诚信这张王牌27

3.对待消费者要真诚28

4.滴水之恩,涌泉相报30

5.对员工要以诚相待33

6.以德立身是成功的基石35

管理圣经第三条 文化制胜:构建独特的企业文化39

1.文化是企业制胜的关键39

2.确立超群的服务文化43

3.重塑焕然一新的企业文化46

4.建立富于创新的企业文化52

5.建立结果导向的企业文化56

6.经营具有战略意义的企业文化58

管理圣经第四条适当授权:放权也要讲究艺术65

1.授权既是科学,又是艺术65

2.根据每个人的长处授权67

3.授权的关键是对人员进行合理安排69

4.授权的前提是合适的人选73

5.信任员工,并给予充分的自由75

6.授权后,让员工对自己负责77

7.确立事业部制,实施分权管理81

8.授权并不等于弃权,要适当控权84

9.建立完备的授权制度87

管理圣经第五条跳出管理牢笼:管得少才能管得好93

1.要做领导者,不做管理者93

2.韦尔奇眼中的“企业杀手”96

3.不要做经理人99

4.帮助员工建立自信101

5.控制组织要简洁有效107

6.要统一员工的价值观110

7.实现信息共享112

管理圣经第六条边界战略:积极清除边界障碍117

1.要坚决废除官僚主义等级制117

2.制订跨越界限的工作计划120

3.正确理解“无边界”的意义124

4.无边界的组织体现——决策与授权126

5.消除无边界的障碍129

管理圣经第七条优胜劣汰:会裁人,也要会留人133

1.留住人才,裁掉庸才133

2.留下人才,就留下了希望136

3.让人才放出光来138

4.不拘一格,大胆提拔人才141

5.容纳略有瑕疵的优秀人才143

6.对进取心强的人才适当作出让步147

7.如何挽留递上辞呈的人才151

8.将不胜任工作的人淘汰出局154

9.做好解雇前的准备工作157

10.解雇时不能感情用事159

11.解雇需要技巧161

管理圣经第八条 质量管理:善于运用六西格玛165

1.六西希格玛帮助企业走向成功165

2.六西格玛的基本要素171

3.通用历史上最大的一次发展173

4.六西格玛的曲折历程177

5.质量是企业的生命线180

6.时刻不忘敲响质量的警钟185

7.质量是企业制胜的法宝188

8.没有质量做保证的企业注定走不远191

9.凝聚成一种精神一质量精神194

管理圣经第九条改革求生:“数一数二”原则的应用199

1.在竞争的舞台上做到“数一数二”199

2.三环战略203

3.要改革,就要有具体行动207

4.“中子弹”杰克222

5.确立实践检验的战略228

管理圣经第十条以小成大:利用小公司成就大公司235

1.大公司和小公司并举235

2.像小公司一样充满活力239

3.以小公司成就大公司241

4.实施简约化管理244

5.实施“弹性工作制”245

6.将复杂的问题简单化247

7.借助互联网提高工作效率249

8.创造高效率的企业环境252

管理圣经第十一条以人为本:重视培训教育的作用259

1.要矢志不渝地坚持人本主义259

2.善待自己的员工263

3.对员工要倍加爱护266

4.让员工感到自己重要269

5.灌输重教兴学的理念273

6.充分教育和发展员工的能力276

7.对员工进行开放式的培训279

8.培养员工的敬业精神282

9.注重员工的岗位培养289

10.组建互动的学习型团队292

11.实施全新的知识管理295

管理圣经第十二条与时俱进:不断运用新的管理战略301

1.主动变革,以适应发展的需要301

2.充分发挥互联网在通用电气的作用304

3.实施全球化战略307

4.实施企业规模扩张战略314

5.专一经营的优势和策略317

6.运用创新的运营之道321

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