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第1篇 口才定律1

第1天 布朗定律：潜入对方大脑，言语真诚得人心2

第2天 白德巴定律：能管住自己的舌头是最好的美德3

第3天 比林定律：该说“不”时，不要犹豫5

第4天 登门槛效应：循序渐进才能如愿以偿7

第5天 古德定律：准确把握对方的观点，才能驾驭全局8

第6天 波特定律：批评宜曲不宜直10

第7天 首因效应：巧妙利用第一印象俘获人心11

第8天 近因效应：最后一句话往往最能决定谈话效果13

第9天 自己人效应：将对方拉进自己战壕14

第10天 赫洛克定律：给他最想要的一种赞美16

第11天 波什定律：赞美愈具体愈有效18

第12天 尼伦伯格定律：最成功的谈判是双赢或多赢19

第13天 亚佛斯德定律：以对方的需求为切入点21

第14天 鸟笼效应：要想不被别人反复提及，就得先行道破23

第15天 牢骚效应：牢骚宜疏不宜堵24

第16天 南风法则：没有人能够拒绝温暖的力量26

第17天 韦奇定律：不要让闲话动摇了你的信念27

第18天 兵乓球定律：积极与对方形成互动29

第19天 权威效应：利用权威赋予你的权力31

第2篇 说话资本33

第20天 口才可以改变命运34

第21天 会说话的人处处受欢迎35

第22天 说话水平反映修养水平37

第23天 多留意生活，多积累谈资39

第24天 用语言来提升自己的影响力40

第25天 一言可以兴邦，也可以误国42

第26天 要想拥有好口才，就必须敢于当众说话43

第27天 口才是一个人综合素质的体现45

第28天 口才的好坏决定事业的成败47

第29天 用好口才打开成功之门48

第30天 说错话就会祸从口出50

第31天 会说话就能福从口入52

第32天 有才华还需有口才53

第33天 做一个善解人意的倾听者55

第34天 无声的沉默有时胜过有声的说服57

第35天 沟通是一切成功的基石58

第36天 不要让口吃耽误了你的前途61

第3篇 说话原则63

第37天 不同的场合，要说不同的话64

第38天 沟通宜曲不宜直65

第39天 说话要因人而异67

第40天 要让对方清楚地领会你的意思68

第41天 运用得体的表达方式69

第42天 话多不如话少，话少不如话好71

第43天 了解对方背景，掌控沟通进程72

第44天 失言被人指责，不如先检讨74

第45天 设法了解听者的心理75

第46天 张狂遭人厌恶，请尽量保持低调77

第47天 与领导说话，要掌握好分寸78

第48天 让说话充满激情80

第49天 时刻不忘给自己留有余地81

第50天 人人都喜欢和说话谦虚的人打交道83

第51天 适时保持沉默威力更大84

第52天 精心遣词，恰当用字86

第53天 说话需自律，对失意的人不说得意的话88

第54天 如果我是你——学会站在别人的角度去说话89

第55天 说话要有自己的独特风格91

第4篇 幽默口才93

第56天 认识幽默感的重要性94

第57天 谈吐幽默，会让你更受欢迎95

第58天 幽默是智慧的闪现97

第59天 随机应变，巧用幽默来解围98

第60天 诙谐的语言能带给人欢乐100

第61天 幽默是化解敌意的良药101

第62天 把握好言语幽默的分寸103

第63天 幽默必须言之有物104

第64天 望文生义，幽默风趣106

第65天 理不歪，笑不来107

第66天 幽默也是可以模拟的108

第67天 随意而就，自然成趣109

第68天 “张冠李戴”，巧用替代说话110

第69天 巧设悬念，吊足听众的胃口112

第70天 一语双关，娱乐无极限113

第71天 随机套用玩幽默114

第72天 一词多义，别解成趣116

第73天 利用谐音，妙趣横生117

第74天 让幽默帮你化险为夷118

第5篇 交际口才119

第75天 好口才为你打开局面120

第76天 选择引起对方兴趣的话题121

第77天 善于制造余韵无穷的谈话123

第78天 用闲谈拉近双方的距离124

第79天 只说对方最感兴趣的话126

第80天 交际有时也需要善意的谎言127

第81天 从现在起，做一个“闲谈”达人129

第82天 即使不是对大人物，也要用请教的态度和口吻130

第83天 说话切忌啰啰唆唆一大堆132

第84天 啰唆性格的七大典型特征133

第85天 妙用“花言巧语”收奇效134

第86天 用言语搭起沟通的桥梁135

第87天 人际交往中，怎样才能避免撞南墙137

第88天 如何避免出现令人难堪的局面138

第89天 向人道歉时，态度诚恳才能换来原谅140

第90天 敢于及时道歉是一种勇气141

第91天 掌握向他人道歉的语言技巧143

第92天 用对方乐意接受的方式去说话144

第93天 安慰别人的时候，措辞须得体145

第94天 辛辣讽刺，反唇相讥147

第95天 没人愿把自己的隐私曝光149

第96天 反击恶语要讲究策略150

第6篇 办事口才153

第97天 礼貌地提出你的请求154

第98天 会说话才能办好事156

第99天 说话水平可以决定办事结果157

第100天 把握“进”与“退”的最佳时机159

第101天 把目光投向主角以外160

第102天 和陌生人说话的学问162

第103天 牢记他人的名字163

第104天 场面话别全信165

第105天 适当讲些场面话166

第106天 央求不如婉求，劝导不如引导168

第107天 好事多磨170

第108天 为对方说话更好办事171

第109天 说话不能太直接173

第110天 说能让对方有相同感受的话174

第111天 难言之时巧开口175

第112天 说话要投其所好177

第113天 坦诚的话语最动人178

第114天 求人办事受冷落怎么办180

第115天 求陌生人办事，要用真感情打动对方182

第116天 求人办事，哪些话说不得183

第7篇 说服口才185

第117天 说服他人靠的是脑袋而非光靠口才186

第118天 对不同的人要采取不同的说服方式188

第119天 话不在多，点到就行189

第120天 先获得对方的好感，再委婉地商量191

第121天 说服他人要以理服人192

第122天 层层递进，把理说透194

第123天 寓理于情，攻心为上196

第124天 从对方最得意的事情上寻找说服突破口197

第125天 巧用类比说服法199

第126天 要想提高说服力，就要顺着对方的思路走201

第127天 让对方扮演高尚的角色202

第128天 给你的语言加点“作料”204

第129天 让对方一步一步说“是”205

第130天 说服别人，一定要有耐心207

第131天 隐藏劝说的动机208

第132天 说服要寻找最佳突破点210

第133天 先抬高对方，再进行说服212

第134天 说服领导有技巧214

第135天 知晓利害，让对方心悦诚服215

第136天 抓住说服时机是关键217

第137天 批评不如说服218

第138天 换一种表达方式效果会更好220

第139天 采用迂回策略，也许更能说服人221

第140天 “怎样说”比“说什么”更重要223

第8篇 赞美口才225

第141天 巧妙称赞对方的闪光点226

第142天 怎样避开赞美语言中的暗礁228

第143天 赞美他人要有远见229

第144天 间接赞美男人，直接赞美女人231

第145天 赞美异性，最好委婉地借用别人的话232

第146天 把握赞美对象的实质234

第147天 有新意的赞美更能打动人235

第148天 赞美不能忽视小事236

第149天 赞美贵自然，嬉笑怒骂皆为夸238

第150天 赞美是激励他人的最佳方式239

第151天 赞美对方的方法与技巧241

第9篇 职场口才243

第152天 做好自我介绍是通过面试的第一步244

第153天 面对两难问题，不妨另辟蹊径245

第154天 女性面试难题巧解答247

第155天 巧提问题，掌握求职先机248

第156天 谈缺点的时候，要模糊重点249

第157天 办公室里的说话技巧251

第158天 办公室一族的沟通技巧252

第159天 掌握同事间的交谈艺术254

第160天 如何处理同事间的流言蜚语255

第161天 与同事沟通要因人而异257

第162天 怎样寻求同事的帮助258

第163天 与同事和睦相处的六要素260

第164天 向上级汇报工作，要说到点子上261

第165天 让领导帮你作决定263

第166天 如何巧妙地让领导接受你的请求264

第167天 领导的不足之处要委婉地指出266

第168天 别跟领导开黑色玩笑267

第169天 观察服饰变化，进行适度赞美268

第170天 跟领导说话要把握机会270

第171天 抛砖引玉，获取双赢271

第172天 给领导留面子，为领导争面子272

第173天 好牌坏牌同时出273

第174天 巧用激将法274

第10篇 销售口才277

第175天 四种有效的开场白方式278

第176天 直奔主题不可取279

第177天 提问在销售中的八个作用281

第178天 正确使用促成话语282

第179天 关照客户，为他找一个拒绝的理由283

第180天 把合理说明与生动描述结合起来284

第181天 在销售语言中注入感情色彩286

第182天 销售人员要“会说话”287

第183天 训练口才的几个要点288

第184天 少犯错，永远不说让客户反感的话290

第185天 恰当的场合说恰当的话291

第186天 用开场白吸引对方的好奇心292

第187天 解决问题式与体验式开场白293

第188天 销售中要善于“示弱”294

第189天 用“寒暄”敲开销售之门295

第190天 重视榜样的带动作用297

第191天 客户拒绝购买的典型借口：价格太高我买不起298

第192天 客户拒绝购买的典型借口：过段时间再来吧299

第193天 客户拒绝购买的典型借口：以前用过，但不好用300

第194天 客户拒绝购买的典型借口：我再考虑考虑301

第195天 给顾客说话的机会302

第196天 客户最关心的事，就是你的成功机会303

第197天 寻找共同话题的五种方法304

第198天 老老实实说话更易打动顾客306

第199天 销售时夸奖别人的要领307

第200天 不良口头禅是销售的大忌308

第201天 不可不知的销售忌语310

第202天 不说让销售前功尽弃的语言311

第11篇 谈判口才313

第203天 商业谈判，讲究的是巧妙迂回314

第204天 牢牢掌握谈判的主动权315

第205天 布下“最后通牒”的陷阱317

第206天 随时准备说“不”，以掌握主动权318

第207天 逼迫对方接受自己的条件320

第208天 用好“客套”与“敦促”，避免落入俗套322

第209天 抛出问题，摸清对方底细323

第210天 他赚话头你赚钱324

第211天 巧用激将法，“请君入瓮”325

第212天 软硬兼施，催破坚冰327

第213天 原则性与灵活性兼顾328

第214天 营造良好的谈判氛围330

第215天 沉默有时是最好的武器331

第216天 学会换位思考332

第217天 及时退让不如坚持到底333

第218天 用幽默缓解紧张形势334

第219天 重视合作性谈判的细节335

第220天 有的放矢，谈判必须有明确的目标337

第221天 打破谈判僵局的技巧339

第12篇 拒绝口才341

第222天 说“不”是一门高深的学问342

第223天 先发制人，堵住对方的口344

第224天 借用别人的意思巧妙说“不”345

第225天 在拒绝他人之前，先为自己想好借口346

第226天 把话题引导到不着边际的地方347

第227天 拒绝要选择适当的时机和场合348

第228天 善用缓兵之计349

第229天 用故意错答拒绝陌生人的无理要求350

第230天 怎样拒绝领导又不会让其生气351

第231天 拒绝他人要委婉含蓄352

第232天 不好回答的问题，就把球踢给对方353

第233天 得体地拒绝下属的不合理要求354

第234天 记住，拒绝是你的权利356

第13篇 批评口才357

第235天 批评之前，请用表扬作铺垫358

第236天 迂回含蓄胜过当面批评359

第237天 不同的人应选择不同的批评方法360

第238天 批评他人一定要看场合362

第239天 巧妙暗示比直接指责更有效363

第240天 善用对比，委婉启发365

第241天 把批评隐藏在玩笑背后366

第242天 巧妙地让领导接受劝告367

第243天 不要总挑下属的错368

第244天 直言曲达：批评别人的一把利剑369

第245天 责骂他人一定要掌握尺度370

第246天 善意的批评，让对方心悦诚服372

第14篇 解难口才373

第247天 别人羞辱你怎么办374

第248天 随机应变，化险为夷375

第249天 危急关头，不妨转换话题376

第250天 非常场景，机敏应答377

第251天 自嘲解围，娱人娱己379

第252天 避重就轻绕着说380

第253天 顾全当事人的面子，才有助于退出争执381

第254天 话题不对，及时转弯383

第255天 对付“揭短”——别急着还击384

第256天 就地取材，依据话语情境解尴尬385

第257天 用幽默化解尴尬386

第258天 掌握必要的纠错与伪装方法387

第259天 巧语找个台阶下388

第260天 智言妙语，巧脱困境389

第261天 临危不慌，妙语脱困390

第262天 自我解嘲，顺势退出391

第263天 针锋相对，变被动为主动392

第264天 失了言要及时弥补393

第265天 只说自己是对的，不要说别人是错的394

第266天 劝架要一碗水端平395

第15篇 辩论口才397

第267天 用比喻增加论辩的说服力398

第268天 拐弯抹角，巧设“圈套”399

第269天 避实就虚，以灵制胜400

第270天 利用正反逻辑进行论辩401

第271天 运用对比进行论辩402

第272天 机智辩论离不开明察秋毫403

第273天 怪问怪答，巧破刁难405

第274天 釜底抽薪，直逼要害406

第275天 “绵里藏针”，软中带硬407

第276天 以谬归谬，物归原主408

第277天 掌握破解悖论的方法409

第278天 借物言事，事实证明411

第279天 借题发挥的论辩技巧412

第280天 让对方不知不觉跟着你的设计走413

第281天 把握进与退的时机414

第282天 避重就轻，模糊应对416

第283天 修炼自己利用环境的能力417

第284天 就地取证，现炒现卖418

第285天 旁敲侧击，风趣反驳419

第286天 及时地发现对方的破绽421

第287天 巧设难题挫败傲气者422

第288天 论辩收场的常用技巧423

第16篇 领导口才425

第289天 提问胜于执行426

第290天 领导者要善于用提问来解决难题428

第291天 领导怎样说话才会有权威429

第292天 主持会议要善于引导431

第293天 拒绝下属须有充分理由432

第294天 下达命令多使用建议口气433

第295天 检点说话时的“小节”435

第296天 说话语调要讲究优美436

第297天 用竞争的压力去教育下属438

第298天 领导讲话要有吸引力439

第17篇 演讲口才441

第299天 追求“演”与“讲”的和谐统一442

第300天 即兴演讲关键在于主题要明确443

第301天 演讲语言务求简洁444

第302天 让演讲开头吸引人的技巧446

第303天 如何培养打腹稿的能力447

第304天 妙语连珠需厚积薄发448

第305天 制造悬念以吸引听众450

第306天 培养应变和控场能力451

第307天 消除当众讲话的恐惧心理452

第308天 让听众“看见”你的话454

第309天 让枯燥的数据动起来455

第310天 言之有物，让听众获得真切实在的感受456

第311天 演讲成功需要营造好的氛围457

第312天 趣味性的语言和表演有机结合458

第313天 头脑中要想着听众感兴趣的事460

第314天 加入感情使演讲更精彩461

第315天 适度停顿可以使演讲更吸引人463

第316天 演讲突然“卡壳”怎么办464

第317天 如何发表即席演讲466

第318天 为即席发言作好充分准备467

第319天 培养你的即席发言能力468

第320天 即席发言获得成功的四大步骤470

第18篇 电话口才471

第321天 让对方感受到你的表情472

第322天 让声音传递你的形象473

第323天 巧妙地控制通话时间475

第324天 如何代接电话476

第325天 热情地接听电话477

第326天 电话交谈语气要谦和479

第327天 给对方考虑的机会480

第328天 适当的语调能给人留下好印象480

第329天 注意电话交谈的礼仪481

第19篇 情感口才483

第330天 掌握与恋人交谈的诀窍484

第331天 怎样邀女孩出游485

第332天 巧用幽默，接近梦中人486

第333天 第一次约会要这样说487

第334天 爱意该如何表达489

第335天 怎样对心爱的人说“不”490

第336天 卖个关子，引起对方的兴趣492

第337天 向恋人道歉的语言技巧493

第338天 安慰恋人的技巧494

第339天 约会时的说话禁忌495

第340天 拒绝求爱要干脆而无伤害496

第341天 学会商量，让爱相伴终生498

第342天 夫妻之间谈什么，怎么谈499

第343天 嘴上让一小步，心理上进一大步500

第344天 甜言蜜语不是过去式502

第345天 “歪理”有时会胜于真理503

第346天 爱人妙语，让生活充满情趣504

第347天 如何破解夫妻冷战505

第348天 摸透爱人的心理，一步一步去引导506

第349天 早早封杀刀子嘴507

第350天 父母吵架时的劝说艺术508

第351天 多肯定长辈的经验509

第352天 妙语打动岳父大人510

第353天 不要将离婚当作口头禅511

第354天 不当的夸奖与不断斥责一样有害513

第355天 与孩子积极沟通、平等对话515

第20篇 聚会口才517

第356天 祝酒词应该怎么说518

第357天 劝酒时的说话艺术519

第358天 巧妙拒绝他人的劝酒520

第359天 借助美酒良言促进感情522

第360天 结婚喜宴，祝词要热烈温馨523

第361天 介绍自己的爱人要有礼貌525

第362天 不要随便打断别人的话526

第363天 迎来送往，语言宜周详527

第364天 友善的言行是走进他人心灵的通行证528

第365天 无法出席时应婉言谢绝529