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第1章 物流与物流系统概述1

1.1物流的现状与发展3

1.1.1物流的发展历程3

1.1.2物流的各种分类6

1.1.3物流的发展趋势8

1.2系统概述10

1.2.1系统的定义10

1.2.2系统的特性11

1.2.3系统的分类12

1.2.4系统的结构与功能13

1.3物流系统概述13

1.3.1物流系统的定义13

1.3.2物流系统要素的关系分析15

1.3.3物流系统的特点17

1.3.4物流系统的管理特性18

1.4物流系统的集成需求22

1.4.1供应链管理的相关内容22

1.4.2供应链环境下的集成需求25

1.4.3物流系统集成的层次分析27

1.5全书内容与章节安排30

本章小结30

习题31

第2章 物流系统集成的本质与内容34

2.1供应链环境下物流系统集成的本质36

2.1.1集成是通过分工实现效率的基础36

2.1.2集成是基于核心能力的企业竞争优势的实现38

2.2物流系统集成的具体内容40

2.2.1集成的基本含义40

2.2.2物流系统集成的内涵41

2.2.3物流系统集成的管理战略分析42

2.3物流系统集成的实施策略与方法47

2.3.1物流系统集成实施的理论基础47

2.3.2物流系统集成的实施内容49

本章小结52

习题53

第3章 信息层面的物流系统集成56

3.1信息集成的相关概念57

3.1.1信息集成的定义和内涵58

3.1.2物流系统信息集成的目标分析59

3.2物流系统信息集成的使能技术63

3.2.1数据库技术63

3.2.2联邦技术64

3.2.3数据仓库技术67

3.2.4中间件技术69

3.2.5 XML技术71

3.2.6 ETL技术72

3.2.7本体技术74

3.3基于ETL的物流系统信息集成实施方法79

3.3.1 ETL技术的主要环节分析79

3.3.2基于ETL集成的实施策略82

3.4基于XML的物流系统信息集成实施方法88

3.4.1基于XML的信息集成模式88

3.4.2基于XML集成的逻辑过程90

3.5基于本体的物流系统信息集成实施方法95

3.5.1基于本体的信息集成模式95

3.5.2构建本体的基本步骤97

3.5.3基于本体集成的系统架构分析98

本章小结103

习题104

第4章 流程层面的物流系统集成107

4.1流程的相关概念109

4.1.1流程的山来109

4.1.2流程的定义111

4.1.3流程在物流系统中的重要性114

4.2物流系统流程集成的相关内容116

4.2.1物流系统流程集成的定义和内涵116

4.2.2物流系统流程集成的主要内容119

4.3物流系统的流程建模技术121

4.3.1 CPM方法121

4.3.2 PERT方法123

4.3.3 IDEF3方法124

4.3.4 Petri网方法129

4.3.5事件驱动的过程链方法130

4.3.6角色活动图方法132

4.3.7 BPMN方法134

4.4物流系统的流程优化和仿真技术136

4.4.1流程重组/优化136

4.4.2企业模型的仿真分析141

4.5物流系统的流程自动化技术146

4.5.1工作流技术146

4.5.2 SOA技术147

4.5.3集成管理平台系统149

4.6物流系统的流程监控和管理技术155

4.6.1流程实例的可视化管理155

4.6.2基于流程的绩效考核157

本章小结160

习题161

第5章 基于工作流技术的物流系统流程集成——专题1164

5.1工作流的相关概念166

5.2工作流管理系统167

5.2.1工作流管理系统的功能167

5.2.2工作流管理系统的分类169

5.2.3工作流管理系统的发展趋势171

5.3工作流管理系统的参考模型175

5.4基于工作流的物流系统流程集成实施182

5.4.1工作流集成的实施过程182

5.4.2工作流集成中的人员183

5.4.3工作流的集成模型185

5.4.4工作流集成的具体步骤186

5.5物流系统流程集成的验证分析192

5.5.1常见的工作流建模方法192

5.5.2工作流的验证分析技术197

本章小结202

习题203

第6章 基于SOA技术的物流系统流程集成——专题2207

6.1 SOA的相关概念209

6.1.1 SOA的定义209

6.1.2 SOA产生背景210

6.1.3 SOA的特点分析211

6.1.4 SOA实施的SCA组件模型213

6.2 SOA的参考模型216

6.2.1 BEA的SOA参考框架216

6.2.2 Microsoft的SOA参考框架217

6.2.3 IDC的SOA参考框架218

6.2.4 IBM的SOA参考框架220

6.3 SOA下的物流系统流程集成实施222

6.3.1面向服务的物流系统集成目标222

6.3.2面向服务的物流系统集成实施过程224

6.3.3面向服务分析的具体实施细节225

6.3.4面向服务设计的具体实施细节227

6.3.5 CRM与ERP集成的典型解决方案229

6.3.6供应链上下游系统集成的典型解决方案231

6.4云计算环境下的物流系统流程集成实施234

6.4.1云计算的内涵234

6.4.2云计算的服务形式235

6.4.3从SOA转向云架构进行物流系统集成236

本章小结241

习题242

第7章 知识层面的物流系统集成245

7.1知识集成的相关概念247

7.1.1知识集成的定义与内涵247

7.1.2知识集成的必要性分析248

7.1.3知识集成与信息集成的对比分析249

7.2物流系统知识集成的范畴251

7.2.1物流系统知识的来源与分类251

7.2.2物流系统知识集成的层次分析254

7.2.3物流系统知识集成的内容255

7.2.4物流系统知识集成的作用方式256

7.3物流系统知识集成的逻辑过程257

7.4物流系统知识集成的关键技术261

7.4.1物流系统知识集成的机理分析261

7.4.2物流系统知识集成管理工具263

7.4.3物流系统知识集成管理模型264

7.4.4物流系统知识集成的模式267

7.5物流系统知识集成管理系统271

7.5.1物流系统知识集成管理系统的参考架构271

7.5.2 Microsoft和IBM知识集成管理系统的架构分析274

7.6基于知识地图的物流系统知识集成管理系统框架278

本章小结281

习题282

第8章 物流系统集成的实施与评价285

8.1物流系统集成实施的主要过程287

8.2物流系统集成的可行性分析289

8.2.1可行性分析的内容290

8.2.2可行性分析的具体步骤291

8.3物流系统集成后的信息系统开发与部署296

8.3.1信息系统开发概述296

8.3.2信息系统的程序设计297

8.3.3信息系统的系统测试301

8.3.4信息系统的系统转换303

8.4物流系统集成后的信息系统运行与维护308

8.4.1信息系统的系统维护308

8.4.2信息系统维护的具体细节310

8.4.3信息系统的运行管理311

8.5物流系统集成后的综合评价312

8.5.1物流系统集成的主要评价内容313

8.5.2指标体系建立的原则314

8.5.3质量评价指标的分析315

8.5.4运行评价指标的分析315

8.5.5经济评价指标的分析316

本章小结318

习题319

参考文献322