图书介绍
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- 张国梁主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302224815
- 出版时间：2010
- 标注页数：218页
- 文件大小：111MB
- 文件页数：230页
- 主题词：企业文化－企业管理－高等学校－教材
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图书目录
第1章 企业文化的产生与发展1
1.1 企业文化的内涵1
1.1.1 什么是文化1
1.1.2 什么是企业文化2
1.1.3 正确理解企业文化3
1.2 企业文化形成与发展的背景4
1.2.1 企业文化的产生4
1.2.2 文化管理的蓬勃发展6
1.3 企业文化理论的发展8
1.3.1 现代管理科学理论的演进8
1.3.2 企业文化理论的发展历程11
1.4 企业文化在中国的发展15
1.4.1 中国企业文化理论的引进与发展15
1.4.2 中国企业文化实践上的成功探索17
分析案例18
本章小结20
复习思考题20
第2章 企业文化构成21
2.1 企业文化的结构22
2.1.1 精神文化23
2.1.2 制度文化27
2.1.3 行为文化27
2.1.4 物质文化29
2.1.5 企业文化各层次之间的关系30
2.2 企业文化的类型31
2.2.1 迪尔和肯尼迪的四种类型31
2.2.2 卡迈隆和奎因的四种类型32
2.2.3 海伦的“十六种类型和双层观察说”32
2.2.4 科特和赫斯科特的三种类型34
2.2.5 其他分类方法36
2.3 企业文化的特征与功能38
2.3.1 企业文化的基本特征38
2.3.2 企业文化的功能40
分析案例42
本章小结45
复习思考题45
第3章 企业文化策化47
3.1 企业文化诊断48
3.1.1 企业文化诊断的步骤48
3.1.2 企业文化诊断的工具52
3.1.3 诊断结果应用55
3.2 企业文化策划的内容55
3.2.1 企业精神文化的策划55
3.2.2 企业制度文化的策划61
3.2.3 企业行为文化的策划63
3.2.4 企业物质文化的策划65
3.3 企业文化策划的技术71
3.3.1 突出企业文化的民族性72
3.3.2 企业个性的反复锤炼72
3.3.3 从企业故事中提炼企业精神和企业理念74
分析案例75
本章小结80
复习思考题80
第4章 企业文化实施81
4.1 企业文化建设规划82
4.1.1 企业文化建设规划的特性82
4.1.2 企业文化建设规划产生的客观基础83
4.1.3 企业文化建设规划的主要内容84
4.2 企业文化实施的保障87
4.2.1 建立企业文化领导小组87
4.2.2 构建企业文化工作机构88
4.2.3 设立专项资金89
4.2.4 企业文化建设动员89
4.2.5 建立企业文化考评机制89
4.3 企业文化实施的方法90
4.3.1 领导垂范法90
4.3.2 造就楷模法92
4.3.3 员工培训法94
4.3.4 宣传推广法97
4.3.5 制度检查法100
4.3.6 礼仪固化法101
4.3.7 情境强化法103
4.4 中国企业文化实施的误区105
4.4.1 中国企业文化实施的主要误区105
4.4.2 对策与建议106
分析案例108
本章小结110
复习思考题111
第5章 企业文化变革112
5.1 探究企业文化变革113
5.1.1 企业文化变革的概念113
5.1.2 企业文化变革的原因114
5.1.3 企业文化变革的内容118
5.2 企业文化变革的阻力121
5.2.1 个体层面的阻力122
5.2.2 组织层面的阻力124
5.2.3 减少变革阻力的方法125
5.3 企业文化变革的过程126
5.3.1 变革的过程模式126
5.3.2 诊断原有企业文化128
5.3.3 企业文化变革方案的形成128
5.3.4 企业文化变革的实施129
5.3.5 新文化的强化132
分析案例133
本章小结135
复习思考题135
第6章 企业文化与企业竞争力136
6.1 企业文化与竞争优势138
6.1.1 竞争优势的内涵138
6.1.2 企业文化对经营绩效的影响139
6.1.3 企业文化对竞争优势的影响141
6.2 企业文化与企业战略145
6.2.1 战略管理的内涵146
6.2.2 企业文化对战略管理的影响147
6.2.3 企业文化与战略模式的匹配149
6.3 企业文化与组织学习151
6.3.1 组织学习的内涵151
6.3.2 企业文化对组织学习的影响153
6.3.3 学习型文化的培育154
6.4 企业文化与技术创新160
6.4.1 技术创新的内涵160
6.4.2 促进技术创新的文化因素161
6.4.3 企业文化与技术创新的匹配164
分析案例167
本章小结169
复习思考题170
第7章 跨文化管理171
7.1 文化差异172
7.1.1 文化的内涵172
7.1.2 文化差异的表现175
7.1.3 文化差异的影响177
7.2 文化差异的识别维度179
7.2.1 霍夫斯泰德的文化维度理论179
7.2.2 克拉克洪和斯托德伯克的价值取向理论183
7.2.3 基于霍夫斯泰德理论的文化差异案例分析186
7.3 解决跨文化管理问题的方法188
7.3.1 跨文化管理的主要模式189
7.3.2 跨文化沟通193
7.3.3 跨文化培训197
7.4 中外企业管理模式比较199
7.4.1 美国的文化特征及管理模式199
7.4.2 日本的文化特征及管理模式202
7.4.3 中国的文化特征及管理模式205
分析案例210
本章小结213
复习思考题214
参考文献215