银行营销实战案例PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

银行营销实战案例PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章　战略定位1

【国际经典案例评析1.1】　为硅谷服务的银行2

【中国经典案例评析1.1】　外功，内功，铁布衫功6

【经典案例集粹1.1】　拥有真正的竞争力8

【经典案例集粹1.2】 “弃大就小”10

【经典案例集粹1.3】　做地域银行中的强者14

【经典案例集粹1.4】 “穷人帮穷人”16

【借鉴案例】 《哈利·波特》的饥饿营销模式17

第2章　地区攻略23

【国际经典案例评析2.1】　长城内外皆市场24

【国际经典案例评析2.2】　该出手时就出手26

【经典案例集粹2.1】　越是艰险越向前30

【经典案例集粹2.2】　后来居上的背后33

【经典案例集粹2.3】　走出新加坡35

【借鉴案例】 “奶路”畅通37

第3章　人才管理39

【国际经典案例评析3.1】　以人为本40

【经典案例集粹3.1】　同舟共济42

【经典案例集粹3.2】　拥有了人才就拥有了未来44

【经典案例集粹3.3】　从最基层抓起47

【借鉴案例】　IBM的营销人才培训50

第4章　市场细分53

【国际经典案例评析4.1】　另辟蹊径54

【国际经典案例评析4.2】　从产品主导到客户主导56

【中国经典案例评析4.1】　贴近市场才有竞争力57

【经典案例集粹4.1】　专攻住房金融59

【经典案例集粹4.2】　今天的孩子就是明天的客户60

【经典案例集粹4.3】　关注消费一族61

【借鉴案例】　米勒啤酒的市场细分62

第5章　产品开发67

【国际经典案例评析5.1】　上流社会的通行证68

【国际经典案例评析5.2】　概念的力量70

【中国经典案例评析5.1】　全新的尝试73

【经典案例集粹5.1】　新产品带来新商机75

【经典案例集粹5.2】 “发财”钞票76

【借鉴案例】　立邦演绎“梦幻千色”77

第6章　营销传播79

【国际经典案例评析6.1】　1亿美元的“赌注”80

【国际经典案例评析6.2】　明星代言人81

【中国经典案例评析6.1】　世界冠军的魅力82

【经典案例集粹6.1】　三星借力世界杯83

【经典案例集粹6.2】　明星做榜样84

【经典案例集粹6.3】　借助电影的影响力85

【经典案例集粹6.4】　影星助力银行业86

【经典案例集粹6.5】　卡通代言人87

【借鉴案例】 口头传播的威力88

第7章　市场推广91

【国际经典案例评析7.1】　奥运主题营销有学问92

【国际经典案例评析7.2】　巧借梵高生财93

【中国经典案例评析7.1】 以创新取胜95

【经典案例集粹7.1】　与足球“联姻”97

【经典案例集粹7.2】　放眼200899

【经典案例集粹7.3】　强强联手100

【经典案例集粹7.4】　少花钱多办事101

【借鉴案例】　改变环境102

第8章　事件营销105

【国际经典案例评析8.1】　危机之中有商机106

【中国经典案例评析8.1】　巧借“非典”做文章110

【经典案例集粹8.1】　独具慧眼115

【经典案例集粹8.2】　控制危机117

【借鉴案例8.1】　危机营销经典故事三则118

【借鉴案例8.2】 “非典”营销的杰作119

第9章　品牌策略123

【国际经典案例评析9.1】　信守品牌的承诺124

【中国经典案例评析9.1】　打造“金融e通道”126

【经典案例集粹9.1】　最女人的信用卡131

【经典案例集粹9.2】　个性鲜明 稳重典雅134

【经典案例集粹9.3】　特色促销赢得先机137

【借鉴案例9.1】　宝洁公司的品牌攻略139

【借鉴案例9.2】　打造“姚明”品牌141

第10章　客户关系147

【国际经典案例评析10.1】　顾客调查手段的技术革新148

【中国经典案例评析10.1】　我们需要CRM153

【经典案例集粹10.1】　温“故”而知“新”156

【经典案例集粹10.2】　提供增值服务158

【经典案例集粹10.3】　给客户最大的方便160

【经典案例集粹10.4】　更好满足客户需求162

第11章　营销模式169

【国际经典案例评析11.1】　给顾客最为优质的服务170

【中国经典案例评析11.1】 以变应变176

【经典案例集粹11.1】　优质服务＋高额收费178

【经典案例集粹11.2】　完善的制度，便利的方式179

【经典案例集粹11.3】　规范、灵活、科学181

【经典案例集粹11.4】　买手机也可贷款184

【经典案例集粹11.5】　在竞争中获取最大利益186

【经典案例集粹11.6】　塑造良好的企业形象190

【经典案例集粹11.7】　个人社会信用的象征194

【经典案例集粹11.8】　客户经理制的新发展195

【经典案例集粹11.9】　银行交叉销售的成功范例196

第12章　营销联盟203

【国际经典案例评析12.1】　抓住商机204

【中国经典案例评析12.1】　赢得发展机会206

【经典案例集粹12.1】　互助互利207

【经典案例集粹12.2】　强强联手209

【经典案例集粹12.3】　看中市场前景210

【经典案例集粹12.4】　增强竞争力211

【经典案例集粹12.5】　50亿美元服务外包211

【经典案例集粹12.6】 “五行存取通”212

第13章　服务营销215

【国际经典案例评析13.1】　为残钞做“手术”216

【中国经典案例评析13.1】　假日服务战217

【经典案例集粹13.1】　以服务制胜218

【经典案例集粹13.2】　替顾客着想219

【经典案例集粹13.3】　特殊的礼品221

【经典案例集粹13.4】　重视服务效率221

【经典案例集粹13.5】　服务“个性化”222

第14章 网络营销225

【国际经典案例评析14.1】　提供多元化服务226

【经典案例集粹14.1】　正确的关系就是一切228

【经典案例集粹14.2】 “种豆得瓜”230

【经典案例集粹14.3】　扩大客户范围232

【经典案例集粹14.4】　追击市场233

【经典案例集粹14.5】 “我的美洲银行”234

第15章　营销创新237

【国际经典案例评析15.1】　临危思变238

【中国经典案例评析15.1】　大户银行240

【经典案例集粹15.1】　信用卡大战243

【经典案例集粹15.2】　在顾客不便中找到商机245

【经典案例集粹15.3】　允许穷人透支247

【经典案例集粹15.4】　新的营销渠道249

【经典案例集粹15.5】　提供更多的产品和服务250

【借鉴案例】　宝洁的“教育营销”251

后记253