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目录1

丰田：以创新开路的丰田车1

一、丰田汽车之路1

二、创新精神是丰田的“法宝”3

1．千里之行，始于创新3

2．独树一帜的“丰田生产方式”4

3．日臻完善的“丰田精神”6

4．满足是企业的大敌8

5．重获活力再展“第二春”9

三、解析“丰田生产方式”11

1．“丰田生产方式”的基本框架11

2．生产管理六原则12

3．面面俱到的运作方式14

4．全面质量管理重塑产品竞争力16

松下：“以人为本”，集合众智18

一、“电器帝国”的崛起18

二、提高竞争力的关键——激发员工的活力20

1．视员工为企业的主人翁21

2．适度选才，重在培训23

3．知人善任，人尽其才25

4．构筑“以人为本”的组织结构28

三、建立“以人为本”的客户关系29

1．以贡献社会、服务客户为己任29

2．诚信营销，以“质”为重30

四、新经济时代的支点31

一、发展道路上的坎坷33

东芝：挑战自我，与时俱进33

二、医治竞争力的慢性衰竭症35

1．“瘦身减肥”运动36

2．“01号行动”计划38

三、激发活力再上一层楼41

1．调整方向，以变应变41

2．“强强联手”，提高竞争力44

四、“改变自身，战胜自我”的巨大威力47

一、三次转型的变革史49

1．由通讯产品公司转为IT公司49

富士通：以变应变，活力无限49

2．由一般企业转为世界级企业50

3．由IT厂商转为IT服务公司51

二、业务重组，重塑核心51

1．由盛转衰的历史原因52

2．“有所为，有所不为”的业务大调整53

3．坚持技术创新，推动企业转型55

三、制度变革，激发活力57

1．变终身制为工作成果制58

2．实施“职历管理”58

四、“强强”联手，延伸优势59

1．携手西门子组建第四大电脑集团59

2．联袂东芝开拓半导体市场60

4．和AMD再度联姻61

3．与红帽和英特尔结盟61

五、在动态变革中提升核心竞争力62

马自达：以技术创新为竞争利器64

一、兴衰与新生64

二、靠技术创新突破困境66

1．“新千年复兴计划”67

2．重振雄风的精品Mazda 669

3．源源不断推陈出新70

三、技术创新与核心竞争力的互动关系72

三菱商事：全球化战略管理74

一、全球化发展的历程74

1．“无国籍化”的战略管理层76

二、顺时而行的全球化战略76

2．国际巨型项目中的三方合作77

3．资源配置的世界性眼光79

4．国际性商业开发的新纪元80

三、全球化战略中的人才资源管理82

1．人事革命的“Z作战”82

2．本土人才的开发与利用84

四、通向世界市场的桥梁85

佳能：秉持独特理念，铺设成功之路87

一、70年辉煌路87

二、“全球化企业”理念89

1．称雄全球的超越理念89

2．凝聚人心的人才理念93

3．激发活力的改革理念96

4．强调“共生”的企业文化理念98

三、理念评说102

朝日啤酒：以价值创新打造竞争力104

一、百年老店的新挑战104

二、重塑产品价值，再展王者雄风106

1．败走麦城的时代106

2．价值创新的起点——转变观念107

3．价值创新的关键——技术创新110

4．价值创新的重点——品牌再造111

5．乘胜前进的“鲜度革命”112

三、开拓世界啤酒品牌市场115

四、如何将价值创新转化为竞争优势117

一、崎岖来时路119

日产汽车：重塑企业文化119

二、全员参与制定“日产复兴”计划121

1．科学诊断，查明病因121

2．改造企业文化的“治本方略”122

3．建立跨职能团队123

三、除旧布新，重塑企业文化125

1．改革薪酬制度，激发创新精神126

2．打破终身制，强化责任制128

3．削减对外投资，实施增值计划128

四、“180计划”实现持续增长130

五、成功的秘诀131

一、稳步发展的历程132

NEC：高效管理塑造世界级电子企业132

二、严密高效的组织结构134

1．“中兴元祖”的管理改革134

2．“陀螺型”高层体系强化决策力136

3．事业部制强化执行力138

4．集团产权机制强化控制力139

三、精细管理提高产品竞争优势141

1．产品技术创新的管理141

2．优化供应链管理143

3．按需生产的客户关系管理145

四、高效管理是挖掘内部潜力的根本147

一、“液晶王”的崛起149

夏普：核心技术引爆的“核”威力149

二、以“核心技术”创造领先优势151

1．“创造让其他公司模仿的商品”151

2．把资源集中用于核心技术153

3．核心技术的“裂变”效应155

三、打造核心技术的企业文化157

1．始终坚持企业核心价值观157

2．技术开发与技术维护并重159

3．核心技术的组织保证160

四、核心技术铸就核心竞争力161

日立：提升核心竞争力的两大法宝163

一、辉煌历程163

1．观念意识的培养165

二、全面的人才队伍培养165

2．经营技术的培训167

3．日立人才培养的特点169

三、全员质量管理体系171

1．全员质量管理的内涵171

2．完善的措施和制度172

四、评说“两大法宝”174

索尼：竞争力超强的国际品牌176

一、索尼神话176

二、品牌知名度的创造与维护178

1．选择一个“国际化”的品牌名称178

2．拒绝“贴牌”180

3．以统一标识实现单一品牌策略181

三、价值融入，增强品牌竞争力182

1．品牌定位，亲近消费者182

2．产品创新，延续品牌生命184

3．轻概念炒作，重品牌管理185

四、索尼的品牌经验186

京瓷：企业文化谱写“胜利方程式”188

一、“优等生”的足迹188

二、“京瓷方程式”中的竞争哲学190

1．“先行一步”的发展方程式190

2．“创造新价值”的胜利方程式191

3．细致入微的“阿米巴”管理方式193

1．“敬天爱人”的基本理念194

三、“京瓷哲学”为核心的企业文化194

2．企业管理七原则196

3．十二条经营要诀198

四、企业文化是培育核心竞争力的土壤200

本田：不同凡响的“本田旋风”202

一、本田的故事202

二、刚柔相济的技术创新与组织创新204

1．技术创新：构建核心竞争力的硬件204

2．组织创新：塑造核心竞争力的软件208

三、引领企业奋进的价值观212

1．简明深刻的“三个喜悦”212

2．激励创新的“三个尊重”214

四、企业发展之魂216

任天堂：破茧而出，生机无限217

一、京都老店变革之路217

二、无极限的企业创造力220

1．企业创造力的源流221

2．企业创造的三种模式226

3．以质量维护产品生命力230

三、再续辉煌需持续创新232

三星：整合知识资本，构建核心竞争力234

一、冉冉升起的璀璨三星234

二、植根知识资本沃土中的核心竞争力237

1．在竞争中认识知识资本的重要性237

2．创建适合知识资本运营的产业结构238

3．建立整合知识资本的“三角形管理框架”239

4．化知识资本为无形资产240

三、人才工程是知识资本转化的基石244

1．注重吸纳“天才”，敢用奇才怪才244

2．狠抓员工培训，旨在提高素质245

3．强化业绩评价，激励英才创新247

四、提升核心竞争力的关键248

LG电子：一等人才创建一等企业250

一、后起之秀250

二、“一等企业”与“一等人才”的良性互动252

1．“尊重人格”的哲学理念252

2．独特而有效的人才培训机制253

3．坚持自己的“CEO培养论”255

4．实现人才的无缝链接257

三、企业与人才的辩证关系258

现代汽车：依托自主创新，挑战世界500强260

一、现代汽车的发展260

二、同舟共济，引进先进技术263

三、自主创新，稳步前行265

1．从提高质量入手265

2．建立全球化的研发系统268

3．精心打造品牌系列270

4．精心布局中国市场271

四、现代的成功经验273

参考文献275