图书介绍

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世界500强选人 用人 育人 留人完全攻略
  • 张锐,高爱民编著 著
  • 出版社: 北京:九州出版社
  • ISBN:7801951824
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:332页
  • 文件大小:37MB
  • 文件页数:348页
  • 主题词:企业管理:人事管理-经验-世界

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图书目录

目录选人篇微软 3

最重视员工的能力 4

独特的选人标准 5

严格的筛选程序 6

微软面试题的秘密 8

员工推荐是关键 12

小贴士 世界500强最重视员工的能力 13

宝洁 15

青睐应届毕业生 16

校园招聘流程 17

严格执行内部提升制度 18

小贴士 如何招聘应届毕业生 19

壳牌 21

吸引最优秀的人 22

苛刻的人才选拔标准 23

结构化面试 25

小贴士 避开面试的6个误区 27

西门子 29

看重人的综合素质 30

严格筛选简历 31

西门子国际学生圈 32

小贴士 筛选简历的10个技巧 33

通用电气 35

HR简历观 36

外部招聘方案 37

识别未来的领导人 38

全面了解接班候选人 39

小贴士 三井物产的HR简历观 41

三星 43

“三个匹配”的考察 44

广开门户挑选人才 45

人才的标准 46

谨慎挑选继承人 47

小贴士 名企选才标准 49

松下 51

别出心裁的人才测试 52

选聘管理人员的首要条件 53

小贴士 透视日本企业的面试 54

麦当劳 55

选人的标准 56

用人“五不”观 57

独特的员工构成结构 59

小贴士 企业不喜欢的12种人 61

用人篇微软 65

员工表现考核 66

培养工作狂 68

大胆地使用人才 69

不断鼓励员工“向上爬” 71

允许失败 72

激励,并留住优秀技术人才 74

小贴士 管理大师汤姆·彼得斯谈“容忍失败” 75

惠普 77

以人为本 78

信任员工,提高忠诚度 79

激励创新者 80

小贴士 培养信任感的方法 81

IBM 83

尊重人的原则 84

双向沟通 85

个人业绩评估计划 87

技能发展计划 88

激励员工的创新欲望 89

小贴士 沟通的4个障碍 91

本田 93

注重年轻化 94

别出心裁的用人观 96

让“鲶鱼”制造紧张感 98

索尼 101

帮助下属明确自己的目标 102

宽容错误,激发员工活力 104

“五房间熄火法” 106

福特 107

不拘一格,选贤任职 108

重用扭转乾坤者 109

全员参与管理 110

季度评审制度 112

小贴士 员工参与管理的4种形式 114

摩托罗拉 117

让员工分享权力与责任 118

“肯定个人尊严”的沟通 120

人力资源管理=绩效管理 121

麦当劳 125

授权,给员工机会证明自己的能力 126

以“利益”驱动员工 127

沟通,实现最大的团结力 130

小贴士 有效授权的6种方法 132

思科 135

容忍的大气魄 136

弹性工作制度 137

短期、长期激励双管齐下 139

小贴士 弹性工作制 141

松下电器 143

推行“实绩主义” 144

全面激励员工 145

用感情维系员工 147

小贴士 因人而异的激励方式 149

通用电气 151

鼓励员工,而不是惩罚 152

“通力合作”计划 154

奖惩与考核紧密结合 156

沃尔玛 159

用人之道的浓缩 160

倾听“合伙人”的意见 162

危机,用人的一大转折点 164

小贴士 倾听的6个技巧 166

英特尔 167

坦诚交流政策 168

设置“双CIO” 169

强化公司价值观 171

育人篇IBM 177

全员、终身教育 178

特色训练 181

模拟营销角色 182

经理升级培训 184

设置训导经理 186

宝洁 187

“宝洁训练学院” 188

新员工人职训练 190

“在职训练是最好的训练” 191

管理训练员 192

小贴士 新员工培训的方法 193

思科 195

员工培训是一项投资 196

多层次训练 198

E-Learning199

小贴士 E-Learning是什么? 202

大众汽车 203

员工培训体系 204

大众汽车训练公司 206

管理人员训练 208

小贴士 管理人员培训方法 210

丰田 213

培训内容设计 214

入职训练过程 216

培育一流的汽车推销员 217

独特的教育制度 219

非正式教育 220

麦当劳 223

新员工的第一堂课 224

阶梯培训 225

标准化训练 227

摩托罗拉 231

培育体系 232

培训需求分析 234

动态培训课程 235

员工培训评估 237

小贴士 培训课程设计9要素 238

通用电气 241

六级人才培训体系 242

培养管理人才的黄金法则 244

学习型文化 246

三星 249

教育系统相当完备 250

骨干员工培训 251

学习型企业 254

小贴士 学习型组织 256

松下电器 259

重视在职培训 260

独特的“政经塾”模式 262

精神的力量 263

小贴士 在职培训的方法与手段 265

微软 267

全方位培训 268

个人兴趣与项目目标契合 269

团体学习 270

西门子 273

人才培训体系 274

培训“双轨制” 276

五级管理教程 277

英特尔 279

最佳管理课程 280

培训自己的总经理 281

情境领导训练 282

小贴士 情境领导 283

留人篇微软 287

享受办公的乐趣 288

留住技术人才 290

认股权=金手铐 291

小贴士 一些留住人才的方法 294

CA 295

工作挑战的快感 296

照顾到每一个人 297

个人魅力带来效忠力 299

思科 301

“人皆有股”留人 302

前卫的工作方式 305

小贴士 员工持股计划规则 307

西南航空 309

令人羡慕的爱心精神 310

利润共享方案 312

创造奇迹的公司精神 314

小贴士 有助于留人的企业文化 316

附录一 世界500强公司面试题 318

附录二 微软公司面试题 328

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