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现代物流管理
  • Paul R. Murphy Jr.,Donald F.Wood合著;林立千审订 著
  • 出版社: 台湾培生教育出版股份有限公司
  • ISBN:9861541632
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:511页
  • 文件大小:264MB
  • 文件页数:514页
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图书目录

审订序3

原著序4

PART 1物流概论17

第1章 物流和供应链19

物流的经济影响20

何谓物流22

物流与日俱增的重要性24

物流系统及全成本方法27

公司内的物流关系29

物流通路中的活动41

物流业44

总结44

问题讨论45

个案:KiddieLand和Super Gym45

个案问题讨论48

附录:物流专业组织49

第2章 供应链概念51

供应链管理的主要特性55

供应链管理的障碍59

供应链管理和整合61

总结65

问题讨论65

个案:Wyomo杂货采购合作社66

个案问题讨论68

第3章 物流和资讯系统71

常见的资讯管理系统73

物流的经济影响81

总结85

问题讨论85

个案:即时系统86

个案问题讨论88

PART 2物流系统的要素89

第4章 订单管理和客户服务91

常见的资讯管理系统92

客户服务102

物流在订定客户服务水准中的角色107

衡量并控制客户服务110

满足客户需求110

整体客户服务政策113

总结114

问题讨论115

个案:Handy Andy Inc115

个案问题讨论118

第5章 防护包装和物料处理119

常见的资讯管理系统120

包装127

物料处理的单位装载141

复合运输货柜146

物料处理150

总结157

问题讨论158

个案:Let There Be Light灯罩公司158

个案问题讨论159

第6章 国内运输系统161

小量货164

LTL货运166

卡车货运和车厢货运托运人170

大型散装托运171

专案货运175

超大型货物运输176

危险物料177

运输模式的比较179

运输管制规定和撤销管制规定181

运输费率182

总结186

问题讨论187

个案:Boone Shoe Company188

个案问题讨论193

第7章 工业运输管理195

费率制定和协商活动199

费率立法单位208

私人运输209

文件211

运输款项和稽查服务215

路线216

转运和变更收货人219

追踪和催货219

遗失和损毁220

转运特权223

补偿金224

延滞和留滞224

危险物料的运输225

整合小量货运227

达成运输品质231

总结231

问题讨论232

个案:Nurnberg Augsburg Maschinenwerke232

个案问题讨论236

第8章 配销中心、仓库和工厂地点237

确定设施数目241

影响设施地点的一般考量242

最低成本的地点252

在其他公司现有的通路内建立设施255

设施搬迁及关闭255

总结257

问题讨论257

个案:Aero Marine Logistics258

个案问题讨论260

第9章 存货管理263

存货分类266

存货相关成本267

何时订购271

该订购多少272

存货流程275

当代存货管理手法277

存货管理的特殊考量281

总结287

问题讨论288

个案:杰克森仓库288

个案问题讨论289

第10章 仓储管理291

公众、私有与合约式仓储294

仓储设计的考量296

仓储作业305

总结311

问题讨论311

个案:Sandy’s Candy312

个案问题讨论316

第11章 供应管理317

制造采购319

转售型采购327

服务采购329

全球采购329

电子化采购330

品质活动332

供应商选择与管理334

采购道德336

总结337

问题讨论338

个案:Tempo Ltd339

个案问题讨论343

第12章 国际物流345

国际行销348

国际行销通路350

政府对国外贸易的影响356

国际贸易与供应链专业公司360

国际配销物流通路370

国际贸易存货384

总结386

问题讨论386

个案:HDT Truck Company387

个案问题讨论390

PART 3 分析、设计及执行物流系统391

第13章 物流系统管制393

财务与会计控制396

作业员生产力399

产品回收406

返品与废品的管制411

挖窃与窃盗412

节约能源控制421

危害物质的处理422

通路与供应链的诚信423

恐怖主义的防范423

总结424

问题讨论425

个案:Brant Freezer Company425

个案问题讨论426

第14章 物流系统:分析、设计与整合429

何为系统分析?430

系统分析所面临的问题432

局部系统分析434

物流系统设计443

系统整合:公司内部的物流系统453

系统整合:公司外部的物流活动459

总结461

问题讨论462

个案:哥伦比亚木材产品公司462

个案问题讨论465

第15章 供应链:未来的方向467

总体环境议题468

特定的物流与供应链议题477

总结482

问题讨论482

个案:Shimamoto玩具公司483

个案问题讨论485

注释487

索引502

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