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旅游市场营销与策划 理论、实务、案例、实训
  • 李学芝,宋素红主编;沈春美,李永臣副主编 著
  • 出版社: 大连:东北财经大学出版社
  • ISBN:9787565406997
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:245页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:266页
  • 主题词:旅游市场-营销策划-高等职业教育-教材

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图书目录

第1章 旅游市场营销与策划概述1

学习目标1

引例 迪士尼公司的成功营销2

1.1 旅游市场2

1.2 旅游市场营销5

1.3 旅游市场营销策划11

本章概要15

单元训练16

第2章 旅游市场营销环境分析与营销调研22

学习目标22

引例 中小旅游企业的困境及突围之道23

2.1 旅游市场营销环境分析23

2.2 旅游市场营销调研32

本章概要35

单元训练36

第3章 旅游消费者购买行为分析41

学习目标41

引例 日本出境旅游市场42

3.1 旅游消费者购买行为概述42

3.2 影响旅游消费者购买行为的因素47

3.3 旅游消费者购买决策过程54

本章概要58

单元训练59

第4章 旅游市场细分与目标市场选择65

学习目标65

引例 万豪酒店的市场细分66

4.1 旅游市场细分66

4.2 旅游目标市场选择70

4.3 旅游市场定位73

本章概要78

单元训练79

第5章 旅游市场营销策略85

学习目标85

引例 丰宁中国“马会”打造“草原马文化”86

5.1 旅游产品策略86

5.2 旅游产品价格策略95

5.3 旅游产品分销渠道策略101

5.4 旅游产品促销策略105

本章概要111

单元训练113

第6章 旅游目的地营销与策划119

学习目标119

引例 “避暑山庄·和合承德”城市品牌效应凸显120

6.1 旅游目的地营销概述121

6.2 旅游目的地营销的特点与过程126

6.3 旅游目的地营销策划128

本章概要134

单元训练135

第7章 旅游景区营销策划141

学习目标141

引例 借力文化营销大唐芙蓉园推“领袖”天价生日宴142

7.1 旅游景区概述142

7.2 旅游景区营销的特点与影响因素144

7.3 旅游景区营销策划146

本章概要158

单元训练160

第8章 旅游酒店营销与策划166

学习目标166

引例 丽兹·卡尔顿酒店营销策略167

8.1 旅游酒店产品有形要素展示167

8.2 旅游酒店服务营销管理171

8.3 旅游酒店营销策划177

本章概要185

单元训练186

第9章 旅游交通营销与策划191

学习目标191

引例 另辟蹊径写“春秋”192

9.1 旅游交通企业营销概述192

9.2 影响旅游交通营销的因素196

9.3 旅游交通营销策划198

本章概要203

单元训练204

第10章 旅行社营销与策划210

学习目标210

引例 旅行社市场“一对一营销”211

10.1 旅行社营销概述211

10.2 旅行社渠道建设214

10.3 旅行社营销策划219

本章概要221

单元训练223

综合训练227

附录一 职业核心能力强化训练“知识准备”参照范围235

附录二 案例分析、职业核心能力和职业道德训练与考核参照规范239

主要参考文献245

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