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第一篇 人脉决定命运2

第一章 人脉是生存之本2

人脉是财富的源泉2

人脉是增强能力的法宝3

好人脉让生活更精彩4

人脉是潜在资源5

人脉是施展魅力的舞台7

人脉是有效的护身符8

人脉是转运时期的关键因素10

时刻储藏“人脉基金”10

受欢迎的人会拥有好人脉12

人脉创造机遇13

人脉为你储蓄财富15

人脉奠定优势17

第二章 人脉是发展之需20

人脉是一种可再生资源20

人脉是事业发展的情报站22

人脉是不容忽视的巨大财富23

人脉是赢家手中的秘密武器25

人脉是人生镀金的磨砺石26

人脉是决定成功的密码28

第三章 人脉就是命脉30

人脉账户决定事业成功30

人脉镜子与人脉金矿31

人脉孕育千载难逢的机会32

成为人脉网上的闪光点34

人脉是最经济、最快捷的情报网36

善于沟通，建立人脉37

影响你事业成功的人38

就是要“攀龙附凤”40

优势互补的朋友让你终生受益42

第四章 人脉就是财脉43

依靠人脉赢得财富43

竭尽所能开拓人脉资源44

人脉是无形资产45

财运不够人缘凑46

积累人脉也是在积累财富47

人脉决定机遇48

关系开始于生意成交之后49

不可一次用完人脉50

只谈关系，不谈生意51

多做些超出预期的行为52

不要忽视任何人53

机会不可能两次光顾54

提升你的人脉竞争力55

不断扩大自己的交际圈57

把重点放在主要的关系上58

积累关系有秘诀59

相互帮衬才能将路走宽60

活动和聚会可以产生凝聚力60

随时随地积累关系62

第二篇 人脉圈的建立和维护64

第一章 打造自己就是打造人脉64

常怀感恩之心64

学会感恩65

过河还要修桥66

从“饭碗危机”中学会感激67

滴水之恩，涌泉相报68

抛弃单打独斗的习惯68

勿做惊涛骇浪中的一叶扁舟69

不可精明过头70

保持自身良好形象72

用文明语言打造魅力74

给对方留下好印象75

以诚意感人76

诚信无比可贵77

守时是素质的外在表现79

尊敬所有的人81

多拜人为师，切忌好为人师82

第二章 做好人让你赢得人脉83

赠人玫瑰，手有余香83

多多助人，受人尊敬85

患难方能见真情86

做人要厚道87

爱的力量无坚不摧88

学会懂得分享89

冷庙也要去烧香90

不要把精力浪费于无谓的争辩上91

提升他人的自我价值感93

处处为别人着想95

明白别人的难处，多为人分忧97

第三章 用语言搭建人脉舞台98

良言一句三冬暖98

一句好话能使人绝处逢生99

得体地赞美他人100

多赞美和鼓励别人102

神奇的“积极的鼓励法”102

中美“打工皇帝”话赞美103

学会具体化赞美104

具体化赞美的原理105

于细微处见精妙106

发现值得称道之处107

忠言也能不逆耳110

委婉批评他人111

入情入理地劝说他人112

真诚地安慰他人113

感谢别人对自己的批评114

指责不能改变任何事物115

抱怨就是认输120

第四章 呵护好你的人脉体系122

人脉也需要经营和管理122

难得糊涂124

好关系更需要保护126

欲成大业，广交人心128

忍耐是一种策略130

洞悉人情，智慧做人131

做有信用的人133

真诚待人才能获得尊重134

宰相肚里能撑船136

宽容可保友谊长青137

亲和力赢得好人脉139

提升自己，成为值得利用的人140

保持关系要经常保持联络141

利用“自己人效应”142

在礼物上花点心思143

多多进行人情投资145

建立好“人脉档案馆”145

第五章 人脉圈中的“攻心术”和“雷区”147

知己知彼，百战不殆147

朋友决定成败149

交友必择，取友必端151

从细微处读懂对方152

切勿像审问犯人一样与人交谈154

吹嘘过度会引火上身156

与众人同乐，不唱独角戏157

毫无保留倾诉自己158

不可动不动就发表政论性言论159

刚认识两天就称兄道弟不可取161

警惕“糖衣炮弹”162

完美是人际交往最大的误区163

人至察则无徒165

露一两个小缺点，人缘更好166

善于容忍别人的小毛病167

人没必要太清高169

太较真没有任何好处171

委婉迂回，给对方留点面子172

第六章 守护好人脉圈，及时化解人际矛盾174

说服有抵触情绪的人174

翻脸后如何重修旧好175

装糊涂示弱避开冲突176

莫在别人的伤口上撒盐177

逆向思维解决人际矛盾178

用宽容对待敌意179

用微笑创造人际和谐180

爱可以化解仇恨与愤怒181

为对手叫好183

真心认错，消除夙怨184

以德报怨弃前嫌186

主动抛出橄榄枝188

忍小仇才能办大事189

相逢一笑泯恩仇190

主动吃亏，赢得人情192

给人台阶下193

第三篇 通晓营造人脉的法则196

第一章 忠实人脉——朋友196

经常问候你的朋友196

滴水之恩，当涌泉相报197

为朋友保守秘密198

距离产生美199

播下真诚的种子，收获友谊的花朵200

好朋友也要明算账201

放下你的优越感202

尊重朋友的个性203

冷庙烧热香，难时有人帮204

学会理解别人205

寻找朋友和生意之间的平衡点207

分清朋友与生意208

生意场上能够历练真友情209

借朋友之力，圆财富之梦210

朋友资源决定竞争力212

第二章 永恒人脉——亲人213

打造一个黄金亲戚圈213

亲戚是最亲近的人脉214

亲情是生命的支柱215

亲戚之中必有贵人217

爱人是你一辈子的财富219

父母是第一任老师221

兄弟齐心，其利断金223

亲戚之间常走常亲224

依靠亲人走向成功226

第三章 精神人脉——师长228

师长是你一生的精神支柱228

师长是一生的无形资产229

尊重各领域的资深人士231

多向长者和大师学习233

人生道路上需要主动和谦逊234

不妨多请教一些236

第四章 互补人脉——同学238

同学是重要的人脉资源238

让同学助自己一臂之力240

巧用同窗情谊241

善于开采和利用同学资源243

同学关系常聚常新243

第五章 地缘人脉——老乡244

老乡是难得的人脉资源244

老乡是成功办事的资源246

借老乡的力量助你更进一步248

老乡助你拓展人脉249

靠老乡摆脱困境250

故乡人，该求就求251

乡情是办事的突破口253

亲不亲，故乡人255

警惕“老乡杀手”257

第六章 黄金人脉——职场258

在职场圈中搭建黄金人脉258

适当表现自己，赢得老板青睐259

以服从为天职260

老板的脾性要摸清261

向老板适度表示你的体贴262

上司——你升迁的贵人263

上司助你事业收入双丰收264

在交流中为领导把脉265

让下属成为你的“摇钱树”268

多多赞美你的同事269

用宽容赢得同事信任270

同事是你的知心朋友271

不要冒犯同事的“领地”273

与同事和谐相处274

说正事儿前先进行必要的寒暄276

商业谈判为你赢得人脉277

职场中做事留有余地285

好汉也需要他人帮忙286

第七章 天然人脉——邻居288

邻居是你的天然人脉288

邻居资源是近水楼台289

远亲不如近邻290

第八章 潜在人脉——陌生人292

利用机会巧成事292

热衷于跟陌生人交谈293

踢开“绊脚石”294

喊出对方名字是成功第一步295

吸引众人目光297

打开“话匣子”298

善用身体语言299

与陌生人交往的分寸和技巧301

世上没有陌生人，只有未结识的朋友302

不要与贵人对面不相识304

找到与陌生人之间的共同话题305

学会微笑着说“你好”307

让陌生人乐于接近你309

让陌生人成为自己的“贵人”310

第九章 末来人脉——客户312

对客户常怀感恩之心312

巧妙地让客户“上你的当”314

不妨给客户吃颗定心丸315

不要与客户发生争执317

用真情感动客户318

学会适度“威胁”客户320

让客户感受到你和他同道322

善于倾听客户心声323

老客户是聚宝盆326

客户是上帝，也是贵人328

了解客户的心理需求329

解决争议有妙招331

善待每一位顾客333

点燃顾客的购买欲335

做个“贩卖信赖感”的专家336

巧妙应用“不完美法则”338

正确衡量“上帝”的价值340

客户满意带来优势341

跟踪研究客户的消费习惯342

老客户的潜在价值343

学会留住客户345

想客户之所想346

盯住有影响力的客户348

把客户变成“压水泵”349

维护好口碑350

循序渐进，征询客户推荐351

第四篇 明了人脉防范规则354

第一章 时刻提防奴性的“哈巴狗”354

学学“马屁精”的马屁经354

别被马屁拍走了理智355

要善于识破“马屁精”的骗术356

小心暗中咬人的“哈巴狗”357

马屁精的恭维好听但不好用358

喜怒哀乐莫形于色359

学会忍耐身边的“哈巴狗”360

第二章 警惕身边的“墙头草”361

看清“墙头草”361

“墙头草”就是人性中的太监362

不可放任“墙头草”363

不给“墙头草”亲近的机会364

学会应对“墙头草”365

得意时更需提防“墙头草”366

善变脸的人不可交367

勿做生活中的“变色龙”369

见利思迁不可取370

第三章 小人如细菌，应及早提防371

小人是没有道德可言的371

如何与小人打交道372

不妨听听过来人的意见374

时刻保持清醒的头脑375

观色也要察言377

微笑面对小人的语言攻击378

别被小人拖着走379

莫被小人所迷惑379

惹不起躲得起380

第四章 识别身边的伪君子382

揭开伪君子的伪装382

不可不防伪君子383

不做亏心事，何惧鬼敲门384

莫凭相貌结交人385

伪君子的“好意”受不得386

“好酒”中可能会掺“毒药”387

警惕口口声声讲道德的人389

善于拒绝伪君子390

第五章 喜欢妒忌的人是炸弹391

嫉妒是恶魔，万万要不得391

嫉妒心态给他人带来伤害393

嫉妒往往与自卑相伴随394

妒忌心会令人丧失人性395

“红眼病”人容不下别人396

不妨满足“红眼病”人的虚荣397

有效预防“红眼病”人398

韬光养晦是正道399

第六章 笑里藏刀好卑鄙400

阴险的笑脸是一把暗箭400

好好先生当不得401

留一道心理防线，给自己留一条后路402

学会正确倾听恭维话403

警惕有毒的蜜酒404

暗箭让人防不胜防405

善面与邪念瞬间就会转化406

善于识破笑面虎的嘴脸407

第七章 拒绝身边的赖皮鬼409

对待无赖有窍门409

行动前先摸清一切410

债务问题应谨慎411

慎选生意伙伴413

警惕赖皮的连锁反应414

敷衍态度要不得415

拐弯耍赖招人嫌416

别把承诺当儿戏417

赖皮鬼的丑态大揭秘418

第八章 莫做背信弃义的中山狼420

忘恩负义之人无情义可言420

忘恩负义的人缺少最基本的人性421

饮水要思源423

不要忘恩负义不知恩424

对于白眼狼没有感恩可言425

一手防护，一手制服426

不在同一地方栽两次跟头427

过河切莫拆桥428