图书介绍
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- 范伟达编著 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：7309032322
- 出版时间：2002
- 标注页数：460页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：470页
- 主题词：
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图书目录
第1章 市场调查概述1
1.1 市场调查的一般概念2
1.2 市场调查的意义和作用4
1.3 市场调查的基本原则10
1.4 市场调查的内容和范围11
1.5 市场调查的历史和未来13
第2章 市场调查的机构36
2.1 市场调查行业的结构37
2.2 市场调查机构的类型42
2.3 市场调查机构的部门50
2.4 全球市场调查的趋势55
第3章 市场调查的流程59
3.1 市场调查的一般流程60
3.2 市场调查流程实例68
第4章 研究方案设计85
4.1 研究方案的几种类型87
4.2 研究方案的主要内容96
4.3 研究方案的可行性评价103
第5章 抽样设计106
5.1 抽样调查的基本概念107
5.2 抽样调查的步骤109
5.3 抽样调查的方法114
5.4 样本大小与相关因素123
第6章 问卷设计126
6.1 问卷的作用和类型128
6.2 问卷的结构和内容134
6.3 问卷设计的程序137
6.4 问卷设计的技巧143
6.5 评价问卷的标准151
6.6 问卷调查的方法154
7.1 测量的基本概念159
第7章 测量设计159
7.2 测量的4种尺度161
7.3 态度量表的运用166
7.4 测量的信度和效度170
第8章 文案调查178
8.1 二手资料的来源180
8.2 二手资料的优点和局限185
8.3 建立数据库189
8.4 辛迪加信息服务193
8.5 文献分析与决策支持系统195
第9章 定性调查199
9.1 定性调查的性质201
9.2 现场观察法204
9.3 小组座谈会216
9.4 深度访问法227
9.5 投射技术法230
第10章 定量调查238
10.1 定量调查概述239
10.2 入户访问243
10.3 街头拦截255
10.4 办公室访问259
10.5 留置问卷调查260
10.6 邮寄调查261
10.7 固定样本连续调查262
第11章 信息化技术266
11.1 电话调查267
11.2 网上调查284
11.3 机器观察296
11.4 实验测试301
第12章 现场质量控制310
12.1 市场调查中的非抽样误差311
12.2 市场调查质量控制的原则316
12.3 调查队伍的组织与培训319
第13章 统计分析(一)326
13.1 资料整理327
13.2 统计分析类型337
13.3 描述分析340
第14章 统计分析(二)359
14.1 推理分析360
14.2 市场预测372
14.3 市场预测的内容379
14.4 市场预测方法介绍381
第15章 市场分析390
15.1 市场分析的目的和程序391
15.2 市场分析的基本类型395
15.3 消费者购买行为分析399
第16章 市场调查报告428
16.1 调查报告的重要作用429
16.2 调查报告的结构内容429
16.3 调查成果的口头报告440
16.4 调查报告的评价推广443
统计用表452
参考书目457