图书介绍
如何管理与控制销售队伍 打造金牌销售团队 IIPDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 秦毅著 著
- 出版社： 北京：北京大学出版社
- ISBN：7301065302
- 出版时间：2004
- 标注页数：164页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：183页
- 主题词：企业管理：销售管理
PDF下载
下载说明
如何管理与控制销售队伍 打造金牌销售团队 IIPDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第1章 销售人员的甄选1
有效招聘销售代表的四个原则2
经历切合3
发展阶段切合4
期望切合5
个性切合7
效能型销售模式对销售人员的要求8
聪明，社会化程度高8
有现成的客户关系或相关社会背景9
人际关系能力强10
专业基础要求高11
有较长时间的销售经历11
效率型销售模式对销售人员的要求12
吃苦耐劳，团结自律12
服从管理，团队归属感强13
爱学习，可塑性强13
不用要求太高太专的技术背景14
销售经历不宜过长14
面试应聘销售代表16
把握面试中常用的六类典型问题16
警惕面试中的常见误区18
应当警惕招收的四类人21
第2章 销售队伍日常管理控制的要点：“四把管理钢钩”27
销售队伍日常管理控制过程中的常见问题28
目标不正确32
管控方式不够全面33
管控分寸把握不当34
对销售队伍日常管理控制的方向和要点35
“四把钢钩”的管理控制模式38
四个不同的方式：管理控制销售队伍的“四把钢钩”38
“四把钢钩”的控制要点40
第3章 “四把钢钩”之管理表格的设计与推行43
销售队伍管理表格的设计要点44
简洁45
清晰48
具有承上启下的延续性48
具有是否真实的可查性48
可发现问题并进行指导和做修正49
控制销售人员日常活动的基础表格49
月工作计划表51
周工作计划表56
工作日志表58
三张工作表的内在联系60
管理表格的推行与督导63
销售经理如何面对“抵触”64
销售经理如何面对“敷衍”66
销售经理如何面对“不利用”67
第4章 “四把钢钩”之销售例会与随访观察73
销售例会74
销售队伍常见的六种例会75
销售例会的常规目标77
销售经理在主持销售例会上应注意的问题81
随访观察86
为什么要“随访观察”87
随访观察时应当注意的问题91
第5章 “四把钢钩”之述职谈话97
有关述职的说明98
什么是第四把“钢钩”99
为什么要搞“述职谈话”102
述职谈话的过程及要点105
平时积累106
述职准备106
面谈进程108
述职过程中销售经理应当注意的问题113
跟进督促113
不能放过的四个问题：114
有效果的“述职谈话”的特点115
销售经理平时沟通时应注意的问题118
沟通的一些基本原则119
倾听时注意121
第6章 “四把钢钩”的组合应用127
“四把钢钩”面对不同销售模式的应用128
“四把钢钩”对于“效能型”销售队伍的管控侧重129
“四把钢钩”对于“效率型”销售队伍的管控侧重134
销售队伍不同成长阶段“四把钢钩”的侧重分配137
“婴儿期”队伍的管理侧重138
“成长期”队伍的管理侧重139
“成熟期”队伍的管理侧重141
管理控制不当，造成团队问题143
溃散型销售团队144
群体混沌型的销售团队149
有效控制的核心目标151
总结回顾155
参考答案157
参考书目163