图书介绍
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- 洪磊著 著
- 出版社： 北京：光明日报出版社
- ISBN：9787511228628
- 出版时间：2012
- 标注页数：229页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：237页
- 主题词：商务谈判
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图书目录
第一章 遵循商务谈判基本要求1
第一节 满足谈判对方的需求1
第二节 作出有效的谈判让步6
第三节 坚持正确的商务谈判原则15
第四节 选择恰当的商务谈判类型26
第五节 遵循商务谈判的成功模式36
第二章 做好商务谈判准备42
第一节 分析影响谈判的环境因素42
第二节 搜集充足有效的谈判信息52
第三节 构建高效能的谈判团队65
第四节 制定科学可行的谈判方案80
第五节 布置安排适宜的谈判现场88
第六节 组织成功的模拟谈判89
第三章 巧用商务谈判各阶段策略92
第一节 创建良好的开局92
第二节 实施有效报价97
第三节 争取成功磋商105
第四节 保障最后成交116
第四章 妙用商务谈判活动技巧121
第一节 做到有效地“听”121
第二节 充分利用“说”136
第三节 巧妙运用“看”162
第五章 成功化解商务谈判僵局169
第一节 正确认识谈判僵局169
第二节 采取有效措施，化解谈判僵局178
第六章 谨守商务谈判礼仪193
第一节 遵循基本商务礼仪194
第二节 尊重对方的礼俗文化206
参考文献228