图书介绍
向世界零售巨头沃尔玛学应变之道PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）布莱恩.罗伯茨（BryanRoberts），（英）娜塔莉.伯格（NatalieBerg）著；崔璇译 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：9787512359383
- 出版时间：2014
- 标注页数：309页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：318页
- 主题词：零售业－连锁超市－商业经营－经验－美国
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图书目录
引言 沃尔玛是世界上最好的零售商吗？1
第1章 客户至上主义的崛起7
繁盛时期的到来10
第2章 沃尔玛：品牌汇聚之地21
脱离全国性品牌27
沃尔玛的“惠宜”37
自有品牌全球化43
自有品牌背后的品牌51
第3章 不能把消费者惹毛了57
货架上竟然没有这些商品，真令人不敢相信58
我们并没有重新上架撤掉的3000件，而是增加了8000多件60
SKU优化：还未完善，却是重要的一环61
花小钱办大事65
智取大象66
第4章 天天低价71
消费者的护卫，通货紧缩之王72
大萧条的经验1：永远不要把你的目光从消费者身上移开76
通往高效之路80
沃尔玛是怎样打破超市定价模式的82
过于关注新消费者，而忘记了老消费者86
我们不需要大规模促销88
这是“天天低价”的世界吗？89
没有“天天低成本”就没有“天天低价”91
Kakaku Yasuku：“天天低价”并不总是那么顺利92
沃尔玛VS通货膨胀97
第5章 沃尔玛和它的供应商105
沃尔玛和它的供应商：合作中发展106
与宝洁副总裁一起泛舟湖上107
与杰克·韦尔奇共进晚餐109
稳定的合作110
合作关系要日落西山了吗？111
艰难而公平的协商114
沃尔玛的以消费者为中心赶走了供货商的以消费者为中心135
业务同盟是关键138
SKU优化和对供货商的影响140
供应商和可持续发展142
第6章 移去中间利润商：沃尔玛与全球采购149
沃尔玛全球采购的历程154
2010年掀起全球采购战略新面纱156
全球采购真的存在吗？157
食品杂货业仍是一项国家业务158
寻找营运杠杆160
组建针对全球市场的进口公司163
全球采购硕果累累164
第7章 沃尔玛的现代物流系统171
沃尔玛物流系统的规模172
内部供应链的发展174
进军食品杂货业179
与供应商合作183
让完美的供应链全球化183
进行中的全球化186
给供应商的暗示193
第8章 预测未来的最好方法就是创造未来195
科技掌控了20世纪70年代198
20世纪80年代：零售店内科技的加速200
迈出内部信息战略的第一步：雇用第三方信息科技供应商207
数据库：帮助沃尔玛从信息管理中获得信息209
零售环节：打造沃尔玛及其供应商的新时代211
无线射频识别系统带来的曙光212
沃尔玛科技的全球化216
科技和自有品牌的发展217
价格优化218
更换财会系统218
店内科技219
“我们的电脑确实给我们带来了竞争优势”222
第9章 勇敢面对多渠道225
从小石城到纽约226
沃尔玛购物中心向杂货领域进军227
最后的新领域：通过减小卖场规模扩大市场经营234
如虎添翼237
英国同行也来了239
开垦“荒地”243
便利之王：美国的药店247
靠沃尔玛的“面包屑”生存249
数字化演变251
科技民主化252
亚马逊——曾经的沃尔玛257
走向全球259
第10章 走向国际化263
“沃尔玛国际”的市场进军策略265
数字272
“沃尔玛国际”的地位274
“沃尔玛国际”的表现275
“沃尔玛国际”的视角和规模276
渠道战略277
小型超市的发展281
“沃尔玛国际”得到的教训286
下一步往哪里走289
第11章 未来的沃尔玛297
致谢301
附录 沃尔玛的发展史303