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中小企业班组建设培训指南
  • 滕宝红,江美亮编著 著
  • 出版社: 北京:中国工人出版社
  • ISBN:9787500852476
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:227页
  • 文件大小:25MB
  • 文件页数:240页
  • 主题词:中小企业-企业管理-班组管理-技术培训-教材

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图书目录

导读: 中小企业班组亟待建设1

一、什么是中小企业1

二、中小企业班组管理现状1

三、班组建设夯实企业基业3

第一章 中小企业班组建设认知6

第一节 班组在企业中的地位6

一、班组的概念及职能6

二、中小企业班组的特点6

三、中小企业班组的基本任务7

四、班组在中小企业中的作用8

第二节 中小企业班组建设要点8

一、企业领导要重视班组建设9

二、健全组织、加强领导9

三、营造良好班组工作氛围10

四、建立班组规章制度10

五、创建学习型班组活动11

六、开展班组达标管理工作15

七、选任高素质的班组长15

自我测评17

第二章 班组文化优化培训20

第一节 班组文化概述20

一、什么是班组文化20

二、班组文化的内容20

第二节 班组文化建设的方式与步骤21

一、班组文化建设的形式21

二、班组文化建设的基本流程22

【范例01】班组建设具体规划22

第三节 怎样优化班组文化24

一、提高班组长的整体素质24

二、培训员工认同企业文化27

【范例02】某小企业的职工道德观28

【范例03】某公司的文化理念与典型行为范例29

三、积极开展培训30

四、塑造班组精神33

自我测评35

第三章 班组生产管理培训38

第一节 生产的真正本质与类型38

一、生产的真正本质38

二、生产的类型38

第二节 生产管理的基本方法39

一、5W2H法39

二、三直三现主义42

三、5个为什么问题解析法43

四、现场巡查法44

第三节 班组生产过程控制50

一、人员状态控制50

二、关注工程更改52

三、掌握好生产速度55

四、特殊工序特别关照56

五、产品切换要盯紧57

六、及时发现生产异常并正确处理62

七、特殊情况特殊处理63

自我测评65

第四章 班组品质控制培训68

第一节 班组质量管理要求68

一、班组质量管理任务68

二、班组质量管理责任68

三、影响班组产品质量的主要原因70

四、班组提高产品质量的对策71

第二节 质量管理知识72

一、质量72

二、TQM全面质量管理法73

三、产品质量缺陷74

四、合格率78

五、直通率78

六、样板83

七、QC与QA84

八、QC手法84

第三节 产品制造过程的质量控制85

一、确认首件85

二、落实“三检制”86

三、严格遵守工艺纪律89

四、控制好4M1E92

五、执行“三不原则”96

六、换线质量控制97

七、对制造工序进行巡回质量检查98

八、正确处理作业中的不良品100

自我测评107

第五章 班组成本控制培训110

第一节 班组的成本构成110

一、班组长对于成本的工作职责110

二、成本基础知识111

三、班组成本管理基础工作112

第二节 班组成本项目的控制116

一、直接材料成本的控制116

二、辅助材料成本的控制122

三、降低直接人工成本123

四、降低工具损耗126

五、TPM活动降低设备使用成本128

【范例04】设备故障发生信息记录表133

六、降低能源消耗136

七、消除劳动保护用品的浪费136

第三节 现场改善降低成本137

一、班组现场中有哪些浪费138

二、运用3UMEMO法找出浪费141

三、进行现场改善143

自我测评145

第六章 班组安全管理培训148

第一节 生产事故发生的原因148

一、安全的“多米诺骨牌”148

二、安全事故的两要素——人与物149

第二节 必须具备的安全意识150

一、安全意识的定义150

二、安全意识的内容151

三、安全意识薄弱的表现与原因152

四、必须强化的安全意识155

五、提高员工安全意识的方法157

第三节 班组安全管理相关制度159

一、班组安全讲话制159

二、交接班制160

【范例05】生产班组交接班制度161

三、安全用火制度162

四、操作确认挂牌制163

五、指挥联系呼应制164

六、在厂区、作业区的行动安全制164

七、安全预防保护制165

八、安全先进班组评比活动制度165

九、安全教育制度166

十、工伤、事故管理制度167

十一、安全文明生产检查制度167

第四节 班组安全预防活动167

一、危险预知活动167

二、班组安全检查170

三、班组“事故预案”173

四、控制好危险点确保班组安全175

五、发生违章要处罚175

六、加强班组的安全教育工作177

自我测评178

第七章 班组士气营造培训180

第一节 了解班组成员的行为动机180

一、了解班组成员的需求180

二、需求不满引起的行为181

第二节 营造和谐的人际关系182

一、人际氛围对班组工作状况的影响182

二、营造良好的氛围是班组长职责所在184

三、创造良好人际氛围的方式185

四、建立良好人际氛围的技巧186

第三节 有效实施激励195

一、什么是激励195

二、为什么要激励195

三、目标激励法198

四、数据激励法198

五、领导行为激励法199

六、奖励激励法199

七、典型激励法200

八、关怀激励法200

九、集体荣誉激励法201

十、支持激励法201

十一、适度竞赛激励法202

十二、赞扬激励法203

自我测评205

第八章 班组员工心理健康208

第一节 班组员工压力管理208

一、压力的内涵208

二、产生压力的原因209

三、如何识别员工的工作压力209

四、怎样舒缓员工压力213

第二节 员工心理疏导与调节214

一、关注员工的心理214

二、心理问题的层次215

三、诱发心理问题的六大危险信号216

四、心理疏导的要求217

五、心理疏导的方法218

六、员工心理疏导的注意事项221

自我测评226

参考书目227

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