图书介绍
培训管理 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 高文举编著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545413816
- 出版时间：2012
- 标注页数：238页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：255页
- 主题词：企业管理－职工培训－研究－中国
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培训管理 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 培训管理的挑战1
第一节 重视是做好的基础1
第二节 培训文化的缺失6
第三节 培训职能的错位8
第四节 培训的系统性10
第五节 培训的实用性11
第六节 在线学习的需要12
第二章 如何使培训工作得到重视14
第一节 外部环境的影响14
第二节 内部因素的促动15
第三节 培训者的积极行动16
第三章 如何形成良好的培训文化19
第一节 处理好整体与局部的关系19
第二节 培训成为每位经理的工作23
第三节 培训成为员工成长的途径27
第四节 成为绩效评估的重要部分32
第四章 如何成为出色的培训经理人36
第一节 认清角色定位36
第二节 建设高效率的培训组织40
第三节 选择合适的培训模式47
第四节 建立完善的培训制度56
第五节 建立广泛的培训资源59
第六节 培训者的自我成长62
第七节 建立动态的信息系统70
第五章 培训需求控制75
第一节 何谓培训需求75
第二节 影响培训需求的因素75
第三节 培训需求的控制程序76
第四节 培训需求信息收集77
第五节 培训需求分析、确认和纠偏96
第六章 制订培训发展计划99
第一节 培训发展计划的结构99
第二节 培训发展计划需要明确的事项101
第三节 培训发展计划的制订方法104
第四节 培训发展计划的实施和控制108
第七章 设计系统的培训课程109
第一节 培训内容分类109
第二节 工作岗位与培训内容110
第八章 选择合适的培训方法131
第一节 培训内容与培训方法131
第二节 培训对象与培训方法133
第三节 培训方法的应用133
第九章 培养优秀的培训顾问149
第一节 关于外部顾问149
第二节 关于内部顾问151
第三节 培训顾问需具备的素质与态度152
第四节 培训顾问的风格155
第五节 培训顾问的工作程序157
第六节 培训顾问的工作技巧158
第七节 如何提高授课的说服力172
第八节 培训顾问的自我成长176
第十章 培训实施计划及组织的控制178
第一节 明确控制步骤179
第二节 掌握重点控制常识190
第十一章 建立完善的培训评估系统197
第一节 培训评估的重要意义197
第二节 培训评估系统的构成198
第三节 培训评估系统流程199
第四节 培训评估信息收集方法204
第五节 做好培训跟进226
第十二章 在线培训230
第一节 在线培训的魅力230
第二节 在线培训系统建立232
第三节 在线培训运行234
后记：学习型中国236