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绪论1

一、有轨电车的发展1

二、现代有轨电车的技术特征3

三、现代有轨电车的分类4

四、轻轨、现代有轨电车及BRT的比较6

五、现代有轨电车的适用条件7

六、现代有轨电车的应用模式及适用地区9

七、欧洲有轨电车的发展经验10

八、苏州高新区有轨电车11

上篇 现代有轨电车车辆设备18

第一章 车辆总体介绍18

第一节 车辆的组成及作用18

一、车体系统18

二、转向架系统19

三、内饰和外饰系统19

四、牵引电制动系统19

五、辅助电源系统19

六、TCMS系统（列车控制和管理系统）19

七、PIS系统（车载乘客信息系统）19

八、车门系统19

九、空调系统20

十、液压制动系统20

十一、车端连接系统20

第二节 主要技术参数20

一、车辆载客量20

二、车辆主要结构参数20

三、车辆重量21

四、线路特性21

五、供电参数22

六、车辆牵引性能23

七、车辆制动性能23

八、车辆故障运营及救援能力23

九、空调与通风24

第二章 牵引控制及网络25

第一节 有轨电车牵引系统25

一、牵引系统概述25

二、牵引系统基础知识26

三、牵引系统的控制模式41

第二节 有轨电车网络控制系统43

一、车辆网络控制系统的基本功能43

二、TCMS的构成43

三、TCMS的功能51

第三章 制动系统60

第一节 制动的基本概念及原理60

一、制动的基本概念60

二、现代有轨电车车辆的制动方式60

第二节 有轨电车制动系统概述62

一、主要制动性能62

二、制动设备的布置63

三、制动类型概述64

第三节 有轨电车液压制动系统的组成65

一、概述65

二、系统的设备配置66

第四节 制动系统电气控制71

一、制动控制71

二、制动系统监控74

三、故障说明76

第四章 辅助系统79

一、列车辅助供电系统79

二、撒砂系统83

三、轮缘润滑系统85

第五章 车内环境控制设备86

第一节 空调装置86

一、概述86

二、客室单元式空调机组的结构与工作原理87

三、客室通风系统的构成91

四、司机室空调机组93

五、客室净化装置94

六、空调装置的操作与运行94

第二节 车辆照明控制系统95

一、车辆外部照明控制系统95

二、车辆内部照明控制系统99

第三节 广播系统和乘客信息系统101

一、系统功能概述101

二、系统配置102

三、系统功能描述103

四、接口112

第六章 行车相关设施114

第一节 线路基础知识114

一、有轨电车线路设计基础114

二、有轨电车线路结构118

三、曲线轨道外轨超高及道口122

第二节 接触网的基本知识122

一、接触网概述122

二、接触网的组成123

第三节 信号系统124

一、信号系统概述124

二、信号系统设备139

三、行车标志143

第四节 车辆段144

一、车辆段的概念144

二、车辆段的功能、设施与规模145

下篇 现代有轨电车司机工作实务148

第七章 有轨电车的操作及驾驶148

第一节 有轨电车驾驶相关设备说明148

一、司机室设备148

二、列车控制功能的实现151

三、车门控制155

第二节 出库检车作业157

一、车辆内、外部静态检查158

二、控制系统的激活及功能测试158

第三节 有轨电车牵引、制动及其他操作162

一、牵引/制动基本操作162

二、站台对标停车操作163

三、换端操作164

四、入库后停放操作164

第八章 有轨电车故障处理166

一、车辆故障的原因分析166

二、故障处理的思路和技巧167

三、有轨电车故障应急处理指南169

第九章 乘客服务177

第一节 驾乘人员素质要求177

一、身体素质要求177

二、心理素质要求179

三、道德修养要求179

第二节 驾乘人员考试标准180

一、考试内容和标准181

二、考试要求184

第三节 服务理念184

一、端正思想服务乘客184

二、客运人员服务基本要求185

三、讲究服务艺术，提高服务技巧186

第四节 司机服务要求及作业标准187

一、有轨电车司机服务要求187

二、司机作业标准188

第十章 交通安全法律法规193

第一节 道路交通信号193

一、交通信号灯193

二、道路交通标志和标线194

三、交通警察手势信号197

第二节 道路交通安全198

一、道路交通安全基本规定198

二、机动车通行规定198

第三节 交通事故处理规定199

一、报警和受理199

二、道路交通事故处理200

三、自行协商与简易处理201

第四节 常见交通违法行为及其处罚202

一、记分202

二、处罚203

三、审验204

第十一章 突发事件应急处置205

第一节 突发事件分类分级及应急处置原则205

一、突发事件简介205

二、苏州有轨电车突发事件分类206

三、有轨电车突发事件应急处置原则206

四、有轨电车司机遇到突发事件时应遵循的原则207

五、突发事件应急信息报告原则207

六、突发事件信息报告内容207

第二节 突发事件应急处置要点207

一、自然灾害类事件处置208

二、事故灾害类事件处置208

三、社会安全类事件处置要点210

四、公共交通事故210

第三节 伤员救护及常见危险化学品知识211

一、现场急救的原则211

二、事故现场伤员情况判断212

三、伤员自救、急救知识213

四、事故现场伤员的运送213

五、常见危险化学品知识215

第四节 事故案例分析217

一、公共交通类事故217

二、自然灾害类事故217

三、列车冲突类事故217

四、列车挤岔事故219

五、列车故障救援219

第十二章 司机作业程序和标准220

一、有轨电车司机的基本要求220

二、有轨电车司机安全作业标准220

三、有轨电车司机安全作业程序221

参考文献231