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第1章 导言1

1.1问题的提出1

1.2研究的意义4

1.2.1理论意义4

1.2.2现实意义5

1.2.3方法论意义6

1.3国内外研究现状综述6

1.3.1国外相关研究现状与成果7

1.3.2国内关于潜规则及企业员工行为等方面的研究13

1.4现有研究存在的问题及未涉及的领域16

1.5本书研究的主要内容17

1.6研究的基本前提假设19

1.6.1人性及人的行为假设19

1.6.2企业外部市场的不完全竞争假设21

1.6.3信息不对称21

1.7研究的技术路线22

1.8本书的研究方法23

1.9本书研究的创新点24

1.10本书研究的难点25

第2章 企业管理潜规则概念的界定27

2.1相关研究概念27

2.1.1观念27

2.1.2价值观28

2.1.3意识形态28

2.1.4习惯与惯例29

2.2规则与制度30

2.2.1关于规则30

2.2.2关于制度34

2.2.3规则与制度的联系与区别36

2.3正式规则（制度）与非正式规则（制度）36

2.4显规则与潜规则38

2.4.1关于显规则与潜规则的释义39

2.4.2潜规则和显规则存在的原因43

2.5企业管理潜规则与显规则45

2.5.1关于管理潜规则与管理显规则45

2.5.2企业管理潜规则的类型及特征46

2.5.3管理潜规则和显规则的辩证关系49

2.5.4管理潜规则产生的原因50

2.5.5管理潜规则与秩序51

2.5.6管理潜规则与非正式规则（制度）52

2.5.7管理潜规则与非正式组织53

2.5.8管理潜规则与企业文化54

2.6本章小结55

第3章 管理潜规则在企业管理中的作用分析57

3.1规则在企业管理中的一般作用分析57

3.1.1企业管理中的管理规则58

3.1.2企业中的管理规则的特点59

3.1.3管理规则在企业管理中的作用59

3.2管理显规则在企业管理实践中的作用61

3.2.1管理显规则在企业管理中的内涵61

3.2.2管理显规则在企业管理中的作用61

3.3管理潜规则在企业管理实践中的作用63

3.3.1良性管理潜规则在企业管理实践中的作用63

3.3.2中性管理潜规则在企业管理实践中的作用66

3.3.3不良管理潜规则对于企业管理实践的影响66

3.4潜规则与显规则的冲突和耦合对于企业管理实践的影响68

3.4.1关于潜规则与显规则的冲突68

3.4.2管理潜规则与显规则的耦合对于企业管理实践的影响73

3.5本章小结76

第4章 管理潜规则与管理显规则的演化分析77

4.1管理规则的演化分析77

4.1.1管理规则的演化过程特征78

4.1.2管理规则体系的演化过程80

4.2一个管理显、潜规则的演化博弈分析框架81

4.2.1关于演化博弈82

4.2.2规则演化博弈分析的框架85

4.3管理显规则的博弈演化分析86

4.3.1显规则的引入对于博弈双方均衡策略的影响87

4.3.2显规则的演化和演化博弈均衡的转移与收敛89

4.4管理潜规则的演化博弈分析91

4.4.1管理显、潜规则的博弈均衡分析91

4.4.2管理潜规则均衡的复制动态演化过程93

4.5本章小结95

第5章 管理潜规则对企业员工行为的影响分析97

5.1关于企业员工行为98

5.1.1关于人的行为98

5.1.2企业一般员工的行为101

5.1.3企业中的领导行为105

5.1.4企业员工行为对企业绩效的影响111

5.2管理潜规则与企业员工行为的关系分析112

5.2.1由企业员工行为生发的管理潜规则112

5.2.2管理潜规则对企业员工行为导向的影响113

5.2.3管理潜规则与企业员工行为相互之间的影响115

5.3管理潜规则与显规则的博弈对企业员工行为的影响分析116

5.3.1企业中的管理潜规则与显规则的博弈116

5.3.2企业员工对于管理潜规则与显规则的博弈行为选择117

5.4管理潜规则的变迁与企业员工行为的分析119

5.4.1管理潜规则的变迁及其特点120

5.4.2管理潜规则的变迁对员工行为的影响122

5.5基于管理熵的管理潜规则的演化对企业员工行为的影响分析123

5.5.1关于管理熵123

5.5.2管理潜规则的演化过程中企业管理熵的变化125

5.5.3管理潜规则的演化与企业员工行为126

5.6本章小结128

第6章 管理潜规则在企业管理实际中存在的实证研究129

6.1管理潜规则的相关实证研究成果分析129

6.2企业管理潜规则测试实证的量表设计与说明130

6.3企业管理潜规则研究对象及测试过程说明139

6.3.1企业管理潜规则量表预测的研究对象139

6.3.2企业管理潜规则正式调查的研究对象及调查过程139

6.3.3企业管理潜规则正式调查的调查过程139

6.4企业管理潜规则测试的结果141

6.4.1企业管理潜规则测试的统计方法说明141

6.4.2量表的信度和效度检验141

6.4.3企业管理潜规则调查量表的探索性因素分析结果142

6.4.4量表的验证性因素分析结果143

6.5不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征144

6.5.1不同所有制类型企业管理潜规则的特征描述144

6.5.2不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征的差异分析144

6.5.3不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征排序149

6.6不同地区企业管理潜规则的表现特征分析150

6.6.1不同地区企业管理潜规则的特征描述151

6.6.2不同地区企业管理潜规则的表现特征的差异分析152

6.6.3两个地区企业管理潜规则的表现特征154

6.7不同规模企业管理潜规则的表现特征分析155

6.7.1不同规模企业管理潜规则的特征描述155

6.7.2不同规模类型企业管理潜规则的表现特征分析155

6.8不同成立年限企业管理潜规则的表现特征分析157

6.8.1不同成立年限企业管理潜规则的特征描述157

6.8.2不同成立年限企业管理潜规则的特征分析158

6.9本章小结159

第7章 管理潜规则对企业员工行为影响的实证研究161

7.1基于员工行为的实证研究回顾和研究框架161

7.1.1基于员工行为的实证研究结果的回顾161

7.1.2基于员工行为的研究框架163

7.2基于SEM的管理潜规则对企业员工行为影响的实证165

7.2.1管理潜规则对员工行为影响的分析工具——结构方程模型166

7.2.2理论模型构建168

7.3量表设计与说明169

7.4管理潜规则对企业一般员工行为影响的实证研究170

7.4.1潜变量及其观测变量170

7.4.2管理潜规则对员工行为影响的实证分析模型170

7.4.3管理潜规则对一般员工行为影响的研究假设171

7.4.4管理潜规则对一般员工行为影响的实证研究结果172

7.5管理潜规则对企业领导行为影响的实证研究174

7.5.1研究的潜变量及其观测变量174

7.5.2管理潜规则对领导行为影响的研究假设174

7.5.3管理潜规则对领导行为影响的实证研究结果175

第8章 企业中不良管理潜规则的形成和实证分析179

8.1不良管理潜规则在企业蔓延的博弈分析180

8.1.1不良管理潜规则形成分析180

8.1.2不良管理潜规则在企业蔓延的博弈分析181

8.2不良管理潜规则对企业行为主体的影响184

8.2.1企业行为主体的制度规避184

8.2.2企业行为主体的道德风险和败德行为185

8.2.3企业行为主体的逆向选择行为185

8.3不良管理潜规则对企业管理的危害分析186

8.3.1企业隐性成本存在和增大的常见原因186

8.3.2不良管理潜规则对企业的危害188

8.4不良管理潜规则对于企业败局影响的实证分析189

8.4.1实证样本的选择190

8.4.2样本企业管理潜规则的测试过程191

8.4.3样本企业管理潜规则的测试信度和效度分析192

8.4.4样本企业管理潜规则的统计分析193

8.4.5败局企业与一般企业管理潜规则特征的比较分析195

8.5本章小结197

第9章 企业管理中的不良管理潜规则的控制199

9.1不良管理潜规则控制的理论分析199

9.2对不良管理潜规则控制的外部制度保障的构筑202

9.2.1制度保障功能分析202

9.2.2制度实施的监督机制的累积效应204

9.3管理潜规则和显规则相互转化的选择路径207

9.3.1管理潜规则与显规则之间的灰色度207

9.3.2管理潜规则与显规则的转化均衡路径分析209

9.3.3潜规则与显规则的相互转化关系及运作过程211

9.4企业管理中对不良管理潜规则控制的具体措施215

9.5本章小结217

第10章 结论219

附录1221

附录2222

附录3223

附录4226

附录5228

附录6231

附录7233

附录8237

参考文献243

后记267