图书介绍
培养高效执行的员工 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (美)米基·霍利迪(Micki Holliday)著;刘中显,王润红,卢海保译 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:7121022133
- 出版时间:2006
- 标注页数:202页
- 文件大小:30MB
- 文件页数:215页
- 主题词:企业管理-职工培训-方法
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培养高效执行的员工 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
目录1
第1章 奋斗的方向是获得期待的结果1
将自己的角色定位在教练的位置上1
成功员工培养模式的10个典型特征2
你的价值取向影响你的团队16
优秀教练的5个视点20
总结26
本章测试26
指导是一个表演过程27
第2章 员工五步培训法27
员工五步培训法的步骤29
了解员工性格和能力的4个有效技巧30
归纳和思考36
你的员工培训风格37
对偏爱与倾向的培训风格的分析39
在取得员工培训成功过程中的6个易犯错误40
确保团队取得成功的10个工具45
总结55
本章测试56
第3章 指导角色:鼓舞与激励57
指导的作用58
教练应避免的一些缺陷82
有效指导的方法83
教练的日常活动83
当你做一件正确的事情的时候,你的期望是什么84
总结91
本章测试91
第4章 督导要通过具体事例完成92
督导过程93
督导者的10个要素98
人们思考的6种方式99
思考方式分析104
成功督导的3个关键阶段105
有效督导的成果113
督导的价值116
总结116
本章测试117
第5章 引导作用:质证与校正118
引导的时机119
有效引导的4个关键要素121
引导的行动指南123
质证的哲学:对消极事件的积极态度124
质证的5个步骤127
消除令人不满意的行为的8种方式129
引导评估练习133
面对面引导的10大要点134
行为修正的5个步骤139
提出你需要答案的问题141
有效引导的结果143
总结144
本章测试145
第6章 将个体寓于团队之中146
组合VS.团队147
向员工灌输团队的发展远景148
充分认识到团队可能遇到的潜在困难150
承诺和相互支持154
反映团队存在问题的清单156
“三思而后行”行为清单159
关注拥有优先权的团队160
关于团队目标的思索163
总结164
本章测试164
第7章 员工培训模式管理166
自主行动或开发培养166
一则关于管理的故事167
授权和员工培训作用169
个性与你的培训任务173
完成培训任务的困难173
员工培训模式管理的4个要点182
平息抱怨的5种方式184
团队合作186
总结187
本章测试188
第8章 胜负皆在掌握中189
培训态度189
态度和价值195
关键要素197
团队工具199
培训的智慧200
持久的影响作用201