图书介绍
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- 陈国海，刘春燕编著 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：7810796208
- 出版时间：2005
- 标注页数：203页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：212页
- 主题词：企业管理－应用心理学
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图书目录
第一章 什么是企业心理教练1
第一节 什么是企业心理教练1
前言1
第二节 教练过程11
第三节 企业教练技术的发展现状17
心理测试1-1：教练自我评估检核表21
第二章 企业教练技术23
第一节 聆听23
第二节 提问27
第三节 心理测试30
第四节 其他教练技术38
心理测试2-1：简化MBTI（凯尔西气质类型调查问卷）41
心理测试2-2：九型人格测试量表47
第一节 上司作为下属的教练60
第三章 上司作为员工的教练60
第二节 上司作为有效反馈的提供者68
第三节 上司作为新员工的教练75
心理测试3-1：对上司的满意度量表79
心理测试3-2：你的管理作风如何80
第四章 如何做CEO的教练82
第一节 工作教练83
第二节 生活教练96
第三节 精神教练100
心理测试4-1：亚健康状态自测题104
心理测试4-2：亲子关系测验105
心理测试4-3：工作紧张量表107
第一节 同事教练的作用108
第五章 同事教练108
第二节 同事教练模式和要点111
第三节 作为“心理医生”的同事心理教练116
心理测试5-1：同事关系与支持量表119
心理测试5-2：工作—家庭冲突和家庭—工作冲突量表120
第六章 团队教练122
第一节 团队领导作为教练123
第二节 高绩效团队教练126
第三节 虚拟团队的教练132
第四节 团队教练的六个步骤模型136
心理测试6-1：团队氛围量表141
第七章 绩效教练142
第一节 绩效问题产生的原因143
第二节 帮助员工改善绩效148
心理测试7-1：人性化管理量表——评估你的主管153
第八章 职业生涯教练156
第一节 职业生涯教练的作用和原则157
第二节 职业生涯教练的时机164
第三节 职业生涯教练的方法与技术167
心理测试8-1：职业满意度量表172
心理测试8-2：职业承诺量表173
第九章 教练效果评估174
第一节 影响教练效果的因素174
第二节 教练项目评估184
心理测试9-1:FIRO-B量表——教练衡量标准192
心理测试9-2：教练风格偏好量表196
参考文献199