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目录3

上编　社会工作总论3

第一章　社会工作导论3

第一节　社会工作的意义及其分类4

一、社会工作概念的内涵4

二、社会工作的分类6

第二节　社会工作相关概念辨析10

一、社会保障10

二、社会救助14

三、社会福利16

四、社会服务19

第三节　社会工作的主体、对象与过程21

一、社会工作的主体——社会工作者21

二、社会工作的对象——社会弱势群体23

三、社会工作的过程25

第四节　社会工作的学科性质26

一、社会工作是一门综合性应用社会科学26

二、社会工作的学科性质28

第五节　社会工作的功能29

一、复原的功能30

二、提供与配置资源的功能30

三、预防的功能31

四、发展的功能31

五、稳定社会的功能32

第二章　社会工作发展34

第一节　工业革命以来的西方社会工作实践34

一、英国的伊丽莎白济贫法35

二、德国的汉堡制与爱尔伯福制36

三、英美的慈善组织会社37

四、英美的“睦邻组织运动”38

五、现代社会保障制度的建立39

六、“福利国家”的兴起和发展42

第二节　专业社会工作的发展45

一、社会工作作为一门专业的依据45

二、专业社会工作的起源及其初步发展46

三、社会工作三大专业方法相继形成并各领风骚47

四、社会工作专业方法的整合48

五、21世纪的社会工作49

第三节　社会工作在中国50

一、中国古代的社会福利思想与实践50

二、近代中国的社会工作52

三、新中国成立后的社会工作53

第三章　社会工作价值60

第一节　价值及其对社会工作的意义60

一、价值的界定60

二、价值在社会工作中的地位63

三、社会工作价值的结构64

第二节　西方社会工作的价值体系65

一、西方社会工作价值的基础65

二、关于西方社会工作价值体系的不同概括67

三、西方社会工作价值的矛盾72

第三节　我国社会工作价值体系的建构74

一、我国社会工作价值的基础74

二、我国社会工作价值的基本内容76

一、什么是专业伦理78

第四节　社会工作的专业伦理78

二、各国（地区）社会工作的专业伦理建设79

第四章　社会工作理论86

第一节　社会工作理论的意义及发展86

一、理论对社会工作的重要性86

二、社会工作理论的发展88

第二节　社会工作理论的范围及结构89

一、社会工作理论的范围及特点89

二、社会工作理论的结构91

一、社会学的社会福利理论93

第三节　社会工作的理论基础93

二、经济学的社会福利理论100

三、心理学相关理论103

四、系统理论105

第四节　社会工作的实施理论108

一、社会工作实施理论的基本内容108

二、社会工作的实施模型110

第一节　人类行为与社会环境概述113

一、人类行为113

第五章　人类行为与社会环境113

二、社会环境115

三、人类行为与社会环境的关系117

四、人类行为评估的基本框架119

第二节　人类行为的三个层面120

一、生物生理层面120

二、心理层面122

三、社会层面125

一、胎儿期127

第三节　人类行为与生命周期127

二、婴幼儿期128

三、儿重期129

四、青少年期131

五、成年早期132

六、中年期132

七、老年期133

中编　社会工作方法139

第六章　社会个案工作139

一、社会个案工作的界定140

第一节　社会个案工作的概念及其历史沿革140

二、社会个案工作的优势和不足141

三、社会个案工作的历史沿革142

第二节　社会个案工作的理论模式145

一、功能派社会个案工作146

二、心理社会派社会个案工作147

三、问题解决派社会个案工作149

四、行为修正派社会个案工作150

一、社会个案工作的实施原则152

第三节　社会个案工作实施的原则与程序152

二、社会个案工作的程序155

第四节　社会个案工作的技术、技巧160

一、个案会谈160

二、家庭访谈162

三、个案记录162

第七章　社会群体工作165

第一节　社会群体工作的意义及其历史166

一、社会群体工作的意义166

三、社会群体工作的功能167

二、社会群体工作与社会个案工作的比较167

四、社会群体工作的起源和发展168

第二节　社会群体工作的理论模式170

一、社会目标模式170

二、治疗模式171

三、交互模式171

四、折中模式172

五、整合模式172

第三节　群体运作的过程与群体工作的程序173

一、群体运作的过程174

二、群体工作的程序176

第四节　社会群体工作实施的原则与技巧179

一、社会群体工作实施的原则179

二、社会群体工作实施的技巧181

第八章　社区工作187

第一节　社区工作概述187

一、社区的概念及其分类187

二、社区组织、社区发展、社区工作189

三、社区工作的历史发展190

一、社区组织的理论模式192

第二节　社区工作的理论模式192

二、社区发展的理论模式196

第三节　社区工作实施的原则与程序198

一、社区工作的原则198

二、社区工作的一般程序201

第四节　社区工作在中国204

第九章　社会行政208

第一节　社会行政概述208

一、社会行政208

二、社会政策212

第二节　社会行政的基本过程216

一、社会政策执行的意义及特点217

二、有关社会政策执行过程的理论模型217

三、社会行政的基本环节219

第三节　社会政策的制定和调整222

一、社会政策的制定222

二、社会政策的调整225

一、社会政策内容的变化228

第四节　改革以来我国社会政策的变化228

二、社会政策主体的变化233

第十章　社会工作督导、咨询与研究238

第一节　社会工作督导238

一、社会工作督导的概念239

二、社会工作督导的功能和目标240

三、社会工作督导的方式241

四、社会工作实习指导243

一、社会工作咨询的概念244

第二节　社会工作咨询244

二、社会工作咨询与社会工作督导的比较245

三、社会工作咨询的目标与原则246

四、社会工作咨询的种类246

第三节　社会工作研究248

一、社会工作研究的意义248

二、社会工作研究的基本程序250

三、社会工作研究的主要方法253

一、正确界定老年人群体261

第一节　现代社会的老年问题与老年社会工作的发展261

第十一章　老年社会工作261

下编　社会工作实务261

二、现代社会中的老年问题262

三、老年社会工作的发展264

第二节　老年社会工作的理论基础266

一、微观层次的理论266

二、宏观层次的理论270

第三节　老年社会工作的目标和原则272

一、老年社会工作的目标272

二、老年社会工作的原则274

第四节　老年社会工作的内容和方法276

一、老年社会工作的内容276

二、老年社会工作方法与技巧279

三、老年社会工作的实施过程282

第五节　我国的老年社会工作284

一、我国的老年问题284

二、我国老年社会工作的现状285

三、我国老年社会工作的发展前景287

第十二章　儿童社会工作290

第一节　儿童社会工作概述290

一、儿童社会工作的概念290

二、儿童社会工作的理论基础293

三、儿童社会工作的历史发展295

第二节　儿童社会工作的基本内容297

一、一般儿童社会工作297

二、特殊儿童的社会工作299

第三节　儿童社会工作的实施策略300

一、儿童社会政策与儿童社会工作301

二、社会组织与儿童社会工作302

三、学校与儿童社会工作303

四、家庭与儿童社会工作304

五、儿童社会工作的专业方法305

第四节　我国的儿童社会工作306

一、我国儿童社会工作状况306

二、我国儿童社会工作的发展311

一、残疾人群体的分类及特征314

第十三章　残疾人社会工作314

第一节　残疾人社会工作概述314

二、残疾人社会工作的含义及功能317

三、残疾人社会工作的历史发展319

第二节　残疾人社会工作实务321

一、残疾人社会工作的内容和方法321

二、残疾人群体的社会支持网络326

第三节　我国的残疾人社会工作330

一、我国残疾人社会工作的状况330

二、我国残疾人社会工作的发展前景332

第十四章　医疗社会工作336

第一节　医疗社会工作的含义及历史发展336

一、医疗社会工作的含义336

二、医疗社会工作的起源和发展338

第二节　医疗社会工作的理论基础及基本内容340

一、医疗社会工作的理论基础340

二、医疗社会工作的基本内容341

三、医疗社会工作者的角色344

一、医疗社会工作的方法346

第三节　医疗社会工作的基本方法与过程346

二、医疗社会工作的实施过程348

第四节　我国的医疗社会工作351

一、我国医疗社会工作状况351

二、我国医疗社会工作的发展356

第十五章　工业社会工作359

第一节　工业社会工作的概念及职责359

一、工业社会工作的必要性359

二、工业社会工作概念的界定361

三、工业社会工作的职责362

第二节　工业社会工作的发展364

一、工业社会工作的起源364

二、工业社会工作的发展366

第三节　工业社会工作的服务对象、方式和方法368

一、工业社会工作的服务对象368

二、工业社会工作的服务方式369

三、工业社会工作的方法370

一、我国工业社会工作的发展概况373

第四节　我国的工业社会工作373

二、当前我国工业社会工作的特点及内容374

三、我国工业社会工作的未来展望376

第十六章　矫治社会工作379

第一节　矫治社会工作的含义及起源和发展379

一、矫治社会工作的基本含义379

二、矫治社会工作的起源和发展382

第二节　矫治社会工作的理论与实务386

一、矫治社会工作的价值基础386

二、矫治社会工作的理论基础388

三、矫治社会工作的介入方法391

第三节　我国的矫治社会工作394

一、我国的矫治制度与体系394

二、我国矫治社会工作的主要内容398

第十七章　扶贫社会工作403

第一节　贫困的含义及测量403

一、贫困的含义403

二、贫困的测量405

一、关于贫困现象的几种理论410

第二节　对贫困现象的理论解释与现实分析410

二、我国贫困的现状及原因413

第三节　扶贫社会工作的实务基础416

一、贫困治理的理念与实践的创新416

二、贫困治理工作：政策与制度建设417

三、贫困治理工作：社会工作专业方法的运用421

第十八章　社区福利服务425

一、社区服务的概念426

第一节　社区服务概述426

二、社区服务的特征428

三、社区服务的功能429

第二节　社区服务的起源和发展431

一、西方社区服务的起源和发展431

二、我国社区服务的兴起和发展432

第三节　社区服务的基本内容434

一、学术界关于社区服务基本内容的不同看法434

二、本书对社区服务基本内容的归纳437

一、建立社区服务的管理机构440

第四节　社区服务的实施440

二、制定社区服务规划441

三、筹集社区服务资金441

四、社区服务的人力资源配置443

五、鼓励居民参与444

参考文献446

附录454

附录1 （中华人民共和国）公民的基本权利和义务454

附录2 中华人民共和国劳动法457

附录3 中华人民共和国老年人权益保障法467

附录4 中华人民共和国妇女权益保障法472

附录5 中华人民共和国残疾人保障法478

附录6 中华人民共和国未成年人保护法484

附录7 失业保险条例490

附录8　城市居民最低生活保障条例494

附录9　农村五保供养工作条例497

附录10　城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法499

附录11 关于加快发展社区服务业的意见501

附录12 关于加快实现社会福利社会化的意见505

附录13　广东省社会救济条例509