图书介绍
机关政务通 第4卷PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 彭盛勇主编 著
- 出版社： 长春：吉林摄影出版社
- ISBN：7806064265
- 出版时间：2002
- 标注页数：2285页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：598页
- 主题词：
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机关政务通 第4卷PDF格式电子书版下载
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图书目录
第二十编 调查研究工作1699
第一章 调查研究概说1699
第一节 社会调查及其任务1699
第二节 社会调查的功能1702
第三节 社会调查研究方法及其理论知识1705
第二章 设计调查方案1716
第一节 调查指标的设计1716
第二节 调查方案的设计1722
第三节 信度和效度的统一1724
第四节 调查方案的可行性研究1727
第三章 调查研究的方法1729
第一节 观察调查方法1730
第二节 访谈调查方法1735
第三节 座谈调查方法1740
第四章 调查研究的方式1744
第一节 文献调查方式1744
第二节 邮寄调查方式1750
第三节 电话调查方式1756
第五章 调查研究综合方法1760
第一节 普遍调查方法1760
第二节 抽样调查方法1763
第三节 典型调查方法1775
第四节 个案调查方法1779
第五节 问卷调查方法1781
第六章 资料整理1799
第一节 资料整理的一般原则与程序1799
第二节 文字资料整理方法1800
第三节 数据资料的审核、登录、汇总方法1801
第四节 数据资料的统计分组方法1804
第五节 电子计算机处理数据资料的方法1809
第六节 数据资料的图表显示方法1813
第七章 调查报告的撰写1818
第一节 调查研究报告的特点1818
第二节 调查研究报告的写作程序1819
第三节 调查研究报告的结构模式1820
第四节 调查研究及撰写中常见的问题1823
第五节 调查研究报告的写作要求1826
第八章 机关干部经验谈1828
如何做好新时期调研工作1828
什么样的调研报告易被领导采纳1829
提高调研成果转化率的对策1830
第二十一编 会议组织与接待1835
第一章 会议工作程序1835
第一节 会议概述1835
第二节 会议准备1838
第三节 会场工作1846
第四节 会后工作1852
第五节 会议中的生活管理1855
第六节 会议的保密保卫工作1858
第二章 领导与会议主持1865
第一节 会议主持的原则1865
第二节 掌握会议议程1866
第三节 会议主持人的权限1869
第四节 主持会议的技巧1870
第五节 会议主持者类型划分1874
第三章 接待工作1877
第一节 接待工作概述1877
第二节 接待的类别1879
第三节 接待环境布置1881
第四节 接待程序1883
第四章 机关干部经验谈1886
关于“会议”的思考1886
第二十二编 公文写作与处理1893
第一章 公文写作基础1893
第一节 公文的特点1893
第二节 公文的格式1895
第三节 公文的标题1912
第四节 公务文书的稿本1913
第一节 公文操作基础1916
第二章 公文操作规范及处理1916
第二节 公文发文处理1923
第三节 公文收文处理1924
第四节 拟稿1943
第五节 公文制发程序中存在的“倒流”问题1948
第六节 来文收集及文件的传达与日常管理1951
第三章 常用公文写作方法1957
第一节 简报1957
第二节 按语1964
第三节 工作计划1967
第四节 工作总结1972
第五节 述职报告1980
第六节 提案1985
第七节 守则1988
第八节 公约1990
第九节 大事记1992
第四章 机关干部经验谈1997
从动力心理学看公文写作的本质特征1997
规范运行程序 提高办文效率2000
试论公文写作的基本规律2001
第二十三编 电子政务与网上办公2007
第一章 办公上网，大势所趋2007
第一节 从中央到地方，政府上网忙2007
第二节 权威论坛——中国经济信息网2011
第三节 网上市场——中国商品交易市场2014
第四节 城市之光——中国城市信息网2015
第五节 农村之旅——中国农业信息网2015
第六节 时代潮流——中国国际电子商务网2017
第七节 网上商城——中国经贸信息网2020
第八节 举轻若重——中国轻工信息网2021
第二章 网络接入办公室2023
第一节 网络时代的理想构筑2023
第二节 网络时代的中国展望2025
第三节 网络时代的领导素质2026
第四节 网上塑造政府形象2027
第三章 E-mail,BBS与开放性管理2033
第一节 “伊妹儿”——出水芙蓉2033
第二节 “伊妹儿”软件——Foxmail2034
第三节 浏览器自带的“伊妹儿”软件2035
第四节 BBS——网络大家谈2037
第五节 E-mail，上情下达和下情上呈2038
第四章 政府上网工程2040
第一节 工程规划2040
第二节 运作方案2040
第三节 实施意义2043
领导干部要适应网络化2044
第五章 机关干部经验谈2044
邓小平科技创新思想2045
第二十四编 机关干部的时间管理2053
第一章 时间管理原则与常用方法2053
第一节 时间管理的一般原则2053
第二节 时间管理的常方法2058
第二章 工作时间管理2088
第一节 克服工作中时间浪费现象2088
第二节 工作时间管理方法2103
第三章 机关干部经验谈2123
德鲁克的自我管理2123
第一节 谈判的特点2129
第二十五编 机关干部谈判实务2129
第一章 谈判概说2129
第二节 谈判的原则2132
第二章 谈判中的心理较量2138
第一节 谈判的心理过程2138
第二节 谈判心理分析2142
第三节 谈判的心理战2149
第三章 谈判的过程2157
第一节 准备阶段2157
第二节 开局阶段2171
第三节 导入阶段2172
第四节 阐述阶段2173
第五节 交锋阶段2174
第六节 僵持阶段2176
第七节 让步阶段2178
第八节 造成阶段2178
第四章 谈判中的技巧2182
第一节 报价的技巧2182
第二节 还价的技巧2191
第五章 机关干部经验谈2198
谈判中的拖延战术2198
如何巧妙地向领导申辩2200
“诱敌入彀”的论辩技巧2202
无原则争辩：得势占理语饶人2204
第六章 谈判技巧启示录2207
巧打心理战 谈判大成功2207
罗斯福是怎样改变初衷的2209
莫斯科奥运会转播权谈判说明了什么2210
第二十六编 机关干部与危机处理2213
第一章 危机概说2213
第一节 危机的含义、类型及功能2213
第二节 危机的起源2215
第三节 危机结构及其变化2220
第二章 危机问题研究2225
第一节 危机问题透视2225
第二节 政府如何面对政治社会危机问题2227
第三节 政府处理社会危机应注意的几个问题2229
第三章 做好危机管理2231
第一节 危机管理的性质和结构2231
第二节 危机管理基本原则2234
第三节 危机管理战略2236
第四章 依法处理危机2239
第一节 危机状态的法律规范2239
第二节 危机与危机管理权2242
第三节 危机与危机对抗2244
第四节 危机状态下公民失权2246
第一节 突发性危机事件与常例2247
第五章 应对危机的一般程序方法2247
第二节 从容应对危机2250
第三节 处理危机的基本原则和方法2253
第四节 危机防范2269
第六章 机关干部经验谈2277
要重视突发事件的研究2277
如何预防和处置群体性事件2279
第七章 危机处理启示录2282
卡洛斯平息哗变2282
尼克松慎重处理飞机事件2282
阪神地震奏响村山辞职曲2283
梅杰的一场政治豪赌2284