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第一章 现代企业管理总论1

第一节 现代企业的特性、类型与设立1

一、现代企业的基本特性1

二、企业的类型与设立3

第二节 企业管理的要素与本质5

一、企业管理的含义5

二、企业管理的要素6

三、企业管理的本质8

第三节 企业管理理论及其发展10

一、古典管理理论10

二、行为科学管理理论14

三、现代管理理论17

第四节 企业管理的职能与原理19

一、企业管理的基本职能19

二、企业管理的基本原理22

第五节 企业管理现代化25

一、现代企业管理的特点25

二、我国企业管理的发展过程28

三、我国企业管理的改革和现代化30

四、企业管理的基础工作32

第二章 现代企业制度37

第一节 现代企业制度的发展沿革37

一、原始企业制度时期37

二、近代企业制度时期38

三、现代企业制度时期38

四、企业制度在中国的发展41

第二节 现代企业制度的本质与特征42

一、现代企业制度的本质42

二、现代企业制度的基本特征46

三、现代企业制度的组织形式47

第三节 现代企业制度的内容体系48

一、现代企业产权制度48

二、现代企业法人制度51

三、现代企业组织制度53

四、现代企业管理制度55

第四节 现代企业制度建设58

一、建立有中国特色的现代企业制度58

二、现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础58

三、理顺产权关系，完善企业法人制度60

四、建立现代企业制度的步骤62

五、加快配套改革，改善企业外部经营环境63

第三章 现代企业战略管理65

第一节 企业战略管理概述65

一、企业战略的概念及其特点65

二、企业战略的构成要素及层次67

三、战略管理阶段70

第二节 战略分类与内容72

一、一体化战略72

二、加强型战略73

三、多元化经营战略74

四、防御型战略76

五、一般性战略78

第三节 企业战略的制定82

一、企业任务陈述82

二、企业战略环境分析83

三、资源和战略能力分析90

四、战略的形成和选择95

第四节 战略实施与控制99

一、战略的实施99

二、战略的控制100

第五节 企业国际化经营战略102

一、企业发展的国际化趋势103

二、企业国际化经营的目的104

三、国际化经营的战略类型105

四、国际市场进入的方式106

五、战略联盟109

第四章 现代企业经营决策112

第一节 企业外部环境与内部条件分析112

一、企业外部经营环境分析112

二、企业内部经营条件分析117

第二节 市场调查与市场预测120

一、市场调查的目的和内容120

二、市场调查的步骤和方法121

三、市场预测的类型和内容124

四、市场预测的步骤和方法127

第三节 现代企业经营决策136

一、经营决策的概念和特点136

二、经营决策的类型和程序137

三、经营决策的原则和方法140

第五章 现代企业经营计划148

第一节 企业计划管理的演变与发展148

一、生产型管理计划——生产技术财务计划148

二、经营型管理计划——经营计划150

三、企业计划管理发展趋势151

四、经营计划结构154

第二节 企业经营计划的编制与执行156

一、编制经营计划的原则156

二、编制经营计划的程序157

三、编制经营计划的方法158

四、经营计划的执行和控制160

第三节 企业经营计划的分类与内容164

一、经营计划的分类164

二、长期经营计划165

三、年度经营计划168

第四节 企业经营计划的目标管理174

一、目标管理的含义和特点174

二、目标管理的作用177

三、企业经营计划的目标管理177

第六章 现代企业科技开发管理181

第一节 技术引进与技术改造181

一、技术进步181

二、技术进步的特点182

三、技术市场和技术引进183

四、技术改造189

第二节 现代企业新产品开发199

一、新产品的概念及分类200

二、新产品开发的方式和程序201

三、新产品开发的组织管理203

四、新产品开发的观念及途径205

五、新产品开发的成功要素与失败原因206

第三节 价值工程在科技开发中的应用209

一、价值工程的含义与特点209

二、价值工程的原理与程序211

第四节 现代企业设备管理226

一、设备管理概述226

二、设备的选择、评价和使用227

三、设备的维护保养和修理231

四、设备的改造与更新233

五、设备综合管理与全员生产维修237

第七章 现代企业市场营销241

第一节 市场细分化与目标市场选择241

一、市场细分化241

二、目标市场的选择244

第二节 市场营销战略245

一、市场营销环境分析245

二、市场营销战略的制定254

三、市场营销战略的实施257

第三节 市场营销策略258

一、市场营销策略组合258

二、市场营销主要策略260

第四节 市场营销理论新发展280

一、“4PS”与“6PS”280

二、现代市场营销观281

第八章 现代企业人力资源管理285

第一节 人力资源规划与职务分析285

一、人力资源的特点285

二、人力资源规划287

三、职务分析288

第二节 职工甄选291

一、招聘标准291

二、招聘渠道292

三、甄别方法293

四、招聘程序294

第三节 人力资源开发295

一、培训对企业可持续发展的重要性295

二、培训目标与培训方法297

三、新职工导向活动297

四、职业生涯发展计划299

第四节 绩效考核300

一、绩效考核的目的和内容300

二、绩效考核的主体与方法302

三、影响绩效考核成败的因素305

四、绩效考核面谈306

第五节 奖酬与奖惩308

一、奖酬管理308

二、职工奖惩313

第六节 人力资源档案管理315

一、人力资源档案管理的思路315

二、人力资源档案的内容316

第九章 现代企业生产管理318

第一节 生产管理基础318

一、工厂平面布置318

二、生产过程构成319

三、生产过程组织的基本要求319

四、基本生产单位的专业化原则320

五、生产类型321

六、流水生产方式322

第二节 制造资源计划——MRPⅡ323

一、物料需求计划（MRP）323

二、闭环MRP327

三、制造资源计划（MRPⅡ）328

四、企业资源计划330

第三节 JIT生产方式332

一、JIT思想精髓332

二、JIT生产管理技术334

三、看板管理336

第四节 计算机集成制造及其他339

一、CIMS339

二、并行工程342

三、敏捷制造345

第十章 质量管理与ISO9000348

第一节 质量管理348

一、质量与质量管理348

二、质量管理的发展简史349

第二节 全面质量管理351

一、全面质量管理的基本概念351

二、全面质量管理的基本观点352

三、质量保证体系352

四、质量管理常用方法354

第三节 ISO9000和国际标准化组织355

一、ISO9000族标准355

二、国际标准化组织ISO355

三、ISO/TC176356

四、ISO9000系列标准的产生357

五、ISO9000族产生的原因和背景359

第四节 ISO9000族标准361

一、ISO9000族标准的构成361

二、ISO9000族的基本思想366

三、质量体系情况367

四、三种质量保证模式的比较368

第五节 质量认证370

一、质量认证的概念及由来370

二、质量认证的内容构成和分类371

三、供方质量认证的基本要素372

四、质量认证的作用374

五、质量认证应具备的条件376

六、质量体系认证376

七、产品质量认证380

第十一章 现代企业物资管理383

第一节 物资管理的任务和物资分类383

一、物资管理的任务383

二、物资的分类384

第二节 物资消耗定额385

一、物资消耗定额的概念385

二、物资消耗定额的制定方法386

第三节 物资库存量控制389

一、物资库存的概念及作用389

二、独立需求物资和非独立需求物资389

三、独立需求库存控制模型390

第四节 仓库日常管理395

一、物资的验收入库395

二、物资的日常保管396

三、仓库领发料396

五、清仓盘点397

第十二章 现代企业财务管理398

第一节 企业财务管理概述398

一、财务与财务管理398

二、财务管理的对象与内容399

三、财务管理的任务402

第二节 企业资金筹措403

一、企业筹集资金的要求404

二、企业筹集资金的渠道与方式405

第三节 流动资金管理411

一、流动资金的概念和特点411

二、流动资金的分类413

三、流动资金需要量的测定414

四、流动资金利用效果的评价指标416

第四节 固定资产管理417

一、固定资产的特点及分类417

二、固定资产的计价419

三、固定资产的折旧420

四、固定资金利用效果的分析424

第五节 产品成本管理425

一、产品成本的构成425

二、产品成本的核算与分析427

三、降低产品成本的途径434

第六节 销售收入与利润管理435

一、销售收入的内容与确认435

二、商品价格的制定437

三、企业利润的构成与分配438

四、企业利润计划440

第十三章 现代企业文化442

第一节 文化与企业文化442

一、西方对文化的界定442

二、企业文化的概念及特征443

三、企业文化的研究对象和范围445

第二节 企业文化的结构和功能448

一、企业文化的结构448

二、企业文化的功能455

第三节 企业文化建设458

一、企业家与企业文化458

二、企业文化的建设461

第四节 企业文化与企业形象464

一、企业形象与CIS464

二、MI：企业理念策划465

三、BI：企业活动策划466

四、VI：企业视觉设计策划467

五、导入CI的基本程序472

第十四章 现代企业技术经济分析475

第一节 技术经济分析的基本原理475

一、技术经济分析概述475

二、技术经济分析的基本原则479

三、经济效益481

四、技术经济分析的指标体系483

第二节 资金的时间价值486

一、资金时间价值的概念486

二、方案的现金流量487

三、资金时间价值的计算方法488

第三节 技术经济分析的程序和评价方法496

一、技术经济分析的程序496

二、技术经济分析与评价的基本方法497

第四节 工业项目可行性研究517

一、可行性研究概述517

二、工程项目的可行性研究520