图书介绍
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- 严伟编著 著
- 出版社： 上海：上海交通大学出版社
- ISBN：9787313058058
- 出版时间：2009
- 标注页数：264页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：272页
- 主题词：旅游企业－企业管理: 战略管理－高等职业教育－教材
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图书目录
第1章 旅游企业战略概述1
1.1 旅游企业概述3
1.2 旅游企业战略概述11
第2章 旅游企业战略分析26
2.1 旅游企业使命的形成与表述28
2.2 旅游企业战略目标的体系与制定37
第3章 旅游企业外部环境分析44
3.1 概述45
3.2 旅游企业宏观环境分析46
3.3 旅游企业微观环境分析61
第4章 旅游企业内部实力评估76
4.1 旅游企业的资源与核心能力77
4.2 旅游企业内部分析88
第5章 旅游企业战略危机管理107
5.1 旅游企业危机管理108
5.2 旅游企业危机管理战略117
第6章 旅游企业发展战略131
6.1 旅游企业的一体化战略135
6.2 旅游企业的多元化战略141
6.3 旅游企业的集团化战略145
6.4 旅游企业的国际化战略151
第7章 旅游企业竞争与合作战略158
7.1 旅游企业的竞争战略159
7.2 旅游企业的合作战略167
第8章 旅游企业职能战略180
8.1 旅游企业市场营销战略181
8.2 旅游企业品牌战略190
8.3 旅游企业人力资源战略197
8.4 旅游企业财务战略212
第9章 旅游企业战略的评价、实施与控制224
9.1 旅游企业战略评价225
9.2 旅游企业战略实施237
9.3 旅游企业战略控制250
参考文献262