图书介绍
市场营销学 英文版 第10版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）加里·阿姆斯特朗，（美）菲利普·科特勒著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300172323
- 出版时间：2013
- 标注页数：563页
- 文件大小：208MB
- 文件页数：583页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材－英文
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图书目录
第1篇 定义市场营销和市场营销过程2
第1章 市场营销：创造并获取顾客价值2
第2章 企业及市场营销战略：建立良好的客户关系36
第2篇 理解市场和消费者64
第3章 分析营销环境64
第4章 管理营销信息以获得对顾客的洞察力98
第5章 理解消费者和产业购买者行为134
第3篇 设计顾客驱动的营销战略和营销组合172
第6章 顾客驱动型营销战略：为目标顾客创造价值172
第7章 产品、服务和品牌：创造顾客价值206
第8章 开发新产品和管理产品生命周期242
第9章 定价：理解和获取客户价值272
第10章 营销渠道：传递顾客价值308
第11章 零售和批发342
第12章 传递顾客价值：广告和公共关系374
第13章 人员销售和销售促进410
第14章 直复营销和在线营销：建立直接的客户关系442
第4篇 市场营销的拓展478
第15章 全球市场478
第16章 可持续营销：社会责任与道德508
附录 营销计划542
术语表551