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第一编 管理原则与概念3

第一章 管理理论的发展3

思考题3

理论3

理论的功能5

古典组织理论7

科学管理7

行政管理8

人群关系理论9

霍桑系列研究10

人群关系理论的其他研究者10

行为科学理论12

个体与组织12

后行为科学理论15

学校改进15

民主共同体20

社会公平26

学校领导31

管理思想的发展32

系统理论33

基础系统模式35

学校管理的系统观38

Malcolm Baldrige理论框架39

组织概览图40

体系运作40

体系的基础41

新兴的理论视角41

总结42

关键词43

讨论题43

推荐读物44

第二章 组织结构47

思考题47

组织结构的基本概念47

工作专门化48

部门化48

指挥链48

职权与责任49

集权化与分权化49

直线职权与参谋职权49

管理跨度50

科层制模式51

科层制组织的特征51

科层制组织的功能失调51

参与式管理模式53

X理论与Y理论53

个体与组织54

系统4型组织55

塑造校园文化57

道德领导57

校本管理模式58

全面质量管理模式59

组织架构62

组织结构的其他模式64

顺从理论65

机械型与有机型组织66

策略—结构类型学69

学校是一个社会系统73

社会系统的各个维度73

拓展模式：文化层面74

Getzels最新的模式：社区维度77

总结78

关键词78

讨论题79

推荐读物79

第三章 组织文化81

思考题81

组织文化的本质81

定义与特征82

文化的一致性83

建构、维系与改变组织文化84

建构组织文化84

维系组织文化85

改变组织文化87

组织文化的影响88

卓越观89

Z理论90

组织文化的类型92

组织氛围94

开放式与封闭式氛围96

健康与病态学校97

学校环境综合评估98

学生控制意识101

总结107

关键词107

讨论题108

推荐读物108

第二编 管理过程113

第四章 动机113

思考题113

动机的定义113

动机内容理论114

需要层次理论115

激励—保健理论118

生存关系增长理论123

动机过程理论126

期望理论126

公平理论130

目标设定理论132

总结134

关键词135

讨论题135

推荐读物136

第五章 领导137

思考题137

领导的本质137

如何成为一名好领导139

你能学会做领导者吗141

领导特质142

领导者与非领导者的特质比较142

有效领导的特质143

评价中心：以一些领导特质和技能为标准筛选领导者145

领导行为149

艾奥瓦州的研究：权威型、民主型和放任型的领导149

俄亥俄州的研究：结构维度与关怀维度151

密歇根州的研究：以生产为中心和以员工为中心152

领导行为理论：相似点与结论154

权变领导155

Fiedler的权变理论155

途径—目标理论160

领导风格163

领导风格连续体理论163

领导方格理论166

三维领导风格理论167

情境领导理论168

协同领导理论171

其他理论173

垂直对子联结理论173

相互影响理论174

领导替代理论174

变革型领导理论177

总结177

关键词178

讨论题179

推荐读物179

第六章 决策181

思考题181

决策的本质181

决策模型182

古典决策模型183

行为主义决策模型185

Vroom-Yetton规范模型190

校本决策的优势192

校本决策中存在的问题195

群体思维195

风险转移197

承诺升级198

校本决策的技巧199

头脑风暴法199

名义群体法199

德尔菲法200

唱反调法201

辩证探寻法203

总结204

关键词204

讨论题204

推荐读物205

第七章 沟通207

思考题207

沟通的重要性207

沟通过程208

信息生成208

信息编码209

信息传递209

信息接收209

信息解码209

采取行动209

非语言沟通210

沟通方向212

自上而下的沟通212

自下而上的沟通213

水平沟通214

对角线沟通215

小道消息的沟通215

沟通网络216

网状模型216

网络分析219

沟通障碍221

参照系不同222

信息过滤222

组织结构不同222

信息超载223

语义偏差224

员工职位差异224

克服沟通障碍的方法225

重复225

移情225

理解225

反馈226

倾听226

总结230

关键词230

讨论题231

推荐读物231

第八章 组织变革233

思考题233

作为开放系统的学校234

组织变革的压力235

问责235

人口统计数据的变化236

师资缺乏236

技术变革和知识爆炸237

管理过程和人员问题237

组织变革的阻力238

抵制变革的原因238

减小变革的阻力240

以个人为导向的变革243

改善工作质量243

实验室培训246

行为矫正247

行为分析249

以群体为导向的变革252

角色分析技巧的运用252

群体间问题的解决253

过程咨询254

调查反馈255

战略规划257

总结259

关键词260

讨论题260

推荐读物260

第三编 教育的结构性框架265

第九章 联邦政府、州政府和教育265

思考题265

联邦政府在教育中的作用265

联邦政府在教育中的作用之变迁266

当前阶段：1980年至今266

明确联邦政府在教育中的责任269

联邦教育部270

国会对教育的影响271

联邦政府有关教育的规划和行动272

对中小学校的资助272

对大学的资助273

职业教育法案273

救济法案274

战争法案274

国防教育法案275

补偿教育法案275

第九条款276

双语教育277

残障人士教育278

教育巩固和提高法案279

国家教育改革283

追求卓越284

种族与阶级的含义286

一般性含义287

请小心谨慎293

州政府与教育294

州有关教育的架构294

州长295

州议会297

州法院300

州教育机关302

州教育董事会302

州首席教育官员303

州教育厅304

州教育改革运动305

经验教训308

州与学区的关系308

改革的指导方针311

总结313

关键词314

讨论题315

推荐读物315

第十章 地方学区317

思考题317

地方学校政策317

学区结构318

学区规模319

学区数目320

学生与学校322

学区合并323

学区分权化324

地方学校董事会328

学校董事会——公共问题329

学校董事会议331

学校董事会职责333

学校董事会对学校改革的意见336

州级标准：一个全国性运动338

有效的学校改革339

学校督学344

职业进阶347

督学和学校董事会351

督学的问题和绩效352

督学的技能范围355

中心办公室人员357

大规模学区：中心办公机构的增加357

小规模学区：中心办公室人员不足359

组织科层制360

效率比率360

校长与学校362

工作状况、选聘途径和发展趋势362

校长的领导职能366

校长的管理职能369

校长的课程—教学领导职能371

有效的校长372

校长的准备与计划376

总结380

关键词381

讨论题381

推荐读物381

第十一章 学校财政与生产率383

思考题383

教育与经济383

学校收入的税收来源385

公立学校的地方财政融资386

财产税387

使用者费387

烟草转让资金389

城市与郊区的差异389

市政负担和教育负担过重391

投入与结果391

所学与所得392

州政府对公立学校的教育投入395

销售税395

个人所得税396

彩票和其他州政府税收397

州政府为教育提供财政支持的能力398

州政府的财政责任399

州政府拨款方式400

学校预算401

学校效能和生产率405

学校规模405

有效学校407

有效学校的指标409

学校财务趋势409

精简预算411

环境危害414

石棉414

氡气415

电磁场415

学校铅中毒417

室内空气质量419

学校基础设施成本420

资助学校建设424

教育支出的国际比较427

总结429

关键词430

讨论题431

推荐读431

第十二章 法律思考与教育433

思考题433

公共教育的法律框架433

联邦政府在教育中的角色434

州政府在教育中的角色435

法院436

法律与专业工作人员438

资格证书438

合同438

雇佣终止439

就业歧视441

侵权行为的责任446

对侵权行为的辩护448

法律与学生450

学校改进450

入学问题450

学生纪律454

表达自由457

分类实践459

残疾学生461

法律与国家466

学校废除种族隔离制度466

政教关系467

教育拨款470

总结474

关键词475

讨论题475

推荐读物476

第四编 项目和服务的管理479

第十三章 课程开发与实施479

思考题479

课程定义与课程方法论479

行为理论480

管理理论482

系统理论483

人文主义理论486

课程开发487

Tyler：行为理论模式487

Saylor、Alexander和Lewis：管理理论模式490

Macdonald：系统理论模式491

Weinstein和Fantini：人文主义理论模式492

科学审美模式493

课程综述模式494

非技术性模式495

课程开发的要素500

选择课程内容的标准500

选择学习经验的标准501

决定课程中的均衡性502

领导因素504

什么知识最有价值505

知识是事实506

知识爆炸现象507

基本知识508

回归文科教育509

现代语言510

计算机知识与技术511

道德知识512

道德品质514

课程工作者的角色516

课程工作者的职责516

教师与课程518

学区中心办公室518

小组合作法519

实施过程：变革过程520

变革的渐进主义520

抵制变革521

提高对变革的接纳力度523

变革的指导大纲524

总结527

关键词527

讨论题528

推荐读物528

第十四章 分析和改进教学529

思考题529

对教学研究的回顾530

教学风格531

关于教学风格的研究531

教学互动533

言语交流533

非言语交流535

教师期望536

教师特征537

关于教师特征的研究538

教师影响539

Gage模型539

Good和Brophy模型540

Evertson-Emmer模型541

教学能手542

提醒和批评543

教学情境：新的研究，新的范式544

隐喻545

故事545

传记和自传546

专家型教师548

话语550

重新定义教学550

对人文主义教学的需求552

人文主义教学的例子553

道德美德和公民美德556

教学、测试和成绩差距559

国际教育成就研究559

最近对科学和数学的国际比较561

原因562

学习和收入：20世纪90年代和21世纪564

NAEP／国家标准和测试成绩565

种族和阶层568

另一种选择569

总结572

关键词572

讨论题573

推荐读物573

第十五章 人力资源管理575

思考题575

人力资源管理过程575

人力资源计划576

工作分析576

人力需求与供给的预测579

法律约束581

反歧视行动计划582

人员招聘583

内部候选者的来源583

外部候选者的来源585

内部招聘和外部招聘的比较587

人员选拔588

个人背景资料588

材料审核589

面试590

测试592

评价中心595

基于体检结果的用人决定595

专业发展596

评估专业发展需求596

专业发展技巧597

对培训计划进行评价597

绩效评价597

绩效评价方法598

评定误差602

薪酬支付603

工资和薪水604

福利606

劳资关系606

工会成员606

集体谈判606

总结615

关键词616

讨论题617

推荐读物617