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第一章 培养你的契约精神——契约精神是时代和企业的需要2

1．时代需要契约精神2

2．契约精神是职业精神的灵魂6

3．契约精神降低社会成本，提高社会效率11

4．没有契约的文明，不是真正的文明16

5．信守契约才能得到成功的垂青19

6．遵守契约才能把事情做好22

7．什么都可以改变，契约精神不能变25

第二章 遵守规则才能享有权利——契约精神首先是一种合同精神30

1．同行竞争有禁忌30

2．心中有所敬畏，人生才能有所作为33

3．规则大于权利36

4．忠于契约，用规则维护自己的正当权益39

5．超越规则最终会被罚出场42

6．钢刀归钢刀，朋友归朋友46

7．用“显规则”来消灭“潜规则”51

8．让依照规则办事成为一种习惯53

第三章 站在企业的角度想问题——同理心是树立契约精神的基础62

1．同理心是树立契约精神的基础62

2．公私分明，不占用公司任何财产65

3．告别你的特权思想，企业员工人人平等69

4．懂得感恩的员工更有契约精神72

5．褒扬契约精神，让好人终有好报77

6．自觉维护企业利益，公正做事79

7．追随契约，人与企业共存亡84

第四章 忠于企业，忠于契约——契约精神的外在表现是诚信90

1．诚信自律遵守职业道德90

2．铸就品德是一种长远投资93

3．诚信为你赢得尊重、成功和荣誉96

4．欺骗别人就是欺骗自己98

5．背信弃义的事赚再多也不能做100

6．你必须以诚待人，别人才会以诚相报102

7．无诚则有失，无信则招祸104

8．忠于自己的良知和内心106

第五章 注重每一个细节——契约精神体现在细节之处110

1．每个细节都是契约精神的承载体110

2．不拿“群众”一针一线113

3．先小人，后君子116

4．有些话打死也不能说119

5．面对被解雇，理性履行契约122

6．用心做事才可以达成契约125

7．认真履行契约，提供最好的产品和服务129

第六章 尽职尽责——遵守契约才能把事情做得更好136

1．最好的成绩是契约精神的最好证明136

2．能力不高不可怕，可怕的是没有职业精神142

3．承担契约责任让你出类拔萃144

4．坚守契约，不找任何借口148

5．遵守契约就必须勤奋刻苦151

6．把事情做到完美，严格履行契约154

7．让追求责任成为一种自觉157

第七章 注重结果——没有结果等于没有遵守契约164

1．落实责任关键看结果164

2．一百个借口抵不上一个结果167

3．契约规则确定了就要不计成本地执行171

4．没有结果就是违背了契约，就要承担责任175

5．对结果负责，就是对自己负责177

6．结果第一，没有结果一切都等于零181

第八章 团结合作——有契约精神的团队战无不胜攻无不克188

1．大家在一条船上，就要同舟共济188

2．团队不仅是利益共同体，更是契约共同体191

3．平等互信，像相信自己一样相信别人194

4．让团队利益至上成为一种规范199

5．做一名有契约精神的员工，成就伟大团队202

第九章 告别不按“章”出牌——没有契约精神的员工最终会失败206

1．投机取巧是失败的开始206

2．不要违背契约规则，否则你会败得很惨208

3．违背“游戏”规则的人最终会被“游戏”212

4．屈服于“潜规则”只会增加你的成功成本215

5．契约精神要教育，职业精神要培养218