图书介绍
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- 李坚强,宋丽华主编;戚牧副主编 著
- 出版社: 南京:南京大学出版社
- ISBN:9787305056673
- 出版时间:2009
- 标注页数:257页
- 文件大小:142MB
- 文件页数:267页
- 主题词:市场营销学-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
第一章 市场营销学概论1
第一节 市场营销、市场营销学1
第二节 市场营销观念的演变10
第三节 市场营销理论新发展13
第二章 市场营销环境28
第一节 宏观环境30
第二节 微观环境35
第三节 营销环境分析方法40
第三章 市场营销信息系统与营销调研49
第一节 市场营销信息系统49
第二节 市场营销调研56
第四章 购买行为分析72
第一节 不同市场及购买行为的类型72
第二节 消费者购买行为分析75
第三节 生产者购买行为分析86
第五章 目标市场策略94
第一节 市场细分策略95
第二节 目标市场策略100
第三节 市场定位策略106
第六章 市场营销战略114
第一节 市场营销战略的概念和内容116
第二节 顾客满意123
第三节 市场竞争战略127
第七章 产品策略140
第一节 产品和产品生命周期141
第二节 产品组合146
第三节 品牌与包装148
第四节 新产品研发156
第八章 价格策略162
第一节 影响企业定价的因素162
第二节 定价程序和定价目标166
第三节 定价的方法168
第四节 定价策略173
第五节 调价策略177
第九章 分销策略182
第一节 分销渠道概述183
第二节 分销渠道设计、选择与管理186
第三节 中间商191
第四节 实体分配197
第十章 促销策略202
第一节 促销组合决策203
第二节 广告208
第三节 人员推销212
第四节 营业推广214
第五节 公共关系219
第十一章 市场营销管理224
第一节 市场营销计划225
第二节 市场营销组织231
第三节 市场营销控制245
参考文献257