图书介绍
企业运营管理 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张林格，张建宇，冯振环编著 著
- 出版社： 北京：首都经济贸易大学出版社
- ISBN：9787563822447
- 出版时间：2014
- 标注页数：492页
- 文件大小：61MB
- 文件页数：504页
- 主题词：企业管理－教材
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企业运营管理 第3版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 运营管理的本质及相关概念1
第二节 运营管理的演进9
第三节 运营管理者的职业生涯14
思考／练习题17
第二章 运营战略18
第一节 运营战略的概念18
第二节 运营战略的选择21
第三节 运营战略的绩效评估28
思考／练习题35
第三章 Excel 2007在企业运营管理中的应用36
第一节 Excel中的数据分析工具36
第二节 单变量求解工具和财务函数47
第三节 规划求解工具的应用54
第四节 模拟运算表60
第五节 方案管理器63
思考／练习题67
第四章 生产能力计划69
第一节 生产能力计划概述69
第二节 影响有效生产能力的主要因素73
第三节 生产能力计划76
第四节 方案评估技术79
第五节 设备、劳动力数量的确定与学习曲线91
思考／练习题98
第五章 设施选址100
第一节 设施选址概述100
第二节 影响设施选址决策的因素104
第三节 设施选址决策评估模型107
思考／练习题120
第六章 生产过程设计123
第一节 生产过程概述123
第二节 设施平面布局128
第三节 设备布置133
第四节 流水线设计142
思考／练习题154
第七章 工作设计157
第一节 工作设计概述157
第二节 人机工程162
第三节 方法分析与动作研究169
第四节 工作测量与劳动定额176
思考／练习题184
第八章 项目管理186
第一节 项目管理概述186
第二节 网络模型190
第三节 网络图的时间参数计算194
第四节 时间成本最优化204
第五节 项目管理工具Project212
思考／练习题218
第九章 综合计划221
第一节 综合计划在运营计划体系中的地位和作用222
第二节 综合计划的特点、制定策略及其相关资料226
第三节 综合计划技术231
第四节 综合计划的分解243
思考／练习题252
第十章 运营安排254
第一节 运营安排与期量标准254
第二节 工作站负荷的确定260
第三节 作业排序265
第四节 工作进度与控制278
思考／练习题290
第十一章 库存管理292
第一节 库存293
第二节 库存管理系统296
第三节 确定性需求下的库存管理模型301
第四节 随机性需求下的库存管理模型315
思考／练习题320
第十二章 现代生产方式321
第一节 现代生产方式概述321
第二节 准时化生产方式327
第三节 实施准时化生产方式的基本条件336
第四节 其他现代生产方式339
思考／练习题345
第十三章 设备管理346
第一节 设备管理概述346
第二节 设备的选择与购置350
第三节 设备的使用、维护与修理356
第四节 设备更新364
第五节 企业资产管理系统372
思考／练习题376
第十四章 排队论——服务系统规划378
第一节 排队系统的基本概念378
第二节 排队模型382
第三节 排队系统的优化396
思考／练习题402
第十五章 质量管理404
第一节 质量与质量管理概述404
第二节 全面质量管理410
第三节 质量管理的经典方法与工具416
第四节 质量管理的“新七种工具”434
第五节 ISO9000族标准与质量认证441
第六节 6σ管理449
第七节 服务质量管理457
思考／练习题462
第十六章 计算机辅助运营管理464
第一节 物料需求计划（MRP）464
第二节 制造资源计划（MRPⅡ）470
第三节 企业资源计划（ERP）473
思考／练习题482
附录484
附录1 标准正态分布表484
附录2 泊松分布中的e-λ485
附录3 学习曲线常数表（xb，b＝lnc/ln2）486
部分练习题参考答案489
主要参考文献491
后记492