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第一章 父母必知的孩子的三个心理需求2

第一节 孩子追求被爱、被接纳、被关注2

归属与安全的需求伴随孩子一生3

孩子一出生就渴望得到父母的爱3

孩子为让父母接纳自己会做各种努力3

孩子的不良行为是为了引起父母的关注4

第二节 孩子追求被家族接纳和为家族服务8

孩子一出生就有家族序位意识8

尊重孩子在家庭中的位置10

第三节 孩子追求个人信念的外在实现16

三大因素影响孩子的信念系统17

帮孩子认清真实的自己21

警惕孩子在成长中的“目标扭曲”21

生活的挑战，让孩子的信念渐趋成熟22

第二章 只有错误的行为，没有错误的动机30

第一节 儿童期孩子的偏差行为及动机30

胡闹：渴望得到父母的注意31

拖延：为自己争取权利32

报复：为了获得心理平衡32

自暴自弃：为了保护自己33

第二节 青少年期孩子的偏差行为及动机36

追求兴奋刺激：一种自欺欺人的麻醉36

偏差行为：期待同辈接纳36

“对着干”：追求优越感37

第三节 帮孩子找到正确满足内心需求的方法39

为了达到目的，孩子会尝试各种方法39

孩子的任何行为，背后总有一些积极动机43

引导孩子，让孩子掌握有效的方法45

针对孩子的负面行为，处理原则至关重要46

第三章 听的学问，激发孩子诉说的意愿54

第一节 孩子为什么不愿和你说话54

父母以指挥官自居55

父母以道德家自居55

父母以万能者自居56

父母以法官自居56

父母以批评家自居57

第二节 你知道如何倾听孩子吗61

倾听技巧之一：接纳和了解61

倾听技巧之二：停、看、听的观察式倾听62

倾听技巧之三：留意孩子的非语言行为63

倾听技巧之四：关注孩子的说话内容64

倾听技巧之五：反映倾听65

倾听技巧之六：采用反映式措辞70

第三节 如何打开孩子的话匣子75

合理猜测孩子的非语言行为75

提供孩子陈述意见的机会76

父母不妨先开口77

第四章 说的技巧，让沟通更顺畅有效80

第一节 用表达感受和关心代替责骂和批评80

批评或抱怨只能带来敌意和反抗80

“我的信息”让孩子明辨自己的职责81

“我的信息”强调对事不对人82

如何用好“我的信息”83

生气让“我的信息”失效87

第二节 把孩子的问题还给孩子90

明辨问题所有权，让爱不越位90

五步骤帮孩子解决自己的问题93

五步骤让父母在协商中解决自己的问题95

第三节 几种有效的亲子沟通术100

开放式沟通让孩子乐于分享情绪100

问出孩子心里真实的想法101

让孩子学会处理自己的问题103

第五章 不惩罚，用行为结果培养有责任心的孩子108

第一节 孩子必须为自己的行为负责108

与其反复叮咛，不如让孩子看到“恶果”108

与其惩罚，不如让孩子主动反省、纠正110

第二节 行为结果法的九个“隐形杀手”113

时宽时严，尺度紊乱113

同情怜悯，过犹不及114

过分在乎别人的看法114

“苦口婆心”地说教114

沟通时机不当115

态度不友善116

企图控制孩子117

侦查孩子的言行117

给犯错误的孩子贴标签118

第六章 不奖励，只鼓励，激发孩子强大的自信124

第一节 鼓励比称赞更有效124

鼓励≠称赞124

称赞可以转化为鼓励125

语言积极能表达鼓励127

第二节 提升鼓励效果的六个原则131

无条件地接纳孩子131

多强调积极的一面132

充分肯定孩子的努力和进步133

及时发现孩子特有的能力133

避免说出让孩子沮丧的话134

父母也要学会自我鼓励136

第三节 有效鼓励的十个策略137

鼓励孩子自我负责137

感激孩子对家庭的贡献138

向孩子咨询，采纳孩子的合理建议138

鼓励孩子自己做决定139

容忍犯错，鼓励孩子从错误中成长139

重视过程，弱化结果140

强调积极，发掘孩子潜在的优点140

信任孩子的判断141

化期望为信任和鼓励141

帮助孩子从经验中学习142

第七章 家庭会议让孩子像大人一样得到尊重148

第一节 家庭会议：亲子沟通的重要活动148

家庭会议有什么功能148

怎样创造家庭会议150

家庭会议怎样进行151

第二节 家庭会议，用对方法才能奏效154

家庭会议中的议事规则154

家庭会议中的领导技巧155

有关家庭会议常见问题的解答157

第三节 建立有效家庭会议需遵循的原则162

会议召开要定时162

主席、记录员要确定163

会议时长要控制163

意见表达要自由164

讨论事项先公布164

牢骚抱怨要疏导164

家务分配要公平165

休闲活动有安排165

沟通技巧要善用166

第四节 创造民主家庭关键在父母170

重新检视自己的做法170

避免自我挫败的想法171

采取持之以恒的行动172

第八章 着眼未来，帮孩子提升生活能力176

第一节 财商必须从小培养176

管理金钱从零用钱开始176

给爸爸妈妈“打工”177

帮孩子养成储蓄的习惯179

让孩子体验花钱的艺术180

告诉孩子家里的经济状况180

第二节 让孩子懂得如何与祖辈相处182

孩子需要来自祖辈的无条件的爱182

祖父母是传递亲情和家族历史的桥梁183

祖孙关系能帮孩子正确认识未来183

祖父母也需要自己的空间和时间184

避免代际冲突的八个方法184

第三节 优秀的人际交往能力让孩子受益一生189

让孩子学会与别人合作190

让孩子独自解决人际交往问题190

巧妙应对孩子的不受欢迎的朋友191

孩子交友困难怎么办192

第四节 生涯教育，和孩子一起设计人生195

帮助孩子从小发展兴趣和志向196

在职业角色游戏中发现孩子的天赋198

第九章 见招拆招，随时应对孩子的“挑战”204

第一节 孩子每天都会向你发出“挑战”204

孩子早上不起床怎么办204

如何处理孩子放学后的“动乱”206

孩子不吃晚餐怎么办207

孩子就是不睡觉怎么办208

应对孩子“挑战”的六个原则209

第二节 巧妙应对孩子耍的小“把戏”214

小“把戏”之出口成“脏”215

小“把戏”之相互争吵216

小“把戏”之故意“示弱”217

小“把戏”之“睁眼说瞎话”218

小“把戏”之顺手牵羊218

小“把戏”之敌视父母219

小“把戏”之损人利己221

小“把戏”之无理哭闹223

小“把戏”之破唱片效果224

小“把戏”之拖延战术225

第三节 矫正青少年的“特殊行为”232

孩子为什么要说谎232

孩子偷窃怎么办234

怎样应对孩子的粗暴易怒236

孩子过于依赖怎么办237

孩子酗酒、滥用药物怎么办238

父母怎样去影响孩子的行为239

参考书目243

一、中文部分243

二、英文部分244