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全员改善
  • 林惠春著 著
  • 出版社: 上海:上海三联书店
  • ISBN:9787542635778
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:158页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:168页
  • 主题词:企业管理:人事管理-研究

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图书目录

第1章 老板为什么累1

1.“有事找老板”2

2.“这不是我的错,是你要做的”4

3.“杯具人生”6

4.到底“缺”什么?10

1)缺智慧?10

2)问题在哪里?11

第2章 学习阿米巴21

1.学习阿米巴22

1)什么是阿米巴?22

2)学什么?——学“变”、变“小”、多“形变”、永恒“变”22

2.企业“阿米巴”——“试验田”在京瓷23

3.总结:阿米巴29

第3章 四大战术让全员改善31

战术一:“学变”打通观念32

1.“培训”第一32

2.学“变”是过程:培训+体系37

3.学哪些要“变”的45

1)主动积极的工作态度——做好自己的事,做好当下事,养成素养的习惯45

2)“吃菠菜”53

3)职业化素养随时即时抓起55

4)“学变”的工作方式——带着方案来61

4.“学变”的方式会有不同样结果66

1)交流分享66

2)利用阅读68

3)从现实中学习,走出去学习70

5.持续地学习,掌握新信息74

战术二:“变小”以大化小76

1.“大”化“小”的指导思想——长久经营76

2.变小的前提——组织扁平、职位清晰79

3.“变小”的方法是让每个人都成为“利润中心”80

4.要适合自己的“变小”83

1)组织结构扁平,机构精简83

2)价值观统一,全员迷你CEO85

3)改良——自主经营体86

战术三:“形变”组合优化92

1.划分传统团队93

2.新型团队——“云组织”94

3.组合与形变99

战术四:“恒变”持续改善100

1.“恒变”=从改善—全员改善—持续改善100

2.什么是改善?101

1)改善的目标101

2)改善的持续101

3)持续改善是个哲学命题103

4)改善的特点104

3.改善十法105

1)对标改善法105

2)目标改善法107

3)发现异常改善法108

4)清除浪费、研究损失改善法109

5)满意度改善法110

6)3-Mu改善法114

7)流程、工艺改善法116

8)追求完美改善法117

9)领先一步改善法118

10)先模仿再超越改善法119

4.改善的步骤和顺序122

1)改善的顺序122

2)改善的步骤126

3)改善的注意事项126

4)改善的“一、二、三、四、五”绝招128

(1)一“每”128

(2)“二”时130

(3)“三全”132

(4)4“M”:134

(5)5W-1H+五问137

第4章 “三大保障”让每一个员工都成为赢利单位143

1.“二团”助力144

2.“三励”护航147

1)氛围建立147

2)制度建设148

3.“四个要点”150

1)领导重视150

2)全员参加,不留死角150

3)目标明确151

4)计划落实152

附录一 戴明环——持续改善155

附录二 小组头脑风暴改善的方法157

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