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第1章 办公自动化概述1

1.1 办公自动化概念1

1.1.1 什么是办公自动化1

1.1.2 现代办公自动化系统2

1.2 办公自动化常用设备及软件5

1.2.1 办公自动化系统的硬件设备5

1.2.2 办公自动化系统的软件8

1.2.3 办公室应用软件9

1.3 办公自动化与Internet10

第2章 Windows 98操作系统12

2.1 概述12

2.2 Windows 98基础12

2.2.1 Windows 98的桌面12

2.2.2 关闭计算机15

2.2.3 Windows 98的安全模式16

2.2.4 Windows 98的窗口组成16

2.2.5 鼠标和键盘的操作17

2.2.6 快捷方式与快捷菜单18

2.2.7 命令菜单的使用19

2.2.8 对话框的使用20

2.2.9 如何使用帮助系统22

2.2.10 程序的启动和退出23

2.3 文件管理24

2.3.1 资源管理器的使用24

2.3.2 文件和文件夹的操作26

2.4 磁盘管理31

2.4.1 软盘的格式化31

2.4.2 删除不需要的文件32

2.4.3 整理磁盘碎片34

2.4.4 使用磁盘扫描程序35

2.4.5 维护计算机37

2.4.6 使用“驱动器转换器（FAT32）”37

2.5 控制面板38

2.5.1 查看或设置鼠标属性38

2.5.2 查看或设置显示器属性39

2.5.3 添加新硬件40

2.5.4 添加／删除程序40

2.5.5 查看或设置系统属性42

2.6 常用附件的使用44

2.6.1 Windows 98的附件程序44

2.6.2 “画图”45

思考题45

第3章 中文Word 2000字处理软件45

3.1 Word 2000的基本操作47

3.1.1 启动和退出47

3.1.2 窗口组成48

3.1.3 鼠标和键盘的基本操作51

3.2 Word文档的基本操作53

3.2.1 新建文档53

3.2.2 保存文件55

3.2.3 Word文档的显示方式56

3.2.4 Word文档的编辑59

3.2.5 文档的打印及发送66

3.3 Word文档的排版68

3.3.1 字符格式的设置68

3.3.2 段落格式的设置75

3.3.3 页面的编排80

3.3.4 应用及创建样式82

3.4 表格处理85

3.4.1 表格的创建和删除85

3.4.2 表格的处理87

3.5 图片处理89

3.5.1 插入图片89

3.5.2 改变导入图片的大小和位置90

3.5.3 绘制图形93

思考题94

第4章 电子报表软件Excel2000

4.1 Excel 2000基础95

4.1.1 启动和退出95

4.1.2 窗口组成95

4.1.3 鼠标和键盘的基本操作97

4.1.4 使用Office助手98

4.2 Excel工作表的基本操作99

4.2.1 工作表操作100

4.2.2 在工作表中输入数据101

4.2.3 单元格地址的相对引用、绝对引用和混合引用108

4.3 Excel工作表的编辑109

4.3.1 编辑单元格中的数据109

4.3.2 复制和移动单元格110

4.3.3 用自动求和图标进行计算113

4.3.4 工作表的有关格式设置113

4.4 在Excel中插入图表115

4.4.1 创建图表115

4.4.2 编辑图表117

4.4.3 对图表进行修饰118

4.4.4 三维图表119

4.5 Excel的数据库管理和数据分析122

4.5.1 排序122

4.5.2 筛选123

4.5.3 数据记录单124

4.5.4 数据透视表125

4.5.5 分类汇总126

4.6 Excel表格的打印128

思考题128

第5章 演示文稿制作软件PowerPoint2000

5.1 概述129

5.2 PowerPoint窗口组成129

5.3 创建一个新的演示幻灯片131

5.4 PowerPoint 2000的几种视图133

5.5 幻灯片的美化136

5.5.1 图形对象的绘制137

5.5.2 组织结构图、图表和公式的插入138

5.5.3 模板的选择与编辑141

5.6 演示文稿的播放和输出142

5.6.1 如何正确地播放演示文稿142

5.6.2 动态显示文本和对象142

5.6.3 添加音乐、声音和影片144

5.6.4 为幻灯片放映添加切换效果144

5.6.5 设置播放方式145

5.6.6 打印演示文稿146

思考题146

第6章 数据库软件Microsoft Access146

6.1 Access简介148

6.2 Access 2000基础148

6.2.1 启动Access 2000148

6.2.2 退出Access 2000149

6.2.3 Access 2000的窗口149

6.2.4 Access 2000的菜单149

6.2.5 Access 2000的7种数据库对象150

6.3 创建一个新的数据库151

6.3.1 新建一个空数据库151

6.3.2 利用数据库向导新建数据库151

6.4 表的创建154

6.4.1 使用设计器创建表155

6.4.2 通过输入数据创建表156

6.4.3 使用向导创建表156

6.4.4 通过导入数据创建新表158

6.5 建立表间关系162

6.5.1 不同表之间关系的建立162

6.5.2 关系工具栏163

6.5.3 修改已有的关系164

6.6 表的设计与编辑164

6.6.1 字段属性的设定164

6.6.2 添加字段166

6.6.3 在表“设计”视图中移动字段166

6.6.4 对记录的操作167

6.7 查询操作167

6.7.1 创建选择查询167

6.7.2 修改查询171

6.7.3 其它查询172

6.8 数据表的使用175

6.8.1 浏览记录175

6.8.2 输入和添加记录176

6.8.3 修改记录177

6.8.4 排序和筛选记录178

第7章 Internet和网上办公182

7.1 Internet基本知识182

7.1.1 Internet简介182

7.1.2 IP地址和域名地址182

7.1.3 Internet的通信协议TCP/IP183

7.1.4 Internet的服务183

7.2 Internet常用的服务功能184

7.2.1 WWW信息浏览184

7.2.2 信息的查询和资源下载192

7.2.3 用Outlook Express收发电子邮件197

7.2.4 ICQ203