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第1章 打造网店单品爆款1

1.1前期准备5

1.1.1了解爆款的意义5

1.1.2分析行业大环境及行业爆款特征6

1.1.3根据爆款生命周期制订执行计划7

1.1.4物力、资金、人力准备8

1.2单品选择9

1.2.1质量筛选（保证性价比）10

1.2.2价格策略（大众化、平民化）10

1.2.3利润保证（保证费用空间）11

1.24库存保证11

1.2.5和其他商品的关联购买度12

1.2.6起点销售量、起点定价准备13

1.3单品页面准备14

1.3.1购买记录14

1.3.2评价记录14

1.3.3卖点及亮点展示16

1.3.4其他页面细节准备17

1.3.5丰满文字描述22

1.3.6图片诉求的把握23

1.3.7设计合理的页面结构24

1.4店铺准备24

1.4.1关联商品准备25

1.4.2整店转化率的保证27

1.5推爆步骤27

1.5.1提前信息告知（信息预热）27

1.5.2优惠活动的执行28

1.5.3基础销量、评价的打造29

1.5.4外部自然流量引入29

1.5.5直通车倾向引导的基础技巧34

1.5.6淘宝客34

1.5.7论坛和帮派（体验营销）35

1.5.8钻展、卖霸等（硬广支持）36

1.5.9参加各种淘宝活动37

1.6效果评估及整改38

1.6.1了解相关数据38

1.6.2分析数据，根据数据改变行动方案39

1.7总结经验，打造店内爆款群40

第2章 内页文案的编写41

2.1内页文案写作的范畴42

2.1.1内页的商品标题42

2.1.2内页的商品基本属性部分42

2.1.3内页的详细文案和对内页美工设计的要求43

2.2内页文案编写中常见的问题44

2.2.1商品的标题存在的问题44

2.2.2内页的文案逻辑性问题46

2.2.3以产品为中心的问题47

2.2.4只讲商品好处的文案48

2.2.5内页文案不懂营销和促销48

2.2.6文案不懂商业基本合约的问题49

2.2.7文案不懂淘宝规则的问题49

2.3内页文案编写6招制胜法50

2.3.1内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节50

2.3.2内页写作的15个逻辑关系54

2.3.3以客户为中心的内页文案撰写55

2.3.4文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重56

2.3.5文案写作既要写出商品给消费者带来的好处，更要挖出痛苦58

2.3.6成交一切是因为爱的营销理念58

附件1：配套工具——网店内页15个逻辑关系点60

附件2：配套工具——商品非使用价值11个设计要点60

第3章 直通车61

3.1直通车概述62

3.1.1直通车原理62

3.1.2直通车产品分类及展示位置63

3.1.3直通车的计费方式68

3.1.4直通车的优势70

3.1.5直通车的基本流程70

3.2直通车操作系统介绍71

3.2.1如何加入直通车71

3.2.2直通车账户结构概况71

3.3直通车操作优化重点74

3.3.1制订策略74

3.3.2宝贝选择75

3.3.3设置关键词75

3.3.4提高标题和图片点击率81

3.3.5定价策略82

3.4直通车活动83

3.4.1活动的组成83

3.4.2活动的玩法85

3.4.3活动规范86

第4章 淘宝客91

4.1淘宝客概述92

4.1.1什么是淘宝客推广92

4.1.2谁是淘宝客92

4.1.3淘宝客的优势92

4.1.4淘宝客与卖家和买家的关系93

4.1.5关于佣金93

4.1.6其他问题94

4.1.7如何进入淘宝客95

4.2一般店铺不做淘宝客推广的原因95

4.2.1卖家认为淘宝客带来的流量太小95

4.2.2不知道淘宝客的威力97

4.2.3其他几个不重视的原因97

4.3如何加入淘宝客97

4.3.1加入淘宝客的条件97

4.3.2加入淘宝客的步骤98

4.3.3主推商品及类目佣金的设置流程99

4.4淘宝客能获得什么102

4.5如何做淘宝客推广103

4.5.1关于卖家的心态调整104

4.5.2如何招募淘宝客104

4.5.3淘宝客的管理和服务106

4.6如何评估淘宝客推广的效果106

附件3：配套工具——部分淘宝客站点网站107

附件4：配套工具——淘宝客佣金设置规则109

附件5：配套工具——淘宝商城淘客结算规则110

第5章 有效的促销111

5.1促销概述112

5.2促销的原则115

5.3促销方案115

5.4促销效果的评估119

第6章 分销管理121

6.1分销管理平台概述122

6.1.1代销122

6.1.2经销123

6.1.3分销平台KA客户的标准124

6.2如何开通和设置分销平台功能124

6.2.1基础设置125

6.2.2产品管理128

6.2.3采购管理129

62.4分销商管理130

6.3如何去招募优秀的代销商和经销商130

6.4如何去有效管理和为经销商和代销商服务132

第7章 钻石展位133

7.1钻石展位概述134

7.1.1什么是钻石展位134

7.1.2钻石展位的规则135

7.1.3钻石展位的操作流程136

7.1.4钻石展位的位置141

7.2钻石展位的作用和效果评估143

7.3如何做钻石展位推广146

7.3.1营销规划147

7.3.2广告资源147

7.3.3店铺准备147

7.3.4团队准备147

7.3.5定向148

7.3.6影响钻石展位点击效果的三大因素151

附件6：配套工具——影响素材点击率的8大因素152

第8章 淘金币153

8.1淘金币概述154

8.1.1淘金币的定义154

8.1.2淘金币的定位155

8.1.3淘金币的入口和数据158

8.1.4淘金币的用法161

8.1.5淘金币的报名条件163

8.1.6上架审核要点164

8.2淘金币给商家带来什么165

8.3淘金币的基础运作168

8.3.1活动形式168

8.3.2运作重点169

8.4淘金币成功案例173

第9章 聚划算177

9.1聚划算概述178

9.1.1聚划算的定义178

9.1.2聚划算入口179

9.1.3关于聚划算181

9.1.4团购宝贝是怎么炼成的183

9.1.5正确认识聚划算183

9.2聚划算给商家带来了什么185

9.2.1品牌曝光185

9.2.2流量销量185

9.2.3快速成长186

9.2.4市场调研187

9.2.5组合营销188

9.3聚划算的基础运作189

9.3.1运作原则189

9.3.2运作重点189

9.4成功案例192

9.4.1活动策划192

9.4.2活动准备193

9.4.3宣传与执行194

9.4.4营销效果196

第10章 常规硬广199

10.1常规硬广概述200

10.1.1什么是常规硬广200

10.1.2常规硬广的分类201

10.1.3常规硬广的价格和申报204

10.2常规硬广的作用和效果评估204

10.2.1常规硬广的评估指标和作用204

10.2.2淘宝网投放硬广的几大行业数据206

10.2.3影响硬广点击效果的8大因素210

10.2.4硬广投放30天倒计时工作计划表211

附件7：配套工具——硬广投放倒计时三十天工作计划表216

第11章 淘女郎217

11.1淘女郎概述218

11.1.1淘女郎的由来218

11.1.2淘女郎的定义218

11.1.3淘女郎的入口219

11.1.4淘女郎平台的流量分析221

11.2淘女郎给商家带来什么222

11.2.1免费的资源展示位222

11.2.2卖家签约后完成的店铺226

11.2.3直接导购进入单品界面226

11.2.4口碑效应227

11.2.5稳定的受众人群227

11.3淘女郎的基础运作228

11.3.1淘女郎的选择228

11.3.2预约签约229

11.3.3宣传展示229

11.3.4效果评估233

11.4 成功案例233

11.4.1淘女郎平台“麻豆”——大J小V233

11.4.2依纷店铺234

第12章 新品中心237

12.1新品中心概述238

12.1.1新品中心的定义238

12.1.2新品中心入口239

12.1.3关于新品中心240

12.1.4新品中心与试用中心的区别244

12.1.5报名条件246

12.2新品中心给商家带来了什么247

12.2.1打造爆款247

12.2.2收藏量暴增248

12.23品牌曝光249

12.2.4客户资源250

12.2.5组合营销250

12.3新品中心的基础运作251

12.3.1新品中心的运作251

12.3.2运作重点251

12.4成功案例254

12.4.1 Regatta Club旗舰店——男士T恤254

12.4.2 Levi’s官方旗舰店——牛仔裤255

第13章 试用中心257

13.1试用中心概述258

13.1.1免费试用的定义258

13.1.2试用模式介绍259

13.1.3试用中心入口262

13.1.4试用中心数据265

13.2试用中心给商家带来什么265

13.2.1打造爆款265

13.2.2连带销售267

13.2.3客户资源269

13.2.4口碑效应269

13.2.5二次营销271

13.3试用前期准备271

13.3.1报名条件271

13.3.2产品选择273

13.3.3试用模式选择274

13.3.4基础工作274

13.3.5关联营销275

13.3.6页面设计276

13.4试用活动执行278

13.4.1提前预热推广278

13.4.2优惠活动的执行279

13.4.3外部基础流量引入280

13.4.4店内页面引导、客服接待引导280

13.4.5钻展等硬广支持280

13.4.6淘宝客、天天特价281

13.5效果评估及整改281

13.5.1试用报告及相关数据收集281

13.5.2分析数据、总结经验，针对各群体开展第二步方案282

13.5.3建立会员机制，组建相应的会员群等283

第14章 淘宝VIP营销285

14.1什么是VIP286

14.2 VIP营销基础291

14.3 VIP活动攻略295

14.3.1VIP商家权益295

14.3.2单品VIP设置295

14.3.3全店VIP设置296

第15章SNS与淘宝网店营销299

15.1 SNS概述300

15.2 SNS营销基础302

15.3 SNS营销攻略305

15.4 SNS的发展趋势308

附件8：配套工具——产品手册309

附件9：配套工具——客户分析表310

第16章 量子统计的数据分析与应用技巧311

16.1量子恒道统计功能向导图312

16.2流量分析312

16.2.1流量概况312

16.2.2实时客户访问313

16.2.3按小时流量分析314

16.2.4按天流量分析315

16.2.5宝贝被访排行316

16.2.6分类页被访排行318

16.2.7店内搜索关键词319

16.2.8首页被访数据320

16.3销售分析322

16.3.1销售总览322

163.2销售详情325

16.4推广效果329

16.4.1流量来源构成329

16.4.2淘宝搜索关键词329

16.4.3直通车数据330

16.5客户分析342

16.5.1访客地区分析342

16.6百宝箱343

16.6.1个性化统计图标343

16.6.2首页点击热图343

16.6.3过滤掌柜ID344

16.6.5量子排行榜344

第17章 玩转数据魔方345

17.1淘宝数据魔方的故事346

17.2魔方的成长经历346

17.3数据魔方标准版346

17.4数据魔方标准版和专业版的区别347

17.5量子恒道和数据魔方的区别347

17.6数据分析魔方向导图348

17.7淘宝店铺数据化运营351

17.7.1从财务的角度看数据（静态数据）351

17.7.2从财务市场发展角度看数据（动态数据）352

17.7.3从运营专员角度看数据353

17.7.4提升用户客单价以及黏度353

17.7.5如何优化推广354

17.7.6从品牌经理角度看数据354

17.8巧用数据魔方定价355

17.9用数据魔方打造爆款攻略360

17.10数据魔方巧开直通车3步曲366

17.11数据魔方结合量子统计优化标题关键词371